Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям и гостям города для обращения в органы местного самоуправления: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://zhigulevsk.org
На сайте размещена полная информация о работе администрации, новости, нормативные документы, а также Личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Телефонные контакты
- +7 (848) -22‑15‑46 – основной телефон администрации (приём звонков в рабочие часы).
- 8 (84862) -‑16‑89 – справочная служба.
- 8 (84862) -‑11‑12 – горячая линия (круглосуточно для экстренных вопросов).
- 8 (84862) -‑45‑43 – телефон отдела капитального строительства.
- 8 (84862) -‑10‑21 – телефон отдела социального развития.
- 8 (84862) -‑10‑29 – телефон приёма граждан (личный приём).
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте один из официальных e‑mail‑адресов:
- info@zhigulevsk;org – общие вопросы.
- press@zhigulevsk.org – запросы СМИ.
- social@zhigulevsk.org – вопросы соцзащиты.
Адреса и способы доступа
Главный офис
Адрес: 445350, Самарская обл., г. Жигулёвск, ул. Пушкина, д. 17, кабинет 220, 2‑й этаж.
Отдел капитального строительства
ул. Комсомольская, д. 18, г. Жигулёвск.
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт (маршрутные такси № 12, 24) или личный автомобиль. На карте Yandex.Карты указана точка входа в здание.
График работы
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 16:00
- Пятница: 08:30 – 15:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Приём граждан в личный приём (см. ниже) осуществляется по предварительной записи.
Личный кабинет и онлайн‑обслуживание
Для подачи заявлений, получения справок и контроля статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет доступны формы «Заявление», «Обращение», «Отзыв», а также история ваших запросов.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в кабинете 220 по адресу: ул. Пушкина, 17.
- Частота: каждый третий пятничный день месяца.
- Запись: по телефону 8 (84862) -‑10‑29 или через форму «Записаться на приём» в Личном кабинете.
Структура администрации (отделы)
Управление по городскому округу Жигулёвск
Руководитель: Валерий Викторович Матвеев (глава администрации).
Отдел капитального строительства
Контактный телефон: 8 (84862) -‑45‑43.
Отдел социального развития
Контактный телефон: 8 (84862) -‑10‑21.
Финансово‑экономический отдел
Ответственный: Ирина Петровна Смирнова.
Юридический отдел
Контактный телефон: 8 (84862) -‑16‑89.
Отдел международного сотрудничества
Контактный телефон: 8 (84862) -‑11‑12 (горячая линия).
Руководящий состав
- Глава администрации: Валерий Викторович Матвеев (с 2022 г.)
- Первый заместитель: Денис Валерьевич Бубенцев
- Заместитель по социальным вопросам: Ольга Сергеевна Кузнецова
- Заместитель по экономическому развитию: Алексей Николаевич Соколов
Отзывы граждан
Ниже – несколько типичных отзывов, оставленных жителями на официальном портале и в социальных сетях:
«Благодарю администрацию за быстрый отклик по вопросу о ремонте тротуара на улице Пушкина. Сотрудники помогли оформить заявку онлайн, и уже через 5 дней работа была завершена.» — Алексей, житель Жигулёвска
«Горячая линия действительно работает круглосуточно. Позвонил в 23:00, чтобы уточнить порядок подачи заявления о субсидии, и получил разъяснения без задержек.» — Марина, пенсионерка
«Сайт удобный, но хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором. В остальном всё на высоте – документы скачиваются без проблем.» — Игорь, предприниматель
Сводка контактов
| Адрес | ул. Пушкина, 17, кабинет 220, 2‑й этаж, Жигулёвск, Самарская обл., 445350 |
| Телефон (общий) | +7 (848) -22‑15‑46 |
| Горячая линия | 8 (84862) -‑11‑12 (24 ч) |
| Э‑mail | info@zhigulevsk.org |
| Сайт | zhigulevsk.org |
| Личный кабинет | https://zhigulevsk.org/lk |
| График работы | Пн‑Чт 08:30‑16:00, Пт 08:30‑15:00, Сб‑Вс выходные |
| Личный приём | 3‑й пятничный день месяца, 09:00‑10:00 (по записи) |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии. Администрация Жигулёвска стремится к открытой и оперативной работе с гражданами.