Муниципальное образование «Большеключищенское сельское поселение» входит в состав Ульяновского района Ульяновской области․ Административным центром поселения является село Большие Ключищи․ Исполнительно-распорядительным органом выступает Муниципальное учреждение «Администрация муниципального образования „Большеключищенское сельское поселение“»․ Ниже представлена подробная структурированная информация для обращений граждан‚ бизнеса и организаций․

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основным официальным интернет-ресурсом является портал на платформе «Госуслуги․ Решаем вместе»:

• Официальный сайт: https://bolklych․gosuslugi․ru/
• Версия для слабовидящих: Доступна на главной странице сайта (ссылка «Версия для слабовидящих»)․
• Функционал сайта: новости поселения‚ нормативные правовые акты‚ сведения об исполнении бюджета‚ градостроительство‚ антикоррупционная деятельность‚ реестр муниципальных услуг‚ справочник организаций (ЖКХ‚ школы‚ больницы‚ полиция‚ МФЦ и др․)․

Личный кабинет / Электронное обращение

На официальном сайте реализован сервис «Сообщить о проблеме» (виджет «Решаем вместе»)‚ позволяющий жителям направлять обращения о неубранном мусоре‚ ямах на дорогах‚ неисправном освещении и других проблемах бытового характера прямо в администрацию․

• Раздел «Обращения граждан» / «Решаем вместе»: доступен на главной странице сайта bolklych․gosuslugi․ru․
• Также обращения можно направить через ЕПГУ (Единый портал госуслуг) и региональный портал госуслуг Ульяновской области․

Контакты для обращений (Адрес‚ Телефоны‚ E-mail)

Почтовый и юридический адрес

433322‚ Ульяновская область‚ Ульяновский район‚ село Большие Ключищи‚ ул․ Каштанкина‚ д․ 13․

Телефоны администрации

Электронная почта (E-mail)

• Официальный адрес администрации: adm_bol_klych@mail․ru
• Для вопросов инвестиционной деятельности (районный уровень): econom@ulraion․ru

Горячая линия / Телефоны доверия

Специализированный номер «горячей линии» именно администрации поселения не выделен в открытых источниках как отдельный номер․ Основным каналом приема сообщений о проблемах является:

• Телефон приемной: 8 (84255) —11-34
• Виджет «Сообщить о проблеме» на сайте bolklych․gosuslugi․ru
• Областная горячая линия по вопросам ЖКХ и благоустройства (МинЖКХ Ульяновской области): 8 (8422) -1-XX-XX (уточняйте на сайте минжкх73․рф)
• Федеральная горячая линия МВД‚ Прокуратуры‚ Роспотребнадзора, через общие номера 112‚ 123 и т․д․

Личный прием граждан (График приема)

Прием граждан осуществляется руководителем администрации и ее заместителями․ График может меняться‚ рекомендуется уточнять по телефону 8 (84255) —11-34 заранее․

График приема И․о․ Главы администрации

• День недели: Среда
• Место: Администрация МО‚ с․ Большие Ключищи‚ ул․ Каштанкина‚ д․ 13 (кабинет главы)․

Порядок записи на прием

1. По телефону: 8 (84255) —11-34 (секретарь/приемная);
2. Лично в приемной администрации по адресу: ул․ Каштанкина‚ д․ 13․
3. Через электронное обращение на почту adm_bol_klych@mail․ru с просьбой назначить встречу․

Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе паспорт (или иное удостоверяющее личность документ) и документы‚ касающиеся сути обращения (копии)․

Структура администрации: Отделы и Подразделения

Администрация МО «Большеключищенское сельское поселение» формирует свою структуру в соответствии с типовым положением․ На сайте в разделе «Деятельность» -> «Направления деятельности» отражены функциональные блоки‚ за которыми закреплены специалисты/отделы:

• Организационно-правовой и кадровый сектор (или отдел): документационное обеспечение‚ кадры‚ правовое сопровождение‚ противодействие коррупции (раздел на сайте)․
• Экономический отдел (отдел экономического развития‚ бюджета и финансов): бюджетное планирование‚ исполнение бюджета‚ налоги‚ платежи‚ инвестиции‚ поддержка МСП (Бизнес и предпринимательство‚ Меры поддержки)․
• Отдел социальной политики / Сектор социальных вопросов: социальная защита‚ пенсии‚ льготы‚ работа с молодежью‚ ветеранами‚ охрана здоровья (Социальная сфера‚ Здравоохранение)․
• Отдел градостроительства‚ архитектуры и земельных отношений: генеральный план‚ правила землепользования‚ разрешения на строительство‚ кадастр (Градостроительство‚ Земельные отношения)․
• Отдел ЖКХ‚ дорожного хозяйства и благоустройства: содержание дорог‚ освещение‚ водоснабжение‚ отопление‚ уборка территорий (ЖКХ‚ Дороги)․
• Сектор по вопросам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций / Безопасность: пожаротушение‚ антитеррор‚ ОКСИОН (Безопасность)․
• Культурно-спортивный сектор / Отдел культуры: дома культуры‚ библиотеки‚ спорт (Культура‚ Спорт)․
• Отдел образования: взаимодействие со школами и ДОУ поселения (Образование)․
• Экология и природопользование: лесные отношения‚ охрана окружающей среды‚ ТКО (Охрана среды‚ Лесные отношения)․

Примечание: В небольших сельских администрациях функции отделов часто объединяются‚ и один специалист может курировать несколько направлений․ Точную структуру и ФИО руководителей отделов лучше уточнить по телефону 8 (84255) —11-34․

Руководство администрации

На основании данных официального сайта (раздел «Об администрации» / «Руководство») на текущий момент:

Рекомендация: Для получения актуальных ФИО заместителей и начальников отделов обратитесь в приемную по телефону 8 (84255) —11-34 или посмотрите раздел «Руководство» на официальном сайте (путь может отличаться‚ используйте поиск по сайту)․

Справочная информация: Важные телефоны поселения (ЖКХ‚ Экстренные службы)

На сайте администрации в разделе «Справочник» (ссылка) опубликованы контакты организаций‚ обслуживающих поселение:

• Управляющие компании (ЖКХ): список УК с телефонами диспетчерских (раздел)․
• Электроснабжение: ПАО «Россети Волга» (аварийка‚ приемная)․
• Газоснабжение: Газораспределение Ульяновск (аварийная служба: 104 или 8-800-․․․)․
• Водоснабжение и водоотведение: ОГКП «Ульяновский областной водоканал» (жлоба: сайт водоканала)․
• Пожарные подразделения: телефоны пожарных частей на территории поселения (раздел)․
• Отделения полиции: УМВД по Ульяновскому району (раздел)․
• Медицина: больницы‚ поликлиники‚ ФАПы‚ аптеки (раздел)․
• Образование: школы‚ детские сады (школы‚ ДОУ)․
• Культура и спорт: Дома культуры‚ библиотеки‚ спортивные клубы (ДК‚ библиотеки)․
• Социальная защита: Центры соцобслуживания‚ МФЦ (раздел)․

Национальные проекты и Программы

Администрация активно участвует в реализации национальных проектов на территории поселения․ На сайте выделены разделы:

• Национальный проект «Демография»
• Национальный проект «Экология» (в т․ч․ ТКО)
• Национальный проект «Культура»
• НП «Безопасные и качественные автомобильные дороги»
• НП «Жилье и городская среда»
• НП «МСП и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы»

Отзывы и обращения граждан

Официального раздела «Отзывы» с открытыми комментариями на сайте администрации (bolklych․gosuslugi․ru) не предусмотрено ввиду требований законодательства о защите персональных данных и модерации․

Как оставить отзыв / жалобу / предложение:

1. Через виджет «Сообщить о проблеме» на сайте (анонимно или с авторизацией через ЕСИА/Госуслуги) — самый быстрый способ для бытовых проблем (ямы‚ мусор‚ свет)․
2. Электронное обращение на почту: adm_bol_klych@mail․ru (требует указания ФИО‚ адреса‚ контакта для ответа)․
3. Письменное обращение: 433322‚ Ульяновская обл․‚ Ульяновский р-н‚ с․ Большие Ключищи‚ ул․ Каштанкина‚ д․ 13․
4. Личный прием: Среда 08:00–12:00 (И․о․ Главы)․
5. Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» (региональный/федеральный): обращения автоматически распределяются по ведомствам․
6. Общественный контроль: через Советы поселений‚ ТОСы‚ общественные советы при администрации․

Сроки рассмотрения: Согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан․․․» — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 15 дней с уведомлением)․ О проблемах ЖКХ через виджет «Решаем вместе» реакция обычно быстрее (3-7 дней на принятие к исполнению)․

График работы администрации (Режим работы учреждения)

Точный график работы приемной и специалистов лучше подтверждать по телефону 8 (84255) —11-34‚ так как он может корректироваться․

Краткая справка о поселении (Для контекста)

• Наименование: Муниципальное образование «Большеключищенское сельское поселение»․
• Район/Область: Ульяновский район‚ Ульяновская область․
• Адм․ центр: село Большие Ключищи․
• Основание: Закон Ульяновской области от № 043-ЗО․
• Границы: На севере граничит с Ульяновским городским округом (р․ Свияга)‚ на востоке — ж/д «Ульяновск-Сызрань»‚ на юге — с Сенгилеевским‚ Тереньгульским и Майнским районами․
• Населенные пункты: с․ Большие Ключищи (центр)‚ с․ Поникий Ключ и иные входящие в состав поселения населенные пункты (полный перечень в Уставе поселения)․

Резюме: Куда обратиться по основным вопросам

1. Проблемы двора/дороги/света/мусора: Виджет «Сообщить о проблеме» на bolklych․gosuslugi․ru или тел․ УК (см․ справочник на сайте)․
2. Земельные участки‚ строительство‚ генеральный план: Отдел градостроительства/земельных отношений (тел․ 8 (84255) —11-34‚ уточнить добавочный/специалиста)․
3. Социальные выплаты‚ льготы‚ пенсии: Отдел соцполитики / МФЦ / Соцзащита (тел․ 8 (84255) —11-34)․
4. Бизнес‚ инвестиции‚ торговля: Экономический отдел / Начальник отдела инвестиций района (Каримова А․Р․‚ тел․ 8 (84254) —07-50)․
5. Личный прием руководителя: Среда 08:00–12:00 (ул․ Каштанкина‚ 13)‚ запись по тел․ 8 (84255) —11-34․
6. Общие справки‚ документы‚ архив: Приемная/Орготдел (тел․ 8 (84255) —11-34‚ e-mail: adm_bol_klych@mail․ru)․

Информация актуализирована на основе данных официального сайта bolklych․gosuslugi․ru и открытых источников на 2026 год․ Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить график приема и наличие специалиста по телефону приемной․