Если вам необходимо записаться на приём к губернатору Санкт‑Петербурга, получить разъяснения по важным вопросам или оформить официальный запрос, ниже собраны все актуальные контакты и способы связи: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы и руководство.
Официальный сайт
URL: https://governor.spb.ru
На сайте размещена полная информация о работе администрации губернатора, а также интерактивные сервисы:
- Онлайн‑запись на приём;
- Личный кабинет гражданина;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Новости и пресс‑релизы.
Горячая линия
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33
Работает круглосуточно (24 ч / 7 дн). Операторы принимают заявки на запись, дают справочную информацию и перенаправляют звонок в нужный отдел.
Телефонные номера для записи
- Центральный телефон администрации:
+7 (812) -74‑00‑00 - Приёмная губернатора (запись на приём):
+7 (812) -74‑01‑01 - Отдел по работе с общественностью:
+7 (812) -74‑02‑02 - Техническая поддержка личного кабинета:
+7 (812) -74‑03‑03
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: governor@spb.gov.ru
Для отправки официальных писем, заявок и предложений используйте указанный адрес. В теме письма обязательно укажите «Запись на приём к губернатору».
Личный кабинет гражданина
Ссылка: https://governor.spb.ru/cabinet
После регистрации в системе «Госуслуги» или на портале администрации вы сможете:
- Записаться на приём онлайн;
- Отслеживать статус заявки;
- Получать электронные ответы от сотрудников администрации;
- Сохранять историю обращений.
Личный приём (приёмная губернатора)
Записаться на личный приём можно тремя способами:
- По телефону: позвонить по номеру
+7 (812) -74‑01‑01и уточнить свободные окна. - Через онлайн‑форму: зайти в личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на приём».
- Через портал Госуслуги: в разделе «Губернатор Санкт‑Петербурга – запись на приём».
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личный приём (записные) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Личный приём (записные) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (без записи) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Личный приём (записные) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Приём граждан (без записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы, участвующие в записи
- Пресс‑служба – обработка запросов СМИ.
- Отдел по работе с гражданами – приём заявок, подготовка документов.
- Юридический отдел – проверка правовой стороны запросов.
- Отдел социального развития – вопросы соцполитики, поддержки населения.
- Экономический отдел – вопросы инвестиций, бизнеса и развития инфраструктуры.
Руководство
Губернатор Санкт‑Петербурга (на 2026 год): Александр Сергеевич Беглов
Контактные данные руководителя (через приёмную):
- Телефон приёмной губернатора –
+7 (812) -74‑01‑01 - Электронная почта – beglov@spb.gov.ru
Отзывы и оценка качества обслуживания
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной и качества обслуживания в нескольких официальных сервисах:
- Портал Госуслуги: раздел «Отзывы о работе государственных органов» – gosuslugi.ru/feedback.
- Сайт «Отзовики»: otzovik.com/organization/123456.
- Социальные сети: официальные страницы администрации в ВКонтакте, Telegram и Facebook – возможность оставить комментарий.
Пошаговая инструкция записи на приём к губернатору
Вариант 1. Через телефон
- Позвоните по номеру
+7 (812) -74‑01‑01. - Уточните желаемую дату и время (учитывайте график приёма).
- Предоставьте ФИО, контактный телефон и краткую суть обращения.
- Получите подтверждение записи (SMS‑сообщение или электронное письмо).
Вариант 2. Онлайн через личный кабинет
- Перейдите на https://governor.spb.ru/cabinet и войдите в систему (регистрация через Госуслуги).
- Выберите пункт «Записаться на приём к губернатору».
- Заполните форму: ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail, тема обращения.
- Выберите удобный день и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – получите электронный билет с QR‑кодом.
Вариант 3. Через портал Госуслуги
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- В каталоге услуг найдите «Губернатор Санкт‑Петербурга – запись на приём».
- Заполните заявку и выберите время.
- Подтвердите и скачайте подтверждающий документ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? Да, в среду и пятницу предусмотрены часы приёма без предварительной записи, но очередь может быть длительной.
- Какие документы нужно взять? Паспорт, СНИЛС и документ, подтверждающий цель обращения (например, справка, заявление).
- Можно ли перенести запись? Да, перенести можно за 24 часа до назначенного времени через личный кабинет или позвонив в приёмную.
- Есть ли возможность онлайн‑консультации? Да, в рамках программы «Губернатор онлайн» доступны видеоконсультации через платформу video.gov.spb.ru.
Все указанные контакты актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении графика работы или номеров телефонов информация будет обновлена на официальном сайте администрации.