Федеральная налоговая служба (ФНС России) — это центральный орган исполнительной власти, осуществляющий контроль за соблюдением налогового законодательства, правильностью исчисления и уплаты налогов и сборов․ В данной статье мы подробно рассмотрим контактные данные центрального аппарата ведомства, а также способы взаимодействия с налоговой службой для граждан и бизнеса․
Описание
Главное управление ФНС России выполняет важнейшие функции по регулированию налоговой системы Российской Федерации․ В структуру центрального аппарата входят различные департаменты и управления, которые курируют отдельные направления: от контроля за юридическими лицами до работы с физическими лицами и индивидуальными предпринимателями․ По всей стране функционируют территориальные налоговые органы, Управления ФНС по субъектам РФ и Межрайонные ИФНС․ Только в Москве числится 61 налоговая инспекция, включая ИФНС России № 7700 (УФНС по г․ Москве)․
Контакты для обращений
Для связи с центральным аппаратом Федеральной налоговой службы можно использовать следующие каналы коммуникации:
- Адрес для корреспонденции: 127381, г; Москва, ул․ Неглинная, 23․
- Телефон Единого контакт-центра: ###-###-####․
- Факс: (495) -13-0005, 913-0006․
- Телефон доверия: (495) -13-0070․
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения государственных услуг, проверки задолженностей и поиска информации являеться официальный сайт ФНС России: https://www․nalog․gov․ru․
На портале представлена база данных, содержащая более 2978 адресов ИФНС России по всем регионам (включая Москву, Московскую область, Санкт-Петербург и другие субъекты РФ); С помощью удобного поиска на сайте можно найти адреса, графики работы и телефоны нужных отделений․
Также ведомство активно ведет группу в социальной сети «ВКонтакте»: https://vk․com/nalog__ru, где публикуются важные новости и обновления․
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов работает Единый контакт-центр ФНС России․ Номер горячей линии: ###-###-####․ Звонок по России бесплатный․ Специалисты контакт-центра предоставляют консультации по вопросам налогообложения, помогают с навигацией по сайту и оказывают информационную поддержку․
Номера телефонов
- Единый контакт-центр: ###-###-####
- Факс: (495) -13-0005, (495) -13-0006
- Телефон доверия: (495) -13-0070
Электронный адрес
Официальный адрес электронной почты ФНС России и ее территориальных органов может отсутствовать в общедоступных справочниках (ЕГРЮЛ) и добавляется представителями организаций по мере необходимости․ Однако для отправки электронных обращений не нужно искать отдельный email — для этого предусмотрен специальный онлайн-сервис и Личный кабинет․
Личный кабинет
Наиболее удобный способ взаимодействия с налоговой службой — использование сервиса «Личный кабинет налогоплательщика»․ Он доступен на официальном сайте nalog․gov․ru․ Существуют отдельные версии Личного кабинета:
- Для физических лиц: позволяет проверять начисления, оплачивать налоги, получать вычеты и общаться с ФНС без визита в инспекцию․
- Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц: функционал для сдачи отчетности, сверки расчетов с бюджетом и получения электронных требований․
Вход в Личный кабинет осуществляется с помощью учетной записи ЕСИА (Госуслуги), электронной подписи или логина и пароля, полученных лично в налоговом органе․
Личный прием
Если вам необходимо задать какой-либо вопрос о деятельности ФНС России (в т․ч․ территориальных налоговых органов) или получить разъяснения по вопросам налогообложения лично, вы можете воспользоваться сервисом онлайн-записи «Обратиться в ФНС России» на официальном сайте․ Запись на личный прием позволяет избежать длительного ожидания в очередях․
График приема
Стандартный график работы территориальных налоговых инспекций и центрального аппарата:
- Понедельник — Среда: с 09:00 до 18:00
- Четверг: с 09:00 до 20:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота и Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час․ Режим работы конкретных отделений (например, операционных залов или центров обслуживания) может отличаться, актуальную информацию рекомендуется уточнять на сайте или в Яндекс Картах․
Отделы
Центральный аппарат ФНС России включает в себя множество профильных департаментов и управлений, среди которых:
- Департамент налогообложения юридических лиц;
- Департамент налогообложения физических лиц;
- Управление камерального контроля;
- Управление выездного контроля;
- Правовое управление;
- Управление информатизации и информационных технологий;
- Организационно-контрольное управление и другие․
Руководство
Возглавляет Федеральную налоговую службу Российской Федерации:
Егоров Даниил Вячеславович — Руководитель Федеральной налоговой службы Российской Федерации, действительный государственный советник Российской Федерации 1-го класса․
В руководство также входят заместители руководителя, каждый из которых курирует определенные департаменты и направления деятельности службы․
Отзывы
Отзывы о работе налоговых органов в значительной степени зависят от конкретного региона и инспекции․ Пользователи сервисов Яндекс Карт и других отзовиков часто оставляют комментарии касательно времени ожидания в очередях, компетентности инспекторов и удобства работы операционных залов․ В целом, переход на цифровое обслуживание через Личный кабинет и сайт nalog․gov․ru значительно повысил уровень удовлетворенности налогоплательщиков, так как позволил решить большинство вопросов (проверка долгов, оплата, подача деклараций 3-НДФЛ) дистанционно, без необходимости посещения отделения по адресу ул․ Неглинная, 23 или местных ИФНС․