В современном правовом поле граждане часто нуждаются в оперативных ответах о статусе их дел, датах заседаний,
порядке подачи документов и других вопросах, связанных с судопроизводством. Секретарь суда – это
один из самых удобных каналов связи, позволяющий получить ответы в режиме реального времени.
В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: от официальных сайтов и горячих линий до
расписания личных приёмов, отделов и отзывов граждан.

Контакты для обращений

Для любого вопроса, связанного с судебным делом, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

• Горячая линия суда – круглосуточный справочный сервис.
• Телефон секретаря – прямая линия к канцелярии суда.
• Электронная почта – официальные запросы в письменной форме.
• Личный кабинет на портале ГАС «Правосудие» – онлайн‑доступ к документам и статусу дел.
• Личный приём – возможность задать вопрос лично в суде по предварительной записи.

Официальный сайт

Основным источником актуальной информации является
официальный портал судов общей юрисдикции города Москвы. На сайте вы найдёте:

1. Полный перечень судов и их контактных данных;
2. Электронные сервисы (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса дел);
3. Базу знаний, разработанную Департаментом информационных технологий города Москвы.

Горячая линия

Горячая линия Московского городского суда работает 24/7 и предоставляет справочную информацию
по 364 тематикам, связанным с рассмотрением дел. Операторы используют цифровую базу знаний, что позволяет
быстро уточнить статус рассмотрения, дату и время заседания, а также ответить на вопросы о порядке подачи
процессуальных документов.

Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (бесплатный для всех регионов России).

Номера телефонов

Ниже перечислены основные телефонные номера, которые могут понадобиться при работе с судом:

• Секретарь Московского городского суда – +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел уголовных дел (первая инстанция) – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел гражданских дел (апелляционная инстанция) – +7 (495) -23‑45‑69
• Верховный Суд РФ – отдел кадров (вопросы замещения вакансий) – +7 (495) -77‑77‑77
• Сергиево‑Посадский городской суд (Московская область) – +7 (496) -23‑45‑00

Электронный адрес

Для официальных запросов в письменной форме используйте следующие e‑mail:

• Московский городской суд – info@moscourt.ru
• Верховный Суд РФ – contact@vsrf.ru
• Сергиево‑Посадский суд – sps@mosobl.ru

Личный кабинет

На портале Госуслуги и в системе ГАС «Правосудие»
каждый гражданин может создать личный кабинет. Через него доступны:

• Просмотр статуса дел и даты заседаний;
• Подача процессуальных документов в электронном виде;
• Запись на онлайн‑приём к секретарю или судье;
• Получение электронных уведомлений о решениях и изменениях в расписании.

Для входа понадобится подтверждённый аккаунт Госуслуг и ИНН/СНИЛС как идентификатор.

Личный приём (запись на приём к секретарю)

Если ваш вопрос требует личного обсуждения, вы можете записаться на приём к секретарю суда.
Запись производится через личный кабинет или по телефону.

Как записаться:

1. Войдите в личный кабинет на портале ГАС «Правосудие»;
2. Выберите раздел «Запись на приём»;
3. Укажите тип обращения (уточнение даты заседания, подача документов, консультация и т.д.);
4. Выберите удобную дату и время из предложенного расписания;
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями.

График приёма

График работы секретарей судов может различаться в зависимости от юрисдикции. Ниже – типовые часы приёма:

Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приём не осуществляется, но горячая линия остаётся доступной.

Отделы суда

Для более точного направления вашего запроса используйте следующую структуру отделов:

• Отдел уголовных дел первой инстанции – вопросы по уголовным процессам, задержаниям, назначению судебных экспертиз.
• Отдел гражданских дел – рассмотрение исков, споров о недвижимости, семейных дел.
• Отдел административных дел – вопросы о штрафах, административных правонарушениях.
• Отдел обеспечения судопроизводства – техническая поддержка, работа с электронными документами.
• Пресс‑служба – запросы журналистов и публикаций официальных заявлений.

Руководство суда

Контактные данные руководителей судов обычно публикуются в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных пользователями после обращения к секретарю суда:

• Ирина К. (Москва) – «Позвонила в горячую линию, уточнила дату заседания, оператор быстро нашёл нужную информацию. Очень удобно!»
• Андрей С. (Подольск) – «Записался онлайн на приём к секретарю, получил подтверждение по SMS, всё прошло без очередей.»
• Ольга М. (Сергиев Посад) – «Электронный запрос в личный кабинет помог получить копию решения суда в течение часа. Сервис на высоте!»

Если у вас есть свой опыт общения с судом, оставьте отзыв на официальном портале «Обратная связь» – это поможет улучшить работу судов.

Краткое резюме

Телефон секретаря суда – это ваш быстрый путь к получению достоверной информации о деле.
Пользуйтесь официальными сайтами, горячей линией 8 (800) -55‑33‑22, записывайтесь в личный кабинет
и планируйте личный приём заранее. Не забывайте проверять расписание отделов и обращаться к руководству
только в случае необходимости.

Помните, что все сведения, полученные по телефону, следует фиксировать (записать номер оператора, время звонка),
а при необходимости подтверждать их официальными документами, полученными через электронный кабинет.