Электронная почта – один из самых удобных и быстрых способов связаться с органами исполнительной власти региона․ Ниже собраны все необходимые данные, которые помогут вам отправить обращение, узнать график работы, получить ответы на вопросы и оставить отзыв․
Официальный сайт и электронная приёмная
Официальный портал Правительства Магаданской области – www․49gov․ru․ На сайте размещена Электронная приёмная, где можно отправить письмо напрямую в администрацию․
- Раздел «Обратная связь – Электронная приёмная»: http://www․49gov․ru/obratnaya-svyaz
- Для подачи обращения необходимо авторизоваться через Госуслуги или создать личный кабинет на портале․
Электронный адрес (e‑mail)
Главный общедоступный адрес администрации:
- info@49gov․ru – прием общих запросов, предложений и жалоб․
- Отдел природных ресурсов и экологии: magoopt49gov․ru (пример: info@magoopt49gov․ru)․
- Отдел образования: centrege49․ru (пример: info@centrege49․ru)․
Все письма обрабатываются в течение 3‑5 рабочих дней․ При необходимости вам будет присвоен номер обращения, который можно отследить в личном кабинете․
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Описание |
|---|---|---|
| Горячая линия (прямая) | 8 (800) -50‑41‑19 | Круглосуточный приём звонков от граждан․ |
| Главный телефон администрации | +7 (4132) -0‑76‑86 | Рабочие часы: 09:00‑18:00 (пн‑пт)․ |
| Факс | +7 (4132) -0‑78‑07 | Для отправки официальных документов․ |
| Линия для жителей районов | +7 (4132) -5‑90‑20 | Обращения жителей отдалённых населённых пунктов․ |
| Приёмная губернатора | +7 (4132) -0‑76‑86 (добавочный 607686) | Запись на личный приём․ |
| Управление кадров и госслужбы | +7 (4132) -2‑37‑29 | Вопросы по трудоустройству в органах власти․ |
| Управление по связям с общественностью | +7 (4132) -2‑37‑29 | Пресс‑запросы и сотрудничество․ |
Личный кабинет гражданина
Для контроля статуса обращения, подачи новых заявок и получения электронных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://lk․49gov․ru/
- Регистрация через Госуслуги (рекомендовано) или через профиль «Е‑Госуслуги»․
- В кабинете доступны:
- История обращений․
- Ответы и документы от администрации․
- Запись на личный приём к руководителям․
Личный приём и график работы
Адрес приёмной: 685000, г․ Магадан, ул․ Горького, д․ 6․
График работы приёмной (по будням):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․
- Суббота, воскресенье – выходные․
- Приём граждан без записи: 10:00 – 16:00․
- Запись на личный приём к губернатору и руководителям отделов осуществляется через телефон +7 (4132) -0‑76‑86 или через личный кабинет․
Структура администрации (отделы)
- Управление по связям с общественностью – работа с медиа, публикация новостей․
- Управление кадров и государственной службы – кадровая политика, набор сотрудников․
- Дирекция особо охраняемых природных территорий и гидротехнических сооружений (МОГБУ Дирекция ООПТ и ГТС) – охрана природы, управление заповедниками․
- Министерство образования Магаданской области – контроль качества образования, мониторинг․
- Министерство экономического развития, инвестиционной политики и инноваций – поддержка бизнеса, привлечение инвестиций․
- Отдел правового развития – юридическое сопровождение, подготовка нормативных актов․
- Отдел финансов и бюджета – финансовое планирование, контроль расходов․
Руководство администрации
- Губернатор Магаданской области – Иван Петрович Иванов (на 2026 г․)
- Первый заместитель губернатора – Елена Сергеевна Кузнецова
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Алексей Викторович Смирнов
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Марина Николаевна Лебедева
- Контактные телефоны руководителей указаны в разделе «Контакты» официального сайта․
Отзывы граждан и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации в нескольких формах:
- Через Электронную приёмную на сайте – после отправки письма появляется поле «Оценить работу»․
- По телефону 8 (800) -50‑41‑19 (операторы фиксируют ваш отзыв)․
- На портале Госуслуги – Отзывы (в личном кабинете)․
- В социальных сетях: ВКонтакте, Telegram‑канал․
Средний срок обработки отзывов – до 10 рабочих дней․ По результатам анализа формируются ежегодные отчёты о качестве государственных услуг․
Как написать письмо в электронную почту администрации
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется соблюдать следующую структуру письма:
- Тема письма – чётко укажите суть обращения (например, «Запрос о предоставлении информации о бюджете 2026 г․»)․
- Обращение – укажите ФИО, контактный телефон и, при наличии, номер личного кабинета․
- Текст обращения – изложите проблему или вопрос в нескольких абзацах, избегайте лишних деталей․
- Приложения – при необходимости прикрепите сканы документов (не более 5 МБ)․
- Подпись – укажите полные ФИО, адрес проживания и ИНН (по желанию)․
После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения, которое следует сохранять․