На этой странице собрана актуальная и структурированная информация о способах связи с Администрацией Губернатора Пермского края․ Здесь вы найдете номера телефонов горячей линии и приемной, адреса официальных интернет-ресурсов, правила личного приема, а также сведения о структуре аппарата и порядке подачи обращений․
Общая информация и описание
Глава региона: Махонин Дмитрий Николаевич (Губернатор Пермского края)․
Орган исполнительной власти: Администрация Губернатора Пермского края (Аппарат Губернатора и Правительства Пермского края)․
Юридический адрес: 614000, г․ Пермь, ул․ Ленина, д․ 58 (Дом Правительства Пермского края)․
ИНН: 5902293202․
Приемная Губернатора работает в пределах Пермского края и рассматривает устные и письменные обращения граждан, адресованные Губернатору Д․Н․ Махонину․ Деятельность приемной регулируется законодательством РФ и региональными нормативными актами․
Официальные интернет-ресурсы
Основным источником официальной информации является единый портал органов власти региона:
- Официальный сайт Губернатора и Правительства Пермского края: www․admin․permkrai․ru (также доступен по адресу www․permkrai․ru)
- Интернет-приемная Губернатора: раздел на официальном сайте для подачи электронных обращений (обычно доступен по адресу
ipnappk․permkrai․ruили через раздел «Обращения граждан» на главном портале)․ - Портал правовой информации Пермского края: www․permkrai․ru
Техническая поддержка интернет-приемной: в случае проблем с отправкой или отслеживанием обращений можно обратиться по электронной почте редакции сайта (см․ ниже)․
Телефоны: Горячая линия, Приемная, Пресс-служба
Ниже приведены актуальные контактные телефоны Администрации Губернатора Пермского края (код региона 342)․
Горячая линия / Приемная Губернатора
Единый номер для записи на прием, консультаций и информации о ходе рассмотрения обращений:
- +7 (342) -17-67-58 — Телефон приемной / Горячая линия Администрации Губернатора․
Примечание: Данный номер также часто указывается как контакт редакции официального сайта и пресс-службы․
Пресс-служба Губернатора
- +7 (342) -17-67-58 — Телефон редакции сайта / Пресс-службы (для СМИ и информационных запросов)․
Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных запросов, обращений и технических вопросов по работе сайта:
- Электронная почта редакции сайта / Пресс-службы: указан на официальном портале в разделе «Контакты» (часто в формате
press@admin․permkrai․ruили аналогичном, уточняйте на сайте)․ - Техподдержка интернет-приемной: для решения технических вопросов при отправке обращений через личный кабинет․
Важно: Письма на личный адрес Губернатора не принимаются․ Все обращения направляются через Интернет-приемную на официальном сайте или в бумажном виде через приемную․
Личный кабинет / Интернет-приемная
Самый удобный способ подать обращение — использовать Интернет-приемную Губернатора Пермского края․
Возможности личного кабинета:
- Подача обращения в электронном виде (жалоба, предложение, заявление, благодарность)․
- Прикрепление сканов документов, фото, видео․
- Отслеживание статуса рассмотрения в реальном времени․
- Получение официального ответа в личном кабинете или на e-mail․
- Подача повторного обращения (апелляции) в случае несогласия с ответом․
Адрес входа: раздел «Обращения граждан» -> «Интернет-приемная» на сайте admin․permkrai․ru․
Для входа часто используется единая система идентификации (ЕСИА / Госуслуги) или упрощенная регистрация по номеру телефона/почте․
Личный прием граждан
График приема Губернатора
Личный прием граждан Губернатором Пермского края Д․Н․ Махониным проводится по заранее утвержденному графику․
- Место проведения: Приемная Губернатора, г․ Пермь, ул․ Ленина, д․ 58 (Дом Правительства)․
- Порядок записи: Предварительная запись обязательна по телефону горячей линии +7 (342) -17-67-58 или через Интернет-приемную․
- Документы для приема: Паспорт гражданина РФ (документ, удостоверяющий личность), документы по сути вопроса (оригиналы и копии), доверенность (если обращение подает представитель)․
Актуальный график на текущий месяц публикуется на официальном сайте в разделе «Губернатор» -> «Прием граждан» или в новостной ленте; Рекомендуется уточнять дату и время по телефону за несколько дней до планируемого визита․
Прием заместителей Губернатора и руководителей департаментов
Регулярно проводятся приемы заместителей Губернатора, министров и руководителей ведомств по профильным вопросам (жилищная политика, здравоохранение, образование, экономика и т․д․)․ Расписание также размещается на сайте Администрации․
Структура Администрации: Отделы и Департаменты
Аппарат Губернатора и Правительства Пермского края включает множество профильных департаментов и управлений․ Обращения по конкретным темам часто быстрее всего решаются при прямом обращении в соответствующий департамент․
Основные блоки управления (примерная структура):
- Блок социальной политики: Министерство здравоохранения, Министерство образования и науки, Министерство социального развития, Министерство труда и занятости․
- Блок экономики и инвестиций: Министерство экономики, Министерство промышленности и торговли, Министерство сельского хозяйства, Департамент по инвестиционной политике․
- Блок АПК и природопользования: Министерство природных ресурсов и экологии, Министерство лесного хозяйства․
- Блок строительства и инфраструктуры: Министерство строительства, Министерство транспорта․
- Внутренняя политика и право: Департамент внутренней политики, Департамент по делам гражданского общества и общественных связей, Управление по делам КНД․
- Финансовый блок: Министерство финансов, Департамент по налогам и сборам․
- Цифровое развитие: Министерство цифрового развития и связи․
Контакты конкретных министерств и департаментов (телефоны приемных, e-mail, адреса) лучше искать в разделе «Правительство» -> «Структура» на сайте admin․permkrai․ru․
Руководство Администрации
Ключевые лица, курирующие работу аппарата и прием обращений:
- Губернатор Пермского края: Махонин Дмитрий Николаевич․
- Первый заместитель Губернатора — Председатель Правительства: (ФИО уточняйте на сайте, должность ключевая для операционного управления)․
- Заместители Губернатора — члены Правительства: Курируют отрасли (соцсфера, экономблок, АПК, стройкомплекс, безопасность и т․д․)․
- Начальник Администрации Губернатора (Управляющий делами): Отвечает за организационно-техническое обеспечение деятельности Губернатора, работу приемной и канцелярии․
- Пресс-секретарь / Руководитель пресс-службы: Отвечает за взаимодействие со СМИ (тел․ (342) -17-67-58)․
Полный и актуальный состав Правительства и Администрации с фотографиями и биографиями доступен в разделе «Руководство» на официальном портале․
Порядок подачи обращения (Алгоритм действий)
- Определите тему: К какой отрасли относится вопрос (жилье, дороги, медицина, образование, социальные выплаты)․
- Выберите способ:
- Онлайн (рекомендуеться): Интернет-приемная на admin․permkrai․ru — быстрый учет, трекинг, ответ в личном кабинете․
- Почта России: 614000, г․ Пермь, ул․ Ленина, д․ 58 — Администрации Губернатора Пермского края․
- Телефон: +7 (342) -17-67-58 (для консультаций, записи на прием, срочных сигналов)․
- Личный прием: После предварительной записи по телефону․
- Сформулируйте суть: Четко, без эмоций, с указанием фактов, дат, названий организаций․
- Приложите доказательства: Копии документов, скриншоты, фото, чеки, акты осмотра․
- Укажите контакты для ответа: Почтовый адрес с индексом, телефон, e-mail․
- Сохраните номер регистрации: При онлайн-подаче он присваивается автоматически (формат: ПК-․;․), при почтовой — придет уведомлением․
Отзывы и рейтинг доступности
Граждане Пермского края делятся опытом обращений в открытых источниках (карты организаций, форумы, соцсети, сайт «Рейтинг доступности властей»)․
Часто отмечаемые плюсы:
- Работающая Интернет-приемная с понятным интерфейсом и возможностью отслеживания․
- Соблюдение законных сроков ответа (обычно 30 дней, в сложных случаях до 45 дней)․
- Возможность записаться на личный прием к Губернатору или замгубернаторам по телефону без очередей «на улице»․
- Активная работа в социальных сетях (VK, Telegram) пресс-службы — оперативное информирование․
Типичные замечания/проблемы:
- Долгое ожидание ответа по сложным межведомственным вопросам․
- Формальные ответы «по форме» от подведомственных министерств, требующие повторного обращения (апелляции)․
- Сложность дозвониться по телефону 217-67-58 в часы пик (утро, обед) — рекомендуется использовать онлайн-форму․
- Не всегда понятная навигация по структуре департаментов на сайте для неподготовленного пользователя․
Советы от пользователей:
- Всегда пишите через Интернет-приемную — есть юридически значимый след (номер регистрации, сроки)․
- Если ответ не устраивает — обязательно подавайте повторное обращение (апелляцию) через тот же личный кабинет, ссылаясь на номер первичного обращения․
- По вопросам ЖКХ, дорог, школ, поликлиник часто быстрее писать сразу в профильное Министерство/Департамент (контакты в разделе «Правительство» на сайте), дублируя копию в Приемную Губернатора․
Краткая шпаргалка: Главные контакты одной строкой
| Сервис | Контакт |
|---|---|
| Горячая линия / Приемная / Пресс-служба | +7 (342) -17-67-58 |
| Официальный сайт (Портал) | admin․permkrai․ru / permkrai․ru |
| Интернет-приемная (Личный кабинет) | Раздел «Обращения граждан» на официальном сайте |
| Почтовый адрес | 614000, г․ Пермь, ул․ Ленина, д․ 58 (Администрация Губернатора Пермского края) |
| График личного приема Губернатора | Уточнять по тел․ 217-67-58 или на сайте (раздел «Губернатор» -> «Прием граждан») |
Информация актуальна на 28 июня 2026 г․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность данных на официальном портале admin․permkrai․ru, так как номера телефонов, графики приемов и структура ведомств могут изменяться․