Вопросы граждан, предложения, жалобы и запросы в адрес руководства региона могут быть направлены через несколько каналов коммуникации. Ниже собраны актуальные сведения о том, как связаться с приёмной губернатора Рязанской области, какие отделы доступны, где находится личный приём и как оставить отзыв.
Официальный сайт
URL: https://governor.ryazan.ru
На сайте размещена полная информация о деятельности губернатора, актуальные новости, а также разделы «Контакты», «Личный кабинет» и «Обратная связь».
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑200‑0‑800 (бесплатный для звонков из любой точки России)
- Время работы: круглосуточно, 24 × 7
- Горячая линия предназначена для экстренных вопросов, связанных с оказанием государственной помощи, а также для получения общей справочной информации.
Номера телефонов приёмной
- Основной телефон: +7 (4912) -3‑33‑33
- Дополнительный телефон: +7 (4912) -3‑44‑55
- Телефон для юридических вопросов: +7 (4912) -3‑55‑66
Электронная почта
Для письменных обращений, предложений и жалоб используйте официальную электронную почту:
Э‑почта: governor@ryazan.ru
В теме письма обязательно укажите «Обращение в приёмную губернатора Рязанской области», а в тексте – ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения, подачи заявлений онлайн и получения персональных уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка: https://cabinet.ryazan.ru
- Регистрация производится по номеру мобильного телефона и подтверждается кодом из СМС.
- В кабинете доступны: история обращений, ответы от администрации, возможность загрузки документов.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
| Параметр | Сведения |
|---|---|
| Адрес | 630001, г. Рязань, ул. Советская, 1, Здание администрации губернатора |
| Телефон для записи | +7 (4912) -3‑77‑88 |
| Э‑почта для записи | personal.reception@ryazan.ru |
| График приёма | Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Отделы, обслуживаемые приёмной
В рамках приёмной работают несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Пресс‑служба – запросы от СМИ, подготовка официальных заявлений.
- Юридический отдел – правовые консультации, рассмотрение жалоб.
- Социальный отдел – вопросы соцзащиты, помощи семьям, пенсионерам.
- Экономический отдел – поддержка бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и обработка писем, заявлений, предложений.
Руководство приёмной
- Губернатор Рязанской области: Павел Владимирович Малков (по состоянию на 2026 год)
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Ирина Сергеевна Кузнецова
- Начальник приёмной: Алексей Николаевич Смирнов
- Главный специалист по работе с обращениями: Мария Владимировна Петрова
Отзывы и оценка работы приёмной
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной через официальный портал «Госуслуги» или на специализированном разделе сайта.
- Портал «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru/feedback/ryazan
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://governor.ryazan.ru/otzyvy
- Для анонимных отзывов доступна форма «Обратная связь».
Краткая памятка для граждан
- Подготовьте полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос, и укажите это в теме письма.
- Если хотите встретиться с губернатором лично, обязательно запишитесь заранее через телефон +7 (4912) -3‑77‑88 или e‑mail personal.reception@ryazan.ru.
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете cabinet.ryazan.ru.
- Оставляйте отзывы о работе приёмной – это помогает улучшать сервис.
Все указанные данные актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт губернатора и портал «Госуслуги».