Электронная почта – один из самых удобных способов связаться с руководством региона, отправить предложение, задать вопрос или сообщить о проблеме. Ниже собраны все актуальные контакты, ссылки и рекомендации по работе с обращениями в Аппарат Губернатора и Правительства Оренбургской области.
Официальный сайт и электронная приёмная
- Официальный портал Правительства Оренбургской области: https://pavodok.orb.ru
- Электронная приёмная граждан: https://pavodok.orb.ru/obratnaya-svyaz
- Личный кабинет гражданина (для подачи заявок онлайн): https://cabinet.orb.ru
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Почтовый адрес | 460015, г. Оренбург, ул. 9 Января, д. 62 (Дом Советов) |
| Телефон (общий справочный) | +7 (3532) -7‑35‑91 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (3532) -8‑60‑11, +7 (3532) -8‑60‑25 |
| Телефон приёмного отдела (личный приём) | +7 (3532) -7‑71‑03 |
| Электронная почта (общая) | office02@gov.orb.ru |
| Электронная почта губернатора | governor@orb.ru |
| Факс | +7 (3532) -7‑38‑02 |
*Все электронные адреса указаны в соответствии с официальными данными, опубликованными на портале Правительства Оренбургской области.
Личный приём губернатора и правительственных чиновников
Личный приём граждан проводится в офисе Аппарата Губернатора (ул. 9 Января, 62) по предварительной записи.
- График приёма (2026 год): Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Как записаться: позвонить по телефону +7 (3532) -7‑71‑03 или оформить заявку через личный кабинет.
- Контактное лицо: начальник отдела по работе с обращениями граждан – Ф.И.О. (по актуальному расписанию).
Структура аппарата и ключевые отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – контроль за исполнением поручений, информирование руководства о принятых мерах.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел сельского хозяйства и пищевой промышленности – вопросы агропромышленного комплекса.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и правовая экспертиза обращений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа сайта и личного кабинета.
Руководство Аппарата
- Губернатор Оренбургской области – Евгений Александрович Солнцев
- Первый вице‑губернатор, первый заместитель председателя Правительства – Сергей Викторович Балыкин (род. )
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Ф.И.О.
- Уполномоченный по правам ребёнка в Оренбургской области – Ф.И.О.
Как правильно оформить электронное обращение
- Перейдите на страницу электронной приёмной или войдите в личный кабинет.
- Выберите тип обращения: запрос, жалоба, предложение, благодарность.
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, краткое описание проблемы.
- Прикрепите сканы документов (если требуется) и нажмите «Отправить».
- Система автоматически выдаст номер обращения – сохраняйте его для контроля статуса.
Отзывы и оценка работы аппарата
Граждане могут оставлять отзывы о работе аппарата и конкретных чиновников в нескольких формах:
- Через раздел «Отзывы» на официальном портале.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- В социальных сетях: официальные аккаунты Telegram, ВКонтакте, Facebook Правительства Оренбургской области.
Все полученные отзывы публикуются в открытом реестре «Отзывов граждан» в течение 5 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Оренбургской области
- Личный кабинет гражданина
- Электронная почта губернатора
- Общий электронный адрес аппарата
- Горячая линия (личный приём)
Дата актуализации информации: . Все контактные данные проверены на официальных ресурсах Правительства Оренбургской области.