Администрация Тюменской области, это высший исполнительный орган государственной власти региона. В статье собрана актуальная и структурированная информация для обращений граждан и организаций: контакты, график приема, структура органов власти и способы электронного взаимодействия.

Официальный сайт и электронные сервисы

Главный информационный ресурс региона, официальный сайт Администрации Тюменской области: www.admtyumen.ru.

На портале доступны:

• Новости региона и нормативные правовые акты.
• Раздел «Обращения граждан» для подачи электронных жалоб, предложений и заявлений.
• Информация о деятельности губернатора и правительства области.
• Реестр муниципальных образований и контакты ведомств.

Горячая линия и единый контакт-центр

Для оперативного получения консультаций и сообщения о проблемах работает единый контакт-центр (горячая линия) Администрации Тюменской области.

Телефоны горячей линии:

• 8 (3452) -9-90-90, единый многоканальный номер контакт-центра (работает в будни).
• ###-###-#### — бесплатный федеральный номер для звонков из любого региона России.

Режим работы контакт-центра: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00 (время Тюмени, UTC+5), перерыв с 13:00 до 14:00. Суббота, воскресенье — выходные.

Почтовый адрес и реквизиты

Для направления письменных обращений, документов и официальной корреспонденции используйте следующий адрес:

При отправке почты рекомендуется указывать на конверте: «Администрации Тюменской области», а также структурное подразделение или ФИО должностного лица (если известно), чтобы ускорить рассмотрение.

Электронная почта и Личный кабинет гражданина

Электронные адреса (E-mail):

• adm@admtyumen.ru — общий адрес для входящей корреспонденции Администрации.
• Специализированные адреса департаментов и управлений указаны на сайте в разделе «Структура» -> «Контакты ведомств».

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Основным инструментом для подачи и отслеживания обращений является Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области (интегрирован с ЕПГУ / Госуслугами).

Возможности личного кабинета:

1. Подача обращения (жалоба, предложение, заявление, благодарность) в электронном виде.
2. Отслеживание статуса рассмотрения (принято, на рассмотрении, ответ направлен).
3. Получение официального ответа в электронном виде.
4. Запись на личный прием к руководителям ведомств.

Ссылка на портал: Раздел «Обращения граждан» на admtyumen.ru (требует авторизации через ЕСИА / Госуслуги).

Личный прием граждан: График и правила записи

Губернатор Тюменской области, вице-губернаторы, министры и руководители ведомств регулярно проводят личные приемы граждан.

Как записаться на прием:

• Через интернет: В личном кабинете на портале Администрации (раздел «Запись на прием») или на портале Госуслуг (раздел «Обращения» -> «Запись на прием»).
• По телефону: Через контакт-центр 8 (3452) -9-90-90.
• Через терминалы: В здании Администрации (ул. Республики, 4) установлены инфокиоски для самостоятельной записи.

Общий график приемов (ориентировочный):

Важно: Точное расписание на текущий месяц всегда публикуется в разделе «Прием граждан» на официальном сайте. Без предварительной записи вход в здание Администрации на прием может быть ограничен службой охраны.

Структура Администрации: Основные департаменты и отделы

Администрация включает в себя министерства, департаменты, управления и комитеты. Ниже приведен перечень ключевых блоков (актуальный перечень всегда на сайте в разделе «Структура»):

Министерства (ключевые):

• Министерство финансов Тюменской области
• Министерство экономического развития и инноваций
• Министерство социального развития и труда
• Министерство здравоохранения
• Министерство образования и науки
• Министерство строительства, архитектуры и транспорта
• Министерство сельского хозяйства и пищевого рынка
• Министерство лесного хозяйства
• Министерство экологии и природных ресурсов
• Министерство культуры
• Министерство спорта
• Министерство цифрового развития и связи

Департаменты и Управления Аппарата Администрации:

• Департамент по организации работы с обращениями граждан и взаимодействию с общественными структурами (курирует горячую линию и приемы).
• Управление делами Администрации (документооборот, архив, канцелярия).
• Департамент правового обеспечения и законодательной работы.
• Департамент кадровой политики и государственной службы.
• Департамент информационной политики и массовых коммуникаций.
• Управление протокола и организационно-технического обеспечения.
• Департамент по делам молодежи и социальной активности.
• Департамент по гражданско-военскому взаимодействию и защите населения.

Контакты конкретных ведомств: Телефоны приемных, e-mail руководителей и адреса структурных подразделений доступны в справочнике на сайте: Структура Администрации.

Руководство Тюменской области (актуально на 2026 год)

• Губернатор Тюменской области: Мoor Александр Владимирович (с 2018 года, переизбран в 2023 г.).
• Председатель Правительства Тюменской области: Назначается Губернатором с согласия Областной Думы;
• Первый вице-губернатор: Курирует вопросы экономики, финансов, инвестиций.
• Вице-губернаторы: Курируют социальный блок, АПК, строительство, цифровизацию, безопасность и др.

Полный состав Правительства и биографии чиновников: Раздел «Правительство» на сайте.

Отзывы о работе Администрации и контакт-центра

Граждане могут оставлять отзывы о качестве оказания государственных услуг и работе чиновников через несколько каналов:

Оценка качества услуг (Госуслуги / Региональный портал)

После получения ответа на обращение или услуги в личном кабинете предлагается оценить качество (шкала от 1 до 5, текстовый комментарий). Статистика публикуеться открыто.

Раздел «Оценка деятельности» на сайте Администрации

Доступен по адресу: admtyumen.ru/feedback/. Позволяет оставить анонимный или авторизованный отзыв о работе любого ведомства.

Социальные сети и мессенджеры

Официальные аккаунты Губернатора и Администрации в VK, Telegram, Яндекс.Дзен. В комментариях к постам часто ведется диалог с пресс-службой.

Общественный контроль

Работает Общественная палата Тюменской области, которая рассматривает жалобы на бездействие чиновников. Контакты Общественной палаты: г. Тюмень, ул. Орджоникидзе, 33, тел. +7 (3452) -6-XX-XX (уточнять на сайте op72.ru).

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать

Важные напоминания

• Срок рассмотрения обращения: по общему правилу, 30 календарных дней с момента регистрации (ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
• Анонимные обращения: не подлежат рассмотрению и ответу, если не содержат признаков преступления (передаются в правоохранительные органы).
• При личном визите: Обязательно имейте при себе паспорт. Вход в здание Администрации (ул. Республики, 4) осуществляется по пропускам, выдаваемым на пост охраны при предъявлении документа и записи на прием.
• Актуальность данных: Номера телефонов приемных и графики приемов могут меняться. Перед визитом обязательно уточняйте информацию на официальном сайте admtyumen;ru или по телефону горячей линии.

Статья составлена на основе открытых данных официального интернет-портала Администрации Тюменской области. Данные актуальны на дату публикации (июнь 2026 г.). Рекомендуется верифицировать контакты перед обращением.