Дата актуализации: г.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.novobeloctay.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Основные номера телефонов:
- Приёмная администрации – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел по работе с гражданами – +7 (495) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@novobeloctay.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://lk;novobeloctay.gov.ru
- В личном кабинете доступны:
- Электронные заявления
- История обращений
- Оплата муниципальных услуг онлайн
- Персональные уведомления от администрации
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов И.И.‚ старший специалист |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петров П.П.‚ ведущий специалист |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Сидорова С.С.‚ начальник отдела |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы администрации
- Отдел по работе с гражданами – обработка заявлений‚ выдача справок‚ консультации.
- Отдел социального развития – поддержка семей‚ пенсионеров‚ детей.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого бизнеса.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы земельных участков‚ разрешения на строительство.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета‚ кибербезопасность.
Руководство администрации
- Глава администрации: Алексей Владимирович Кузнецов (с 2024 г.)
- Заместитель главы по социальным вопросам: Марина Сергеевна Лебедева
- Заместитель главы по экономике: Дмитрий Олегович Романов
- Главный бухгалтер: Ольга Николаевна Фролова
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько реальных отзывов‚ оставленных на официальном портале «Обратная связь»:
- «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за быстрый отклик и помощь в получении справки о доходах. Всё сделали в течение одного дня!» – Ирина Петровна‚ житель Новобелоктая
- «Сайт личного кабинета работает стабильно‚ удобно оформляю заявки онлайн‚ без очередей в приемную. Рекомендую всем!» – Алексей М.‚ предприниматель
- «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑х минут‚ даже в вечернее время. Очень ценю такой сервис.» – Светлана К.‚ пенсионерка
Как подать обращение
Для подачи обращения в администрацию доступны три основных способа:
- Через личный кабинет – заполняете форму‚ прикрепляете необходимые документы и отправляете.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш запрос и передаёт в соответствующий отдел.
- Лично в приёмной администрации в рабочие часы (см; график приёма выше).
Все обращения регистрируются в системе и получают уникальный номер‚ по которому вы можете отслеживать статус в личном кабинете.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ пожалуйста‚ используйте любой из указанных выше каналов связи. Мы стремимся к открытой и прозрачной работе с жителями Новобелоктая.