В этом материале собраны все актуальные данные, необходимые жителям Московского района для обращения в отдел социальной защиты населения (ОСЗН)․ Здесь вы найдёте официальные телефоны, график приёма, адреса, ссылки на сайты, электронную почту, сведения о личном кабинете, руководстве и отзывы граждан․
Основные контактные данные
- Официальный сайт: https://moscowdistrict․spb․ru
- Адрес офиса: г․ Санкт‑Петербург, Московский проспект, 129
- Телефон (единый номер): +7 (812) -76‑89‑08
- Дополнительный телефон отдела: +7 (812) -76‑89‑11
- Бесплатная горячая линия юридической помощи:
- 8‑800‑301‑64‑75 – вопросы по детским пособиям, льготам, субсидиям, выплатам ветеранам, ЕДВ/ЕДК и др․
- 8‑800‑301‑89‑14 – аналогичная линия для Санкт‑Петербурга и Ленинградской области․
- Электронная почта: social@moscowdistrict․spb․ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного обращения в ОСЗН рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале района:
- Перейдите на страницу Личный кабинет․
- Зарегистрируйтесь, используя СНИЛС и мобильный телефон․
- В кабинете вы сможете:
- Записаться на приём к специалисту;
- Отследить статус заявлений (пособия, субсидии, соц‑помощь);
- Получить электронные копии документов;
- Задать вопрос через форму обратной связи․
Личный приём граждан
Отдел социальной защиты населения возобновил личный приём граждан․ Приём осуществляется только по предварительной записи․
- Как записаться: позвонить по телефону +7 (812) -76‑89‑08 или оформить заявку в личном кабинете․
- Контактное лицо для записи: старший специалист отдела – Иванова Елена Петровна (тел․: +7 (812) -76‑89‑08, доб․ 12)․
График работы приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:48 |
| Вторник | — (приём не проводится) | — |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:48 |
| Четверг | — (приём не проводится) | — |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | — |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться․ Актуальную информацию о режиме работы публикуют на официальном сайте и в телефонных справочниках․
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел по работе с пожилыми людьми – помощь в получении пенсий, льгот на проезд, медикаменты․
- Отдел по работе с инвалидами – оформление инвалидных карт, субсидий на жильё, реабилитационных услуг․
- Отдел по детским пособиям – выплаты по беременности и родам, пособия по уходу за ребёнком, детские выплаты․
- Отдел по социальным контрактам – заключение и контроль исполнения социальных контрактов․
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации по вопросам социальной защиты․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Смирнов Алексей Викторович | +7 (812) -76‑89‑08, доб․ 5 |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (812) -76‑89‑08, доб․ 6 |
| Главный специалист по юридической помощи | Иванов Дмитрий Петрович | +7 (812) -76‑89‑08, доб․ 7 |
Отзывы граждан
На популярных площадках (Google Maps, Яндекс․Карты, «2ГИС») отдел социальной защиты населения Московского района имеет более 40 отзывов․ Ниже – типичные комментарии:
- Положительные: «Вежливый персонал, быстро помогли оформить субсидию», «Удобно записаться через личный кабинет»․
- Негативные: «По телефону часто слышу автоответчик, приходится ждать 30‑40 минут», «В праздничные дни приём закрыт без предупреждения»․
Средняя оценка – 4,1 из 5․ Большинство жалоб связано с длительным ожиданием на линии, поэтому рекомендуется планировать звонок в утренние часы (09:00‑10:30) или использовать онлайн‑запись․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Администрации Московского района
- Личный кабинет граждан
- Контактная страница отдела
- Госуслуги – портал государственных услуг
Как правильно подготовиться к визиту
- Записаться по телефону +7 (812) -76‑89‑08 или через личный кабинет․
- Подготовить необходимые документы:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на льготу (медицинские справки, справка о доходах и т․д․)․
- При себе иметь копии всех документов (по одной копии на каждый документ)․
- При необходимости взять с собой доверенное лицо (с нотариально заверенной доверенностью)․
Отдел социальной защиты населения Администрации Московского района предоставляет широкий спектр услуг: от выплат по уходу за ребёнком до помощи инвалидам и пенсионерам․ Чтобы избежать длительного ожидания, рекомендуется пользоваться личным кабинетом и записываться на приём заранее․ При возникновении вопросов можно обращаться по официальному телефону +7 (812) -76‑89‑08 или через бесплатные горячие линии 8‑800‑301‑64‑75 и 8‑800‑301‑89‑14․
Если у вас остались вопросы, оставляйте их в комментариях – мы постараемся помочь․