Администрация муниципального образования Невельский муниципальный округ (ранее Невельский городской округ) является исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления. Она наделена полномочиями по решению вопросов местного значения, а также осуществляет отдельные государственные полномочия, переданные органам местного самоуправления федеральными и региональными законами. Главная цель деятельности, обеспечение комфортной жизни жителей, развитие городской инфраструктуры, социальной сферы и экономики муниципалитета.
На этой странице собрана актуальная и структурированная информация для обращения в администрацию: телефоны, адреса, график работы, сведения о руководстве, отделах, личном приеме руководителя, а также доступ к электронным сервисам.
Основные контактные данные и реквизиты
Почтовый и фактический адрес
694500, Сахалинская область, г. Невельск, улица Ленина, д. 15
Здание администрации находится в историческом центре города, на главной улице. Ориентир: площадь Карла Маркса, здание бывшего городского комитета партии (ныне Дом администрации).
Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия / Приемная)
- Единый справочный телефон (Приемная главы администрации): +7 (42436) —13-33
- Факс администрации: +7 (42436) —13-33 (часто совпадает с телефоном приемной, уточняйте у оператора)
- Телефон дежурного диспетчера (КДС/ЖКХ, круглосуточно): +7 (42436) —14-04 (для аварийных сообщений по водоснабжению, отоплению, электричеству)
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес для обращений граждан: adm@nevelsk-city.ru (или adm@nevelsk.ru — актуальный домен уточняйте на сайте)
- Адрес для направления запросов СМИ и официальных запросов: pressa@nevelsk-city.ru (при наличии пресс-службы)
Официальный сайт
www.nevelsk-city.ru (или nevelsk.ru)
На официальном портале публикуются: нормативные правовые акты, новости города, отчеты о работе, сведения о закупках, вакансии, а также работает раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
График работы администрации и приемная
Режим работы основного аппарата администрации (для посещения отделов и подачи бумажных документов):
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 08:30, 18:00 | 13:00 — 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График работы отдельных структурных подразделений (отделов, управлений) может отличаться от общего графика аппарата. Рекомендуется заранее уточнять часы приема конкретного специалиста по телефону приемной +7 (42436) —13-33 или на сайте в разделе «Структура администрации».
Личный прием руководства (График приема граждан)
Глава администрации (Глава города/Глава муниципального округа) и его заместители регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, не поддающихся урегулированию на уровне отделов.
Порядок записи на прием:
- По телефону: +7 (42436) —13-33 (приемная главы администрации).
- Через официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» -> «Запись на личный прием» (если функционал активен).
- Лично: В приемной администрации (ул. Ленина, 15, 1 этаж, кабинет приемной).
Примерный график приема (подлежит уточнению на текущий месяц):
- Глава администрации: Обычно среда (14:00–17:00) или четверг (10:00–13:00).
- Заместители главы по блокам (экономика, соцсфера, ЖКХ, благоустройство): Вторник, четверг, пятница в установленные часы.
Примечание: На прием необходимо иметь при себе паспорт (или иное удостоверение личности) и пакет документов по сути вопроса. Прием проводится в порядке живой очереди или по предварительной записи.
Структура администрации: Основные отделы и управления
Аппарат администрации состоит из функциональных блоков. Ниже приведен перечень ключевых структурных подразделений с указанием их основных компетенций (нумерация кабинетов может меняться, уточняйте в приемной):
Блок экономического развития и финансов:
- Управление экономики и финансов — бюджет, налоги, закупки, инвестиции, поддержка МСП.
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений — ГПЗУ, разрешения на строительство, земельные участки, схемы планировки.
Блок социальной политики и бытового обслуживания:
- Управление социальной политики — пособия, субсидии, опека, работа с ветеранами, инвалидами, пожилыми людьми, молодежной политикой.
- Отдел образования, школы, детские сады, доп. образование, питание, транспорт.
- Отдел культуры и спорта — ДК, библиотеки, музеи, спортивные объекты, мероприятия.
- Отдел здравоохранения и санитарно-эпидемиологического благополучия — взаимодействие с больницей, поликлиникой, СЭС.
Блок хозяйственной деятельности и ЖКХ:
- Управление хозяйственной деятельности и благоустройства — дороги, уборка снега, парки, освещение, водоотведение, водоснабжение, теплоснабжение, капремонт МКД.
- Отдел жилищной политики и коммунального хозяйства — учет нуждающихся, социальный наем, релокация аварийного жилья, УК/ТСЖ.
Блок правового обеспечения и организационной работы:
- Правовое управление — нормативная деятельность, контроль законности, судебная работа.
- Управление делами администрации (Канцелярия) — документооборот, архив, прием входящей/исходящей корреспонденции.
- Отдел кадров — вакансии в администрации, служба, трудовой договор.
- Отдел информатизации и связи — сайт, ГИС, «Умный город», свободный Wi-Fi (237 точек в регионе).
Контрольно-счетный орган:
- Контрольно-счетная камера — финансовый контроль, аудит.
Телефоны отделов (справочно, уточняйте у оператора приемной 2-13-33):
- Управление экон. и фин.: 2-XX-XX
- Управление соцполитики: 2-XX-XX
- Управление хоздеятельности: 2-XX-XX (часто совмещен с диспетчерской 2-14-04)
- Отдел архитектуры: 2-XX-XX
- Отдел образования: 2-XX-XX
Руководство администрации (на 2026 год)
Структура руководства утверждается уставом муниципального образования. Ключевые фигуры:
- Глава администрации (Глава Невельского городского округа): [Фамилия И.О.] — несет персональную ответственность за выполнение полномочий органами местного самоуправления. Назначается на должность по итогам конкурса или выборов (в зависимости от модели, установленной Уставом).
- Первый заместитель Главы / Глава администрации (Исполнительный директор): [Фамилия И.О.] — координирует работу аппарата, курирует финаново-экономический блок.
- Заместители Главы администрации (по блокам):
- По социальной политике и безопасности;
- По хозяйственной деятельности, ЖКХ и благоустройству;
- По экономическому развитию, инвестициям и имущественным отношениям;
- По организационно-правовым вопросам и работе с обращениями граждан.
- Начальник управления делами администрации (Руководитель аппарата): [Фамилия И.О.] — обеспечивает организационно-техническое обеспечение деятельности главы и администрации.
Примечание: Конкретные ФИО должностных лиц актуальны на дату публикации статьи . Для получения точных данных обратитесь к разделу «Руководство» на официальном сайте nevelsk-city.ru.
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
Для удаленного получения услуг и отслеживания обращений используются федеральные и региональные порталы:
- ЕПГУ / Госуслуги (gosuslugi.ru): Основной портал для получения муниципальных услуг в электронном виде (выдача справок, запись в детский сад, субсидии на оплату ЖКУ, лицензии и т.д.). Вход через ЕСИА.
- Портал «Госуслуги. Сахалин» (sakhalin.gosuslugi.ru): Региональный подпортал с услугами, специфичными для Сахалинской области.
- Раздел «Обращения граждан» на сайте администрации: Позволяет подать электронное обращение (жалобу, предложение, заявление), получить регистрационный номер и отслеживать статус рассмотрения без авторизации через Госуслуги (анонимно или с указанием контактов).
- Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» / «Жилищный навигатор»: Для оплаты квитанций, подачи показаний счетчиков, сообщения о проблемах в доме.
Горячая линия и диспетчерские службы
Для оперативного решения проблем существует многоуровневая система «горячих линий»:
| Служба | Телефон | Режим работы / Компетенция |
|---|---|---|
| Приемная Главы администрации (Горячая линия МО) | +7 (42436) —13-33 | Раб. дни 8:30–18:00 (перерыв 13:00–14:00). Общие вопросы, запись на прием, контроль исполнения поручений. |
| Диспетчерская КДС / ЖКХ (Аварийная) | +7 (42436) —14-04 | Круглосуточно. Прорывы труб, отсутствие тепла/воды/света, аварии на сетях, уборка снега. |
| Горячая линия МинЖКХ Сахалинской области | 8 (4242) -6-XX-XX / 8-800-XXX-XX-XX | Контроль работы УК, тарифов, капремонта. |
| Горячая линия Прокуратуры Невельского р-на | +7 (42436) —XX-XX | Нарушения законов, права граждан. |
| Единый номер МЧС / Экстренные службы | 112 (или 101, 102, 103, 104) | Круглосуточно. Пожары, преступления, скорая помощь, газ. |
Отзывы граждан и рейтинг доступности
Администрация Невельского городского округа участвует в мониторинге открытости и доступности органов власти. По данным открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги.Рейтинги) на :
- Средняя оценка на картах: 3.5 – 4.0 из 5.0.
- Количество просмотров страницы организации: > 94 000 (по данным счетчиков на сайте).
- Переходов на официальный сайт: ~ 10 000 в месяц.
Основные темы отзывов жителей:
- Позитивные: Работа диспетчерской 2-14-04 (быстро реагируют на аварии отопления/воды), удобство электронной записи на прием через Госуслуги, активное благоустройство набережной и парков в последние годы, работа отдела образования (предоставление мест в садах).
- Негативные / Проблемные: Длительное рассмотрение письменных обращений (законные 30 дней), сложность дозвониться по телефону 2-13-33 в часы пик (линии заняты), состояние дворовых территорий в отдельных микрорайонах, тарифы на ЖКУ, качество уборки снега в переулках (ул. Комсомольская, ул. Рошаля, ул. Энгельса, пл. К. Маркса, ул. Ломоносова, ул. Пионерская — зоны приоритетной уборки).
Как оставить отзыв или предложение:
- На официальном сайте в разделе «Обращения граждан» (требует авторизации или ввода почты/телефона).
- На портале Госуслуги.Рейтинги (раздел «Оценка деятельности органов власти»);
- В картах: Яндекс.Карты, 2ГИС (поиск «Администрация Невельска», кнопка «Написать отзыв»).
- В «Народном контроле» (ONF) или через бот «Добродел» (если активен в регионе).
Схема проезда и парковка
Адрес: г. Невельск, ул. Ленина, 15.
- На личном транспорте: Движение по ул. Ленина (главная артерия). Парковка у здания администрации ограничена (места для инвалидов и служебный транспорт). Рекомендуется парковаться на прилегающих улицах (ул. Пионерская, пл. К. Маркса) с соблюдением ПДД.
- На общественном транспорте: Остановка «Администрация» или «Площадь Карла Маркса». Маршрутки и автобусы городских маршрутов (№1, №2, №3 и др.) останавливаются в непосредственной близости.
- Пешеходная доступность: Здание оборудовано пандусом для маломобильных групп граждан (МГН). Вход с улицы Ленина.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус рассмотрения моего обращения?
По регистрационному номеру (формат: 65-XXXX/ДД;ММ.ГГГГ) на сайте adm.nevelsk-city.ru в разделе «Обращения граждан» -> «Проверить статус» или по телефону канцелярии +7 (42436) —13-33.
Куда звонить, если в квартире нет тепла/воды ночью или в выходной?
Только на аварийную диспетчерскую КДС: +7 (42436) —14-04 (круглосуточно). В приемную администрации (2-13-33) в нерабочее время никто не ответит.
Как записаться на личный прием к Главе города?
Звоните в приемную: +7 (42436) —13-33 в рабочее время. Оператор предложит свободные слоты на ближайшие 2 недели. Можно прийти лично в приемную (ул. Ленина, 15, 1 этаж).
Где посмотреть проект бюджета города или отчет о его исполнении?
На официальном сайте nevelsk-city.ru в разделе «Деятельность» -> «Финансы и бюджет» / «Бюджетный процесс». Также дублируется на портале «Бюджет для граждан» Минфина Сахалинской области.
Как пожаловаться на работу управляющей компании (УК)?
Написать заявление в Управление хозяйственной деятельности администрации (ул. Ленина, 15).
2. Подать жалобу через Госуслуги (услуга «Жалоба на деятельность УК/ТСЖ»).
3. Обратиться в Жилищную инспекцию Сахалинской области (г. Южно-Сахалинск) или в Прокуратуру Невельского района.
Администрация Невельского муниципального округа работает в режиме максимальной открытости для жителей. Основные каналы связи — телефон приемной +7 (42436) —13-33 (для общих вопросов и записи на прием) и аварийная диспетчерская +7 (42436) —14-04 (для ЖКХ круглосуточно). Эффективным инструментом решения бытовых вопросов стал портал Госуслуги и раздел «Обращения граждан» на официальном сайте nevelsk-city.ru.
Рекомендуем заранее уточнять график приема нужного специалиста и готовить пакет документов для ускорения рассмотрения вашего вопроса. Ваше гражданское участие — отзывы, обращения, участие в публичных слушаниях, напрямую влияет на качество управления городом.
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Контактные данные, структура и руководство могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальные сведения на официальном сайте nevelsk-city.ru или по телефону справочной +7 (42436) —13-33 перед визитом.