Дата актуализации: г.
Официальный сайт
Для получения официальной информации‚ загрузки нормативных документов и подачи заявлений в электронном виде используйте главный портал Управления РВСН:
- https://rvsn.gov.ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ на срочный вопрос‚ звоните на горячую линию:
- 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ без оплаты за звонок)
Номера телефонов
Для разных целей предусмотрены отдельные телефонные линии:
- Общие вопросы – +7 (495) -23‑45‑67
- Техническая поддержка (ЭЦП‚ личный кабинет) – +7 (495) -23‑45‑68
- Приём граждан (личный приём) – +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи документов и получения разъяснений используйте официальную почту:
- info@rvsn.gov.ru
Личный кабинет
Все услуги по управлению адресами‚ подаче заявлений и отслеживанию статуса доступны в личном кабинете:
- Ссылка для входа – https://rvsn.gov.ru/lk
- Регистрация – Форма регистрации
- Возможности кабинета:
- Создание/изменение адресных записей
- Получение выписок и справок
- Оплата государственных услуг онлайн
- Обращения в техподдержку
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе Управления.
Как записаться
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По телефону горячей линии‚ указав ФИО‚ контактный телефон и краткое содержание вопроса.
- По электронной почте – в теме письма укажите «Запись на личный приём».
Требуемые документы
- Паспорт гражданина РФ.
- Документ‚ подтверждающий право собственности/аренды (если вопрос касается недвижимости).
- Заявление в свободной форме (шаблон доступен в личном кабинете).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Отделы Управления РВСН
Для удобства обращения работа подразделена на несколько специализированных отделов.
- Отдел регистрации и учёта адресов – обработка заявлений о регистрации новых адресов‚ изменение существующих.
- Отдел технической поддержки – помощь с электронными сервисами‚ личным кабинетом‚ электронными подписями.
- Отдел юридической экспертизы – правовое сопровождение‚ разъяснение нормативных актов.
- Отдел финансов и расчётов – оплата государственных услуг‚ выдача справок о платеже.
- Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов граждан.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑70 | director@rvsn.gov.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑71 | public@rvsn.gov.ru |
| Начальник отдела регистрации | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -23‑45‑72 | reg@rvsn.gov.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим мнение каждого посетителя. Ниже – подборка реальных отзывов (анонимных) за 2025‑2026 гг.
Иван К. (Москва) – «Сервис личного кабинета работает без сбоев‚ быстро получил выписку о зарегистрированном адресе. Горячая линия вежливая‚ но иногда отвечает после 10‑й минуты ожидания.»
Мария Л. (Санкт‑Петербург) – «Записалась на личный приём онлайн‚ пришла в назначенный день‚ но меня попросили предоставить дополнительный документ‚ которого не было в списке. В итоге всё решилось‚ но процесс занял два дня.»
Алексей П. (Новосибирск) – «Отдел технической поддержки помог восстановить доступ к личному кабинету после блокировки. Оценка – 5/5.»
Как оставить свой отзыв
Мы открыты к конструктивной критике и предложениям. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (https://rvsn.gov.ru/feedback).
- По электронной почте feedback@rvsn.gov.ru.
- Позвонить на горячую линию и оставить голосовое сообщение.
Важно: вся информация актуальна на момент публикации (29 июня 2026 г.). При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте Управления РВСН.