Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Департамент здравоохранения (Минздрав) Республики Татарстан: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, график личного приёма, структура подразделений и отзывы граждан.
Основные реквизиты организации
- Полное название: Министерство здравоохранения Республики Татарстан
- ИНН: 1654017170
- ОГРН: 1021602841402
- ОКПО: 00099777
- Руководитель (по состоянию на 2026 год): Абашев Альмир Рашидович, министр здравоохранения
Адреса и телефоны
Главный офис
Адрес: г. Казань, ул. Горького, 14
Телефон: +7 (843) -38‑15‑44
Факс: +7 (843) -38‑60‑42
Дополнительные телефонные линии
- Горячая линия Минздрава (приём обращений граждан): 8 (843) -31‑20‑70
- Телефон отдела по работе с обращениями: 8 (843) -91‑20‑02 / 8 (843) -91‑32‑60
- Горячая линия Фонда обязательного медицинского страхования: 8‑800‑200‑5151
Электронная почта
E‑mail для обращений граждан: Uz.Kazantatar.ru
Официальные ресурсы в сети
- Официальный сайт Минздрава РТ: https://www.minzdrav.tatarstan.ru
- Портал государственных услуг Республики Татарстан: https://uslugi.tatarstan.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk.minzdrav.tatarstan.ru
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Вторник | 14:00 – 17:00 | ул. Горького, 14, кабинет № 3 |
| Четверг | 12:00 – 12:45 | ул. Горького, 14, кабинет № 5 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (843) -38‑15‑44 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура департамента (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел медицинского страхования
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел лекарственного обеспечения
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел информационных технологий
- Отдел финансов и бухгалтерии
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в Департамент следующими способами:
- По телефону горячей линии 8 (843) -31‑20‑70 (круглосуточно);
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://www.minzdrav.tatarstan.ru/obratnaya-svyaz.
- Отправив электронное письмо на Uz.Kazantatar.ru.
- Лично, посетив приёмный кабинет в будние дни в указанные часы.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов):
Иван Петров, 45 лет: «Позвонил на горячую линию по вопросу получения лекарств по полису ОМС. Оператор вежливый, помог оформить запрос, но пришлось ждать несколько дней, пока препарат был доставлен в аптеку. В целом, сервис удовлетворительный.»
Светлана Кузнецова, 32 года: «Записалась на приём к врачу через личный кабинет. Система работает без сбоев, подтверждение пришло сразу на телефон. Приём прошёл быстро, врач подробно объяснил лечение.»
Алексей Смирнов, 58 лет: «Обратился в отдел по работе с обращениями с жалобой на длительное ожидание в поликлинике. Ответ получили в течение 3 дней, проблему решили, но процесс кажется слишком бюрократичным.»
Полезные ссылки
- Контактная страница Минздрава РТ
- Структура и подразделения
- Новости и актуальная информация
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту или онлайн‑форму. Департамент здравоохранения Республики Татарстан стремится обеспечить быстрый и качественный отклик на обращения граждан.