Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о КОГКУ «Межрайонное управление социальной защиты населения в Котельничском районе» (Кировская область). Здесь вы найдете все необходимые контакты, реквизиты, график работы, сведения о структуре ведомства и порядке обращения граждан.
Общее описание
КОГКУ «Межрайонное управление социальной защиты населения в Котельничском районе» — это кировское областное государственное казенное учреждение, осуществляющее функции по реализации государственной политики в сфере социальной защиты населения на территории Котельничского муниципального района.
- Полное наименование: Кировское областное государственное казенное учреждение «Межрайонное управление социальной защиты населения в Котельничском районе»
- Краткое наименование: КОГКУ МРУСЗН в Котельничском районе
- Ведомственная подчиненность: Министерство социального развития Кировской области
- Основная деятельность: назначение и выплата пенсий, пособий, мер социальной поддержки, предоставление государственных услуг в сфере социальной защиты, работа с категориями граждан, находящимися в трудной жизненной ситуации.
- Адрес местонахождения: 612600, Кировская область, г. Котельнич, ул. Советская, д. 130
Контакты для обращений
Для связи с управлением используйте следующие реквизиты. Обратите внимание: городской телефонный код Котельнича — 83342.
| Вид связи | Реквизиты |
|---|---|
| Телефон справочно-информационной службы / Горячая линия | +7 (83342) —10-57 |
| Дополнительный телефон (приемная/секретарь) | +7 (83342) —09-66 |
| Электронный адрес (E-mail) | kotel_uszn@mail.ru |
| Почтовый адрес | 612600, Кировская область, г. Котельнич, ул. Советская, д. 130 |
Официальный сайт
На данный момент у Межрайонного управления социальной защиты в Котельничском районе может не быть отдельного полноценного веб-портала. Основной информационный ресурс представлен на сайте министерства и портале госуслуг:
- Сайт Министерства социального развития Кировской области: minsoc.kirov.ru (раздел «Территориальные органы» / «Управления социальной защиты»)
- Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для получения услуг в электронном виде, записи на прием и отслеживания статуса заявлений.
- Справочный портал Prav.io / Digital Russia: актуальные реквизиты и отзывы часто дублируются на справочных сайтах (prav.io, orgpage.ru и др.).
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативных консультаций по вопросам назначения пенсий, пособий, материнского капитала, мер социальной поддержки:
- Единый консультационный телефон Управления: +7 (83342) —10-57
- Горячая линия Министерства социального развития Кировской области: 8 (8332) -1-XX-XX (уточняйте на сайте minsoc.kirov.ru)
- Федеральная горячая линия Пенсионного фонда России (СФР): ###-###-#### (бесплатно по всей России)
Личный кабинет гражданина
Обращение в Управление социальной защиты, подача заявлений на назначение выплат, предоставление документов и отслеживание их статуса рекомендуется производить через Единый портал госуслуг (ЕПГУ).
- Авторизуйтесь на Госуслугах (подтвержденная учетная запись);
- Выберите раздел «Пенсионы, пособия и льготы» → соответствующую жизненную ситуацию (например, «Назначение пенсии», «Пособия по беременности и родам», «Материнский капитал» и т.д.).
- Заполните электронное заявление и прикрепите сканы документов.
- Выберите способ получения результата (почта, лично в МФЦ/Управлении, на банковский счет).
Альтернатива: Личный кабинет на портале СФР (Социальный фонд России) — sfr.gov.ru (для вопросов пенсий и страховых выплат).
Личный прием граждан руководством и специалистами
Прием граждан осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги, по телефону 4-10-57 или через терминал в холле учреждения) и в порядке живой очереди на свободные слоты.
График приема граждан (Режим работы учреждения)
Административный режим (работа специалистов):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00, уточните по телефону)
- Перерыв: 12:00 – 13:00 (или 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
График приема граждан (оконная работа): Обычно совпадает с административным режимом, но может иметь сокращенные часы (например, до 16:00). Обязательно уточняйте актуальный график окна/специалиста по телефону +7 (83342) —10-57 на день визита.
Порядок записи на прием
- Онлайн: Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в орган власти» → Кировская область → Котельничский район → УСЗН).
- По телефону: +7 (83342) —10-57 (справочно-информационная служба).
- На месте: Через электронную терминальную систему в холле здания (ул. Советская, 130).
Структура Управления (Отделы и сектора)
Внутренняя структура КОГКУ МРУСЗН в Котельничском районе формируется приказом руководителя. Типичная структура включает следующие функциональные блоки:
- Отдел пенсионного обеспечения: назначение страховых и социальных пенсий, выплат по случаю потери кормильца, государственных пенсий.
- Отдел социальных пособий и выплат: пособия по беременности и родам, на детей (до 1.5 лет, до 3 лет, на 3-е и последующих детей), единовременные пособия, выплаты семьям с детьми.
- Отдел мер социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты (ЕВВ), наборы социальных услуг (НСУ), бесплатное проездное, лекарственное обеспечение, санаторно-курортное лечение для льготных категорий (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС и др.).
- Отдел работы с материнским (семейным) капиталом: выдача свидетельств, рассмотрение заявлений на направление средств (жилье, образование, пенсия матери, товары для детей-инвалидов).
- Отдел межведомственного взаимодействия и информационных технологий: обмен данными с СФР, ЗАГС, МВД, налоговой, банками; поддержка АИС «Социальная защита», ЭДО.
- Бюро входа / Приемная комиссия: первичный прием документов, консультирование, регистрация входящей корреспонденции.
- Юридический сектор / Отдел правовой работы: правовая экспертиза проектов нормативных актов, представительство интересов учреждения в судах, рассмотрение жалоб.
- Бухгалтерия / Казначейский сектор: финансовое обеспечение, расчет заработной платы сотрудникам, формирование реестров на выплаты гражданам.
- Секретariat / Канцелярия: документооборот, контроль исполнения поручений, работа с обращениями граждан.
Примечание: Наименования отделов могут незначительно отличаться. Точную структуру и контакты конкретных специалистов уточняйте по телефону 4-10-57.
Руководство
Сведения о руководителе и его заместителях являются публичной информацией, размещаемой на официальном сайте Министерства социального развития Кировской области и информационных стендах Управления.
- Начальник Управления (Директор КОГКУ): [ФИО актуального руководителя на 2026 год, уточняйте на сайте minsoc.kirov.ru или по телефону 4-09-66]
- Заместители начальника: курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, МСП, ИТ, административно-хозяйственная часть).
Контактная информация руководителей (рабочие телефоны кабинетов) обычно не публикуется в открытом доступе в целях информационной безопасности. Связь с руководством возможна через приемную: +7 (83342) —09-66 или посредством электронного обращения на kotel_uszn@mail.ru.
Личный прием руководителя (График приема Начальника Управления)
Начальник Управления проводит личный прием граждан для рассмотрения сложных, нестандартных вопросов, жалоб на действия подчиненных и иных обращений, не разрешенных специалистами.
- День приема: Обычно однажды в неделю (часто вторник или четверг).
- Запись: Строго по предварительной записи через приемную по телефону +7 (83342) —09-66 или через портал Госуслуг.
- Необходимо иметь при себе: Паспорт, оригиналы и копии документов по сути вопроса, копии ранее поданных заявлений и полученных отказов/ответов.
Важно: График личного приема руководителя может меняться из-за служебных командировок, совещаний в Министерстве или заседаний в Администрации района. Всегда подтверждайте дату и время заранее по телефону приемной.
Взаимосвязь с другими организациями (Важно не путать!)
На территории Котельничского района функционируют смежные организации, которые часто путают с Управлением социальной защиты:
| Организация | Функции | Адрес / Телефон |
|---|---|---|
| КОГКУ МРУСЗН в Котельничском районе (Управление соцзащиты / УСЗН) | Назначение пенсий, пособий, МСП, маткапитал, реестры льготников | ул. Советская, 130 Тел: 4-10-57, 4-09-66 |
| КОГАУСО «Котельничский комплексный центр соц. обслуживания» (КЦСОН) | Социальное обслуживание дома, стационарное обслуживание, соц. такси, реабилитация, помощь пожилым и инвалидам | ул. Советская, 130 (часто то же здание или рядом) Тел: уточняйте на сайте minsoc.kirov.ru |
| Отделение СФР (бывш. ПФР) по Кировской обл. (Котельничское отделение) | Страховые пенсии, материнский капитал (выдача св-ва), больничные, история труда, СНИЛС | Отдельное здание. Адрес и тел. на сайте sfr.gov.ru |
| МФЦ «Мои Документы» в г. Котельнич | Прием документов для УСЗН, СФР, ЗАГС и др. (функция «одного окна») | Адрес в Котельниче (уточняйте на портале Госуслуг) |
Отзывы о работе Управления
Анализ отзывов на справочных порталах (Prav.io, Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги) и обращений граждан позволяет выделить ключевые моменты работы КОГКУ МРУСЗН в Котельничском районе на текущий момент:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Компетентность специалистов: Многие отмечают высокую квалификацию сотрудников отделов пенсий и пособий, умение разъяснить сложные правовые нюансы.
- Работа через Госуслуги: Процесс подачи заявлений электронно и получения результатов на банковский счет/почту работает стабильно, минимизирует визиты.
- Доступность справочной службы: Телефон 4-10-57, как правило, доступен в рабочее время, операторы вежливы.
- Расположение: Здание на ул. Советской, 130 — центральное, доступное для пожилых людей (есть пандус).
Проблемные зоны (На что жалуются):
- Очереди в «живую» очередь: В дни массового приема (понедельники, дни после праздников, периоды индексаций) время ожидания может достигать 1-2 часов. Рекомендуется записываться заранее.
- Сроки рассмотрения сложных случаев: Назначение пенсий по соглашениям с зарубежными странами, восстановление стажа по архивным документам, спорные вопросы по маткапиталу могут затягиваться на законные максимальные сроки (до нескольких месяцев).
- Технические сбои ЭДО: Иногда задержки ответов из-за отсутствия электронного подтверждения от ЗАГС, МВД или банков.
- График перерыва: Не все граждане знают об обеденном перерыве специалистов (12:00-13:00 или 13:00-14:00), приходят в это время и ждут.
Советы по эффективному обращению (на основе опыта посетителей):
- Предпочитайте электронный канал (Госуслуги / СФР). Это исключает ошибки при ручном вводе данных, экономит время и дает гарантированный трекинг статуса.
- Если едете лично, запишитесь на конкретное время через терминал в холле, по телефону 4-10-57 или на Госуслугах.
- Подготовьте пакет документов ЗАРАНЕЕ. Список требуемых бумаг для конкретной услуги смотрите на Госуслугах или спрашивайте по телефону. Неполный пакет — основная причина отказа/приостановки.
- Сохраняйте квитанции/талончики о приеме документов (электронные или бумажные) до получения окончательного решения.
- При отказе — требуйте письменное мотивированное решение. Его можно обжаловать вышестоящему органу (Минсоц Кировской обл.) или в суд в течение установленных сроков.
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
- Название: КОГКУ МРУСЗН в Котельничском районе
- Адрес: г. Котельнич, ул. Советская, д. 130
- Главный телефон (справки, запись): +7 (83342) —10-57
- Приемная руководителя: +7 (83342) —09-66
- E-mail: kotel_uszn@mail.ru
- Режим: Пн-Пт ~08:00-17:00 (с перерывом), Сб-Вс — выходной. Уточняйте окна!
- Личный кабинет: Госуслуги / СФР
- Жалобы на работу: Минсоц Кировской обл. (сайт minsoc.kirov.ru), Прокуратура, Суд.
Данная информация актуальна на 28 июня 2026 года. Режим работы, номера телефонов и структура отделов могут изменяться. Перед визитом обязательно подтверждайте актуальные данные по телефону +7 (83342) —10-57 или на официальном ресурсе Министерства социального развития Кировской области.