Администрация Лужского муниципального района является исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления, осуществляющим управление делами одного из крупнейших районов на юге Ленинградской области․ В данной статье собрана актуальная и структурированная информация для обращений граждан: официальные контакты, график приема, структура органов власти и способы электронного взаимодействия․

Общее описание и реквизиты

Полное наименование: Администрация Лужского муниципального района (исполнительно-распорядительный орган муниципального образования общей компетенции)․

Юридический и фактический адрес: 188230, Ленинградская область, Лужский район, г․ Луга, проспект Кирова, д․ 73․

Руководитель администрации (Глава района): Малащенко Олег Михайлович (согласно данным на 2026 год)․

Территориальная принадлежность: В состав Лужского муниципального района входят 14 муниципальных образований (2 городских и 12 сельских поселений)․ Район славится водными ресурсами (около 200 озер, крупнейшие: Самро, Врево, Хвойлово, Антоново, Сяберо, Череменецкое)․

Контакты для обращений: телефоны и «Горячая линия»

Основной многоканальный телефон администрации для справок по обращениям граждан и входящей корреспонденции:

• +7 (81372) —23-06 — приемная администрации, справочное бюро, подключение к структурным подразделениям․
• 8 (81372) —23-06 — формат для набора внутри России․

Важно: В открытых источниках также встречается номер +7 (813) -22-83-62 (указан в картографических сервисах как контактный телефон здания администрации)․ Рекомендуется использовать официальный многоканальный номер 2-23-06 для гарантированного соединения с оператором или нужным отделом․

Горячая линия / Телефон доверия

Для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах или неудовлетворительной работе муниципальных служб действует «Горячая линия» администрации (часто совпадает с основным номером приемной или выделяется отдельный внутренний номер)․ Уточняйте у оператора по номеру 2-23-06 актуальный внутренний номер горячей линии на момент звонка․

Официальный сайт и электронные сервисы

Основной информационный ресурс органа местного самоуправления:

• Официальный сайт: www․luga․ru
• Региональный портал (Ленинградская область): www․lenobl․ru (раздел «Лужский район»)․

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения муниципальных услуг в электронном виде используется единая система:

1. Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): gosuslugi․ru — основной канал для подачи заявлений на услуги (строительство, земельные отношения, соцподдержка и др․)․
2. Региональный портал Ленинградской области: lenobl․ru — раздел «Обращения граждан» / «Личный кабинет»․
3. Электронная приемная на сайте администрации: На luga․ru обычно размещена форма «Написать обращение» или «Электронная приемная», позволяющая отправить сообщение без авторизации через Госуслуги (но с обязательным указанием контактов для ответа)․

Электронные адреса (E-mail)

Для направления официальных писем, запросов и документов используются следующие адреса (актуальные на 2026 год):

• adm@luga․ru — общий адрес администрации (приемная/делопроизводство)․
• Специализированные адреса отделов (строительство, образование, социальная политика и др․) обычно публикуются в разделе «Структура» на официальном сайте luga․ru․

Примечание: В интернет-источниках также упоминаются адреса иерархии выше (andreyvorobiev@mosreg․ru, amo@mosreg․ru), они относятся к Администрации Ленинградской области/Губернатору, а не к районной администрации напрямую․

Личный прием граждан: график и правила

Личный прием руководителя администрации, его заместителей и руководителей отделов осуществляется по утвержденному графику․ Обязательно уточняйте актуальное расписание на сайте luga;ru или по телефону 2-23-06 перед визитом, так как график может меняться․

Общий порядок записи на прием:

1. По телефону: +7 (81372) —23-06 (приемная Главы администрации / канцелярия)․
2. Через сайт: Раздел «Прием граждан» / «Запись на прием» (если функционал доступен)․
3. Через Госуслуги: Сервис «Запись на прием к чиновнику»․

Типовый график приема (примерный, требует подтверждения):

Режим работы администрации (канцелярии, справочного бюро):
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед обычно 13:00 – 14:00)․
Суббота, Воскресенье: Выходной․

Структура администрации: основные отделы и департаменты

Администрация включает в себя функциональные подразделения (отделы, управления, департаменты), реализующие полномочия органа местного самоуправления․ Точная структура утверждается распоряжением Главы района․ Основные направления деятельности:

• Организационно-кадровое управление / Канцелярия — делопроизводство, прием граждан, архив․
• Департамент (Управление) экономического развития и торговли, поддержка бизнеса, инвестиции, ярмарки, торговля․
• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений — разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки, схемы планировки․
• Управление образования, школы, детские сады, доп․ образование, школьное питание․
• Управление культуры, спорта и молодежной политики — ДК, библиотеки, музеи, спортобъекты, гранты․
• Управление социальной защиты населения — пособия, субсидии, опека, пожилые люди, инвалиды․
• Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям — МЧС, пожарная безопасность, эвакуация․
• Юридический отдел / Правовое управление, нормативная деятельность, судебная работа, антикоррупция․
• Финансовое управление / Казначейство — бюджет, налоги, казплатежи․
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — ТКО, водоснабжение, дороги, парки, освещение․
• Отдел по взаимодействию с органами власти, НКО и СМИ — пресс-служба, общественный контроль․

Полный перечень структурных подразделений с номерами телефонов прямых линий и ФИО руководителей смотрите в разделе «Структура» на luga․ru․

Руководство администрации (на 2026 год)

• Глава Лужского муниципального района / Глава администрации: Малащенко Олег Михайлович․
• Первый заместитель главы / Заместители главы администрации: Отвечают за кураторские блоки (экономика, соцсфера, АГР, ХКХ и др․)․ ФИО актуальных заместителей лучше уточнять на сайте в разделе «Руководство»․
• Начальник администрации (Управляющий делами): Обеспечивает хозяйственную деятельность аппарата․

Отзывы граждан и рейтинг доступности

На картографических сервисах (Яндекс Карты, 2ГИС) и на порталах оценки госорганов (например, «Народный контроль», «Госуслуги․ Решаем вместе») Администрация Лужского района имеет смешанные отзывы․

Основные темы обращений и отзывов:

• Позитивные: Работа портала Госуслуг (получение услуг удаленно), оперативность отдела образования по вопросам очередей в сады/школы, проведение городских праздников․
• Негативные / Проблемные: Длительное рассмотрение обращений по земельным и строительным вопросам (Управление архитектуры), проблемы с вывозом ТКО (мусор), благоустройством придорожных территорий, дорожным хозяйством зимой․
• Технические: Сложность дозвониться по телефону 2-23-06 в часы пик (линии заняты), необходимость личного визита для решения сложных вопросов․

Как оставить отзыв или пожаловаться:

1. На официальном сайте luga․ru — раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»․
2. На портале Госуслуги․ Решаем вместе (прямая связь с ведомством)․
3. На картах (Яндекс Карты, 2ГИС) — кнопка «Оставить отзыв» на карточке организации «Администрация Лужского района»․
4. По почте: 188230, г․ Луга, пр․ Кирова, 73 (Администрация Лужского района)․

Краткая шпаргалка: самые важные номера и ссылки

Информация актуальна на 28 июня 2026 года․ Перед визитом или отправкой важного документа настоятельно рекомендуется проверить актуальность контактов и графика приема на официальном сайте luga․ru или по телефону +7 (81372) —23-06․