Здание по адресу ул. Ленина, 24 является историческим и основным административным центром города Екатеринбурга. Здесь располагается Администрация города Екатеринбурга (Мэрия) и Городская дума. Это главный орган местного самоуправления, обеспечивающий жизнедеятельность миллионника, координирующий работу районных администраций, департаментов и муниципальных учреждений. В данной статье собрана максимально полная и актуальная на 28 июня 2026 года информация для обращений граждан и организаций.

📍 Описание и общие сведения

Официальное название: Администрация города Екатеринбурга.
Юридический и фактический адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 24.
Статус: Исполнительно-распорядительный орган местного самоуправления городского округа.
Часы работы приемной комиссии (общего входа): Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходные.

Режим доступа: Вход в здание осуществляется по пропускам (для сотрудников) или через приемную комиссию/охрану (для посетителей) с предъявлением документа, удостоверяющего личность.

Важно: Многие вопросы можно решить удаленно через официальный портал или Госуслуги, не приходя в здание лично.

📞 Контакты для обращений: телефоны, горячая линия, e-mail

Единая справочно-информационная служба (Справка)

• Телефон справки Администрации: +7 (343) -75-50-00 (автоинформатор, перевод на департаменты)
• Телефон приемной комиссии (входная группа): +7 (343) -75-50-50

Горячая линия (Прямая связь с руководством)

Для сообщений о коррупции, нарушениях в работе чиновников, а также острых социальных вопросов:

• Телефон горячей линии Мэра / Главы администрации: +7 (343) -75-55-55 (работает в рабочие часы)
• Единый федеральный номер (россия): ###-###-#### (Горячая линия Минстроя/ЖКХ, но принимает обращения и по муниципальным вопросам)
• Антикоррупционная линия: +7 (343) -75-50-00 (доб. для службы безопасности/контроля)

Электронные адреса (E-mail)

• Главный официальный e-mail Администрации: adm@ekburg.ru (для официальных писем, запросов СМИ, межведомственного взаимодействия)
• Приемная Главы города / Мэра (электронная): через форму на сайте (см. раздел «Личный прием»)
• Департамент общественных связей (пресс-служба): press@ekburg.ru

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-портал

Адрес: https://ekburg.ru (кириллический домен: екатеринбург.рф)

На портале представлены: новости города, нормативные акты, реестры решений, информация о департаментах, муниципальные услуги, карта города, афиша.

Личный кабинет гражданина (Электронный Екатеринбург)

Для подачи обращений, записи на прием, отслеживания статуса заявки и получения муниципальных услуг в электронном виде используется единая региональная система:

• Портал «Госуслуги» (ЕСИА): gosuslugi.ru, основной канал для получения услуг.
• Региональный портал «Электронный Екатеринбург» / «Наш город»: ekb.nashgorod.ru (или через раздел «Муниципальные услуги» на ekburg.ru).
• Мобильное приложение: «Госуслуги. Решаем вместе» (для сообщений о проблемах дворов, дорог, освещения).

В личном кабинете вы можете:

1. Подать обращение Главе города или в департамент.
2. Записаться на личный прием к руководителю или специалисту.
3. Проверить готовность справки/выписки.
4. Оплатить штрафы, налоги, ЖКХ.
5. Узнать статус рассмотрения жалобы.

🗓 Личный прием граждан: график и правила записи

Прием Главы города Екатеринбурга (Мэра)

Личный прием Главы города (Алексея Орлова, актуально на 2026 г.) проводится по предварительной записи.

• График: Обычно 1–2 раза в месяц в четверг или пятницу (14:00–18:00). Точные даты публикуются на сайте в разделе «График приема» за 2 недели.
• Запись: Только через Личный кабинет на Госуслугах или по телефону приемной: +7 (343) -75-55-55.
• Место: ул. Ленина, 24, кабинет Главы города (3-й этаж).

Прием Заместителей Главы города / Руководителя Администрации (Градоначальника)

Руководитель Администрации (Градоначальник): Андрей Кузнецов (актуально на 2026 г.).

• Прием ведут кураторы направлений (заместители градоначальника). График индивидуальный для каждого заместителя.
• Запись: через портал Госуслуг («Запись на прием к чиновнику») или по телефону канцелярии Администрации: +7 (343) -75-50-10.

Прием в Департаментах и Управлениях

Каждый департамент устанавливает свой график приема граждан (обычно 1 раз в неделю).

• Смотрите раздел «Структура» -> выберите департамент -> «График приема граждан».
• Пример: Департамент архитектуры — вторник 10:00–13:00; Департамент образования — среда 14:00–17:00 и т.д.

Правила приема

1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ), обязателен.
2. Документы по существу вопроса (копии + оригиналы для сверки).
3. Вопрос должен относиться к компетенции органа местного самоуправления (не федеральному/региональному уровню).
4. Ответ на письменное обращение — в течение 30 дней (по общему правилу).

🏛 Структура: Департаменты, Управления и Комитеты (ул. Ленина, 24 и филиалы)

Администрация имеет сложную структуру. Основной штат находится в здании Ленина 24, часть департаментов — в отдельных корпусах (указаны в скобках). Ниже приведен перечень основных структурных подразделений на основе данных официального портала.

Блок экономики, финансов и имущества

• Департамент экономики (Ленина, 24)
• Департамент финансов (Ленина, 24)
• Департамент по управлению муниципальным имуществом (Ленина, 24)
• Департамент промышленной и инвестиционной политики (Ленина, 24)
• Департамент потребительского рынка и услуг (Ленина, 24)

Блок градостроительства, транспорта и ЖКХ

• Департамент архитектуры, градостроительства и регулирования земельных отношений (Ленина, 24)
• Департамент землепользования (Ленина, 24)
• Департамент строительства (Ленина, 24)
• Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры (Ленина, 24)
• Департамент жилищной политики (Ленина, 24)
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства (Ленина, 24)
• Департамент благоустройства (Ленина, 24)

Блок социальной сферы

• Департамент образования (Ленина, 24)
• Департамент социальной политики (Ленина, 24)
• Департамент культуры (Ленина, 24)
• Департамент физической культуры и спорта (Ленина, 24)
• Департамент молодежной политики и международных связей (Ленина, 24)
• Департамент здравоохранения (взаимодействует с городскими больницами: ГКБ №1, №2, №3, №6, №7, №14, №20, №23, №24, №36, №40, Детские больницы №8, №11, Перинатальный центр и др.)

Блок организационно-правового и кадрового обеспечения

• Правовой департамент (Ленина, 24)
• Департамент организационного и документационного обеспечения (ДОДО) (Ленина, 24) — канцелярия, архив, делопроизводство.
• Департамент кадровой политики (Ленина, 24)
• Департамент информатизации (Ленина, 24 / пер. Театральный, 2 — «Электронный Екатеринбург»)
• Департамент информационной политики (Ленина, 24 / пер. Банковский, 1 — «Столица Урала», Радио «Город ФМ»)
• Департамент общественных связей (Ленина, 24), работа с обращениями, пресс-служба.

Контрольные и специальные органы

• Контрольно-ревизионное управление (Ленина, 24)
• Финансово-бухгалтерское управление (Ленина, 24)
• Управление делами (Ленина, 24) — хозяйственное обеспечение здания.
• Комитет административных органов (Ленина, 24)
• Комитет по экологии и природопользованию (Ленина, 24)
• Отдел мобилизационной подготовки и защиты государственной тайны (Ленина, 24)
• Отдел по делам архивов (Ленина, 24 / ул. Вайнера, 9 — БТИ/Архив)

Районные администрации (подчиненные структуры, отдельные здания)

Обращения по вопросам конкретного района (уборка дворов, парковка, малые архитектурные формы) лучше адресовать напрямую в районную администрацию:

• Академический р-н
• Верх-Исетский р-н
• Железнодорожный р-н
• Кировский р-н
• Ленинский р-н
• Октябрьский р-н
• Орджоникидзевский р-н
• Чкаловский р-н

Адреса и телефоны районных администраций доступны на портале ekburg.ru в разделе «Структура» -> «Районные администрации».

👤 Руководство Администрации (актуально на 2026 год)

Примечание: Состав заместителей и руководителей департаментов может меняться. Для получения актуального списка с фото и биографиями перейдите в раздел «Руководство» на официальном сайте ekburg.ru.

⭐ Отзывы о работе Администрации (ул. Ленина, 24)

Агрегированная оценка на открытых картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) на июнь 2026 г.: 3.5 – 3.8 из 5.0.

Частые положительные отзывы:

• Централизованный прием: Удобно, что все главные департаменты в одном здании (Ленина 24).
• Электронные сервисы: Хвалят работу портала «Электронный Екатеринбург» и интеграции с Госуслугами — многие справки и разрешения получают удаленно.
• Горячая линия: Оперативная реакция на заявки по уборке снега, ямам, неисправному освещению через приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
• Архитектура здания: Историческое здание (бывшее Дворянское собрание/Областной суд), красивый интерьер, удобная навигация по этажам.

Частые отрицательные отзывы и проблемы:

• Очереди в приемной комиссии: В часы пик (утро, обед) долгая регистрация посетителей, металлодетекторы.
• Сложность навигации: Здание лабиринтное, кабинеты часто переезжают, схемы на стенах не всегда актуальны.
• Бюрократия при личном приеме: Часто требуют предварительной записи даже на короткую консультацию, отсылают на Госуслуги.
• Парковка: Вокруг здания (пл. 1905 года, ул. Ленина, ул. Карла Либкнехта) критически не хватает парковочных мест для посетителей. Рекомендуется общественный транспорт (метро «Площадь 1905 года», трамваи, автобусы).
• Сроки ответов: Формальные ответы «по существу не по существу» на сложные обращения, необходимость повторных апелляций.

Совет: Перед визитом обязательно проверьте график приема нужного специалиста на сайте ekburg.ru или запишитесь через Госуслуги. Это сэкономит часы ожидания в коридоре.

🗺 Как добраться: схема проезда

Адрес: г. Екатеринбург, ул. Ленина, 24 (здание Администрации города / Городской Думы).

• Метро: Станция «Площадь 1905 года» (первый вагон из центра) — выход на площадь 1905 года, далее 3–5 мин пешком по ул. Ленина в сторону ул. Малышева.
• Трамвай: Маршруты 3, 5, 9, 13, 15, 18, 19, 23, остановка «Площадь 1905 года» или «Ул. Ленина».
• Автобус/Троллейбус: Множество маршрутов проходят по ул. Ленина и ул. Карла Либкнехта (остановки «Площадь 1905 года», «Ул. Ленина», «Драмтеатр»);
• Автомобиль: Парковка у здания отсутствует (тротуарная парковка для служебных авто). Ближайшие платные парковки: ТЦ «Пассаж» (ул. Вайнера), парковка у Драмтеатра, парковка на ул. Розы Люксембург. Рекомендуется оставить авто на станции метро «Уральская» или «Ботаническая» и доехать на метро.

📋 Краткий чек-лист для обращения в Администрацию (Ленина 24)

1. Определите компетенцию: Вопрос городского уровня (дороги, школы, поликлиники, благоустройство, архитектура) — в Администрацию г. Екатеринбурга. Вопрос районного (двор, детская площадка, контейнерная площадка) — в Районную администрацию.
2. Попробуйте онлайн: Подайте обращение через Госуслуги или ekburg.ru. Это быстрее и оставляет электронный след.
3. Подготовьте документы: Паспорт + копии документов по делу (фото, чеки, акты, скриншоты).
4. Запишитесь на прием: Через Личный кабинет Госуслуг («Запись на прием к чиновнику») или по телефону +7 (343) -75-50-00.
5. Придите заранее: За 15 минут до приема для прохождения контроля (металлодетектор, оформление пропуска).
6. Зафиксируйте результат: Потребуйте регистрационный номер обращения (КИД/ИСОУ) для отслеживания срока ответа (30 дней).

Информация актуальна на 28 июня 2026 года.
Официальный источник: Портал Администрации г. Екатеринбурга (ekburg.ru).
При обнаружении неточностей просьба сообщать в Департамент общественных связей: press@ekburg.ru.