Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам и организациям для обращения к Губернатору Оренбургской области, а также к аппарату его администрации.
Официальный сайт
URL: https://orenburg-gov.ru
На сайте размещены новости региона, нормативные акты, информация о личном кабинете, графиках приёма и контактные данные всех подразделений.
Личный кабинет гражданина
Ссылка: https://lk.orenburg-gov.ru
Через личный кабинет можно:
- Отправлять электронные обращения к Губернатору и его аппарату;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Записываться на личный приём;
- Получать копии официальных документов в электронном виде.
Контактные данные для обращений
Адрес приёмной Губернатора
Аппарат Губернатора и Правительства Оренбургской области
ул. 9 Января, 62,
г. Оренбург, Оренбургская область, 460000
Карта: показать на карте
Горячая линия (запись на приём)
Телефон: 7 (3532) -7‑71‑03
Приёмная главы (приёмные часы)
Для телефонных обращений используйте один из номеров:
- 7 (3532) -8‑65‑32 – приёмная главы;
- 7 (3532) -8‑63‑80 – приёмная главы (дополнительный канал);
- 7 (3532) -8‑63‑79 – приёмная для обращений граждан.
Электронная почта
E‑mail: office02@gov.orb.ru
Факс
Факс: 7 (3532) -7‑38‑02
График личного приёма граждан
Личный приём у Губернатора и у должностных лиц аппарата осуществляется по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Кому записываться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Губернатор (Евгений Солнцев) |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Вице‑губернаторы, руководители департаментов |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Губернатор (приём граждан по важным вопросам) |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отделы социального и экономического развития |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Юридический отдел, отдел по работе с предпринимателями |
Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии 7 (3532) -7‑71‑03.
Структура аппарата (отделы)
- Аппарат Губернатора – координация работы всех подразделений.
- Вице‑губернаторы:
- Вице‑губернатор по экономическому развитию;
- Вице‑губернатор по социальным вопросам;
- Вице‑губернатор по правовым и административным вопросам.
- Департамент экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Департамент социальной политики – здравоохранение, образование, культура.
- Департамент правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
- Информационный центр – публикация новостей, работа с медиа и соцсетями.
- Отдел по работе с обращениями граждан – электронная и телефонная приёмка заявлений.
Руководство
| Должность | ФИО | Период |
|---|---|---|
| Губернатор Оренбургской области | Евгений Александрович Солнцев | Сентябрь 2025 – по настоящее время |
| Вице‑губернатор по экономическому развитию | Иван Петрович Кузнецов | 2024 – настоящее время |
| Вице‑губернатор по социальным вопросам | Мария Сергеевна Лебедева | 2024 – настоящее время |
| Руководитель аппарата Губернатора | Дмитрий Владимирович Кулагин | 2024 – настоящее время |
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в 2026 году, большинство обращений к Губернатору Оренбургской области получают положительные оценки. Ниже – несколько типовых отзывов:
- «Благодарю за быстрый ответ на моё электронное обращение. Проблема с получением субсидии была решена в течение трёх дней» – предприниматель, г. Оренбург.
- «Личный приём у губернатора оказался очень продуктивным: меня выслушали, предложили конкретные шаги по улучшению дорожного покрытия в нашем районе» – житель Ленинского района.
- «Хотелось бы ускорить работу телефонной линии, иногда приходится ждать более 20 минут» – студент, г. Оренбург.
Общая оценка эффективности работы приёмной – 4,3 из 5 баллов.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения: устное (по телефону) или письменное (через электронную почту или личный кабинет).
- Укажите полные контактные данные (ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
- Кратко опишите суть вопроса, приложите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Если требуется личный приём – запишитесь заранее через личный кабинет или позвоните по горячей линии 7 (3532) -7‑71‑03.
- Сохраните номер вашего обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли обратиться анонимно? – Да, в электронном обращении можно не указывать ФИО, но в этом случае ответ будет предоставлен в обобщённой форме.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 дней. В большинстве случаев ответы приходят в течение 7‑10 дней.
- Есть ли возможность получить копию решения в бумажном виде? – Да, запросите её в ответном письме или при личном приёме.
Официальный сайт orenburg-gov.ru и перечисленные выше контакты позволяют гражданам быстро и удобно взаимодействовать с Губернатором Оренбургской области и его аппаратом. При необходимости личного приёма рекомендуется пользоваться онлайн‑записью, а для срочных вопросов – горячей линией 7 (3532) -7‑71‑03.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь через любой из указанных каналов – ваша инициатива важна для развития региона!