Информация о способах связи с администрацией главы региона, правилах подачи обращений и графике личного приёма граждан.
Официальный сайт
Официальный портал Красноярского края: www.krasnoyarsk.ru
На портале размещён раздел «Приёмная», через который можно направить онлайн-обращение в адрес Губернатора Красноярского края, Правительства края и органов исполнительной власти.
Адрес общественной приёмной
Адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Ленина, 125
Также существует общественная приёмная в г. Норильск (график размещён на официальном портале).
Телефоны и горячая линия
- Телефон для предварительной записи на личный приём: ###-###-#### (звонок бесплатный)
Электронная почта и интернет-приёмная
Обращения граждан принимаются через виртуальную приёмную на официальном портале Красноярского края.
Важно: ответ на обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется на e-mail, указанный при заполнении формы обращения.
Личный кабинет и онлайн-обращения
Для направления обращения через интернет-приёмную необходимо:
- Посетить официальный портал Красноярского края
- Перейти в раздел «Приёмная»
- Выбрать форму онлайн-обращения
- Заполнить все обязательные поля, включая адрес электронной почты
Личный приём граждан
Условия записи
Личный приём проводится по предварительной записи по телефону ###-###-####.
График приёма
- Приём проводится ежедневно, кроме выходных и нерабочих праздничных дней
- Актуальные графики личного приёма на I и II полугодие размещаются на официальном портале Красноярского края в разделе «Приёмная»
- Отдельные графики утверждаются для приёмных в г. Красноярск и г. Норильск
Структура и руководство
Управление Делами Губернатора и Правительства Красноярского края
Адрес управления: 660009, Красноярский край, г. Красноярск, пр-кт Мира, д. 110
Управляющий делами Губернатора и Правительства Красноярского края:
Гогиберидзе Михаил Данилович, в должности с 18 февраля 2009 г.
Отделы и подразделения
К деятельности приёмной Губернатора относится координация работы:
- Общественной приёмной в г. Красноярск
- Общественной приёмной в г. Норильск
- Интернет-приёмной на официальном портале
Важные правила обращения
- Коммерческие предложения от юридических лиц не относятся к категории обращений граждан и не рассматриваются
- Обязательно указывайте корректный адрес электронной почты для получения ответа
- При подаче электронного обращения соблюдайте требования Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Отзывы граждан
Оценки и отзывы о работе общественной приёмной размещены на картографических сервисах (2ГИС и др.). Гражданы отмечают наличие пандуса для маломобильных посетителей, возможность предварительной записи по телефону и оперативность ответов на электронные обращения.
Сводная таблица контактов
| Параметр | Контактная информация |
|---|---|
| Официальный сайт | www.krasnoyarsk.ru |
| Адрес приёмной | г. Красноярск, ул. Ленина, 125 |
| Горячая линия / телефон записи | ###-###-#### |
| Электронная приёмная | Через форму на официальном портале |
| Режим работы | Ежедневно, кроме выходных и праздников |
| Предварительная запись | Обязательна |
Информация актуальна на . Для получения актуальных графиков приёма и форм обращений рекомендуется посетить официальный портал Красноярского края.