Брянская городская администрация – главный исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие города‚ предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут быстро и без лишних хлопот связаться с приёмной администрации‚ подать обращение и получить ответ.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: http://bezhadm.ru/
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатный звонок по России)
- Телефоны приёмной:
- +7 (4832) -2‑13‑91
- +7 (4832) -2‑12‑45
- Электронный адрес: info@bradm.ru
Адреса
- Главный офис администрации (где находится руководство и большинство отделов):
241035‚ г. Брянск‚ ул. Комсомольская‚ 15 - Приёмная для граждан (отдел по работе с обращениями):
просп. Ленина‚ 39А‚ г. Брянск - Дополнительный приёмный пункт (для удобства жителей разных районов):
просп. Ленина‚ 35‚ г. Брянск
Личный кабинет и онлайн‑приёмная
Для того чтобы подать обращение в электронном виде‚ не выходя из дома‚ используйте Личный кабинет гражданина на официальном портале.
- Ссылка: https://bezhadm.ru/lk
- Регистрация – простая‚ требуется только Электронная почта и паспортные данные.
- После входа в кабинет можно:
- Создавать новые обращения;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать ответы в виде электронных писем;
- Записываться на приём к конкретному специалисту.
Для тех‚ кто предпочитает личный контакт‚ предусмотрена личная приёмная руководства.
График работы приёмной
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:45 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные | |
В праздничные и выходные дни приёмная закрыта. При необходимости срочного обращения в нерабочее время используйте горячую линию.
Структура отделов приёмной
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает жалобы‚ предложения и запросы.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы о ЖКХ‚ коммунальных услугах.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям‚ пенсионерам‚ многодетным.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса‚ инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия‚ субсидии‚ спортивные программы.
- Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы планировки‚ строительства.
Каждый отдел имеет собственный график приёма специалистов‚ но в целом они работают в те же часы‚ что и центральная приёмная.
Руководство администрации
Главой Брянской городской администрации является Татьяна Владимировна Гращенкова.
- Должность: Глава администрации
- Телефон приёмной главы: +7 (4832) -0‑81‑55
- Электронная почта: graschenkova@bradm.ru
- Личный приём: по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные жителями в интернете. Они помогут понять‚ насколько эффективно работает приёмная.
- Иван П. – «Обратился в онлайн‑приёмную по вопросу о начислении коммунальных платежей. Ответ получили в течение 2 дней‚ проблема решена. Спасибо за быстрый сервис!»
- Марина С. – «Записалась на приём к специалисту отдела соцзащиты. Время ожидания было 15 минут‚ сотрудник вежливый‚ помог оформить субсидию. Рекомендую!»
- Алексей К. – «Позвонил в горячую линию по поводу поломки уличного фонаря. Через сутки мастера пришли‚ всё исправили. Хорошая работа!»
- Елена В. – «Сайт иногда «зависает»‚ но в целом удобный. Личный кабинет позволяет следить за статусом обращения – удобно.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с приёмной‚ вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как подать обращение?
- Выберите удобный способ:
- Лично в приёмной (по адресу просп. Ленина‚ 39А);
- По телефону горячей линии;
- Через электронную почту;
- Онлайн‑формой в личном кабинете.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ справки‚ копии заявлений).
- Укажите чётко суть обращения‚ желаемый результат и контактные данные для обратной связи.
- После подачи получите регистрационный номер обращения – им имейте дело при уточнении статуса.
- Ожидайте ответ в течение 10‑30 дней (зависит от категории обращения).
Для срочных вопросов (угроза жизни‚ безопасность‚ нарушения прав) используйте телефон 112 или горячую линию администрации.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи / отзывы
- Список отделов и их контакты
Если вы хотите получить более подробную информацию о работе конкретного отдела‚ воспользуйтесь разделом «Отделы» на официальном сайте – там указаны телефоны специалистов‚ графики приёма и перечень предоставляемых услуг.
Помните: своевременное обращение в приёмную администрации помогает решить многие бытовые и юридические вопросы быстрее‚ а также улучшить качество жизни в городе. Не стесняйтесь пользоваться всеми доступными каналами связи!