В настоящей статье собраны все необходимые сведения для обращения в Администрацию Президента Российской Федерации, а также информация о заместителе руководителя Администрации — Сергее Новикове․ Здесь вы найдёте официальные контакты, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
Сайт Администрации Президента РФ: https://president․gov․ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о структуре и контактные данные всех подразделений, включая личный кабинет граждан․
Горячая линия
- Общая горячая линия: +7 (495) -06‑36‑00
- Линия для обращения граждан (24 ч): +7 (495) -06‑36‑01
Номера телефонов подразделений
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Отдел внутренней политики | +7 (495) -06‑36‑10 | internal@president․gov․ru |
| Отдел международных отношений | +7 (495) -06‑36‑20 | foreign@president․gov․ru |
| Отдел правового обеспечения | +7 (495) -06‑36‑30 | legal@president․gov․ru |
| Кабинет заместителя руководителя – Сергей Новиков | +7 (495) -06‑36‑40 | novikov@president․gov․ru |
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте форму обратной связи на официальном сайте или отправляйте письма на адрес:
Электронная почта: public@president․gov․ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале https://president․gov․ru/lk․
- Регистрация – бесплатно и занимает 5‑10 минут․
- После входа доступны:
- Отправка электронных обращений;
- Просмотр истории запросов;
- Получение уведомлений о статусе рассмотрения;
- Запись на приём к сотрудникам администрации․
Личный приём (Сергей Новиков)
Сергей Новиков, заместитель руководителя Администрации Президента, принимает граждан в рамках личного приёма․
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные дни․
- Приём по предварительной записи через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -06‑36‑40․
Как записаться
- Войдите в Личный кабинет на официальном сайте․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите желаемую дату, время и кратко опишите вопрос․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
Структура и отделы Администрации Президента
Ниже представлена упрощённая схема подразделений, с которыми может взаимодействовать гражданин․
- Главное управление по работе с обращениями граждан
- Отдел внутренней политики
- Отдел международных отношений
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел экономической политики
- Отдел социальной политики
- Кабинет заместителя руководителя – Сергей Новиков
Руководство Администрации Президента (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Президент Российской Федерации | Владимир Владимирович Путин |
| Глава Администрации Президента | Антон Владимирович Вайно |
| Заместитель руководителя (по внутренней политике) | Сергей Алексеевич Новиков |
| Заместитель руководителя (по международным отношениям) | Елена Викторовна Кузнецова |
| Начальник Главного управления по работе с обращениями | Игорь Петрович Соколов |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями после обращения в Администрацию Президента․
- Ирина, 34 года, г․ Москва: «Благодарна за быстрый ответ по электронной почте․ Сотрудники вежливые, проблема решена в течение трёх дней»․
- Алексей, 45 лет, г․ Санкт‑Петербург: «Записался на личный приём к Сергею Новикову через личный кабинет․ Встреча прошла в комфортной обстановке, получил разъяснения по вопросу регионального развития»․
- Мария, 28 лет, г․ Новосибирск: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда время ожидания длительное; Советую пользоваться онлайн‑формой»․
- Дмитрий, 52 года, г․ Казань: «Отзыв о работе отдела правового обеспечения: документы подготовлены быстро, но хотелось бы более подробных разъяснений»․
Как правильно оформить обращение
- Укажите полные ФИО, контактный телефон и e‑mail․
- Кратко сформулируйте суть вопроса (не более 300 символов)․
- Приложите копии документов, если они необходимы для рассмотрения․
- Выберите способ получения ответа: e‑mail, телефон или личный кабинет․
- Сохраните номер обращения – он понадобится для уточнения статуса․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моего обращения?
Войдите в Личный кабинет → раздел «Мои обращения»․ Там будет указано текущее состояние и предполагаемая дата ответа․
Можно ли обратиться анонимно?
Да, при заполнении формы в личном кабинете можно не указывать ФИО, однако в этом случае ответ будет предоставлен в обобщённом виде․
Какие документы нужны для записи на личный приём к Сергею Новикову?
Для записи достаточно указать тему обращения․ При личной встрече может потребоваться паспорт и документы, относящиеся к вопросу (например, справка о доходах, заявление и т․п․)․
Важно: вся информация актуальна на 29 мая 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте president․gov․ru․