Губернатор Калужской области – Дмитрий Михайлович Колозин.
Граждане, организации и предприниматели могут направлять свои вопросы, предложения и жалобы в адрес главы региона через несколько каналов связи. Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма и рекомендации по оформлению обращения.

Официальный сайт администрации губернатора

Главный информационный ресурс – https://gov.kaluga.ru. На сайте размещены:

• Полный перечень отделов, отвечающих за рассмотрение обращений;
• Интерактивный личный кабинет (интернет‑приёмная);
• База часто задаваемых вопросов и типовых образцов писем;
• Актуальные новости и пресс‑релизы губернатора.

Личный кабинет (интернет‑приёмная)

Для подачи обращения онлайн необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале Личный кабинет (используйте ЕГРН‑номер или ИНН).
2. Выбрать тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
3. Заполнить форму, прикрепить документы (при необходимости) и отправить.
4. Отслеживать статус обращения в личном кабинете – система автоматически присваивает номер и отправляет уведомления по e‑mail.

Контактные данные для обращения

Личный приём губернатора

Губернатор принимает граждан в устной форме в своей приёмной. Приём проходит два раза в неделю, но в случае экстренных вопросов возможно назначение отдельного времени.

График личного приёма

• Понедельник, среда, пятница: 10:00 – 13:00
• Вторник, четверг: 15:00 – 18:00
• Суббота, воскресенье – выходные.

Для посещения приёмной необходимо предварительно записаться (по телефону +7 (4842) -5‑01‑02 или через форму «Записаться на приём» на официальном сайте).

Что взять с собой

1. Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
2. Копию обращения (если оно уже отправлялось в электронную приёмную);
3. Все сопутствующие документы, подтверждающие вашу позицию (акт, справка, фото и т.п.).

Отделы, работающие с обращениями

Обращения распределяются по специализированным подразделениям в зависимости от тематики:

• Управление по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, помощи семьям, пенсионерам.
• Отдел экономики и инвестиций – проблемы предпринимательства, налоговые вопросы.
• Отдел ЖКХ и благоустройства – жалобы на коммунальные услуги, состояние дорог, уличное освещение.
• Отдел экологии и природных ресурсов – вопросы загрязнения, обращения в случае экологических ЧС.
• Отдел правопорядка – обращения, связанные с безопасностью, преступностью, дорожным движением.

Каждому отделу присвоен отдельный код обращения (например, СОЦ‑001 для соцзащиты). При отправке письма укажите код, если он известен – это ускорит процесс рассмотрения.

Руководство и контактные лица

Как правильно оформить обращение

1. Укажите полные реквизиты: ФИО, адрес, контактный телефон, e‑mail.
2. Определите тему обращения (соцзащита, ЖКХ, экология и т.д.).
3. Кратко изложите суть проблемы (не более ). В начале укажите номер обращения, если оно уже было зарегистрировано.
4. Приложите подтверждающие документы (сканы, фотографии, выписки).
5. Подпишите письмо (в электронном виде – цифровая подпись, в бумажном – подпись от руки).
6. Отправьте через один из каналов: личный кабинет, e‑mail, факс (факс‑номер +7 (4842) -5‑07‑08) или лично в приёмную.

После подачи система выдаст регистрационный номер, по которому вы сможете отслеживать статус.

Отзывы граждан

На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» публикуются комментарии жителей. Ниже несколько типовых примеров (2026 год):

• «Обратился к губернатору с жалобой на агрессивных собак в Товарково. Через 2 дня сотрудники службы отлова выехали на место, проблема решена». – Житель Товарково, 04‑03‑2026.
• «Гул от промышленного предприятия мешал спать. После обращения в приёмную губернатор направил проверку, предприятие установило шумозащитные барьеры». – Жительница Калуги, 28‑05‑2026.
• «Проблема с поликлиникой на Сиреневом. Губернатор лично посетил объект, обещал ускорить ремонт. Сейчас работы идут в ускоренном темпе». – Житель Калуги, 07‑03‑2026.

Если вы хотите оставить отзыв о работе приёмной, используйте форму «Оставить отзыв» на сайте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации губернатора
• Личный кабинет (интернет‑приёмная)
• Форма записи на личный приём
• Отзывы и предложения граждан

Обращения к губернатору Калужской области – важный инструмент взаимодействия граждан с властью. Благодаря разнообразию каналов (телефон, e‑mail, личный кабинет, личный приём) каждый житель может быстро донести свою проблему и получить ответ в разумные сроки. Помните о чёткой структуре письма, указывайте все необходимые реквизиты и следите за статусом обращения в личном кабинете.

Будьте активны, а администрация – открыта для вас!