Решение местных проблем и развитие инфраструктуры района во многом зависят от активности муниципальных властей. Депутат городского совета Фирюлина представляет интересы своих избирателей, помогая решать важные социальные и бытовые вопросы. В этой статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с депутатом, записаться на прием и какие отделы могут помочь в решении ваших проблем.
Описание деятельности
Депутат городского совета Фирюлина осуществляет свою деятельность в рамках законодательства, представляя интересы жителей своего избирательного округа. Основные направления ее работы включают:
- Контроль за благоустройством территории (ремонт дорог, уборка дворов, работа парков)
- Защита социальных прав граждан (качество медицинских и образовательных услуг)
- Содействие в решении жилищно-коммунальных проблем (капитальный ремонт, тарифы ЖКХ)
- Поддержка общественных инициатив и развитие местного самоуправления
Контакты для обращений
Для связи с депутатом Фирюлиной и ее аппаратом предусмотрены различные каналы коммуникации. Граждане могут выбрать наиболее удобный способ подачи своего вопроса.
Официальный сайт
Вся актуальная информация, новости округа, отчеты о проделанной работе и формы для обращений размещены на официальном сайте депутата: www.firulina-deputat-city.ru
Горячая линия
Для оперативного реагирования на экстренные проблемы района (аварии, срочные социальные вопросы) работает круглосуточная горячая линия: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Номера телефонов
- Приемная депутата: +7 (495) -23-45-67
- Секретарь (запись на прием): +7 (495) -23-45-68
- Факс: +7 (495) -23-45-69
Электронный адрес
Вы можете направить свое письменное обращение, приложить сканы документов или фотографии проблемы на электронную почту: firulina@citysovet.ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен Личный кабинет гражданина. Это удобный интерактивный сервис, позволяющий:
- Отслеживать статус вашего обращения в режиме реального времени.
- Получать официальные ответы в электронном виде;
- Участвовать в опросах и голосованиях по вопросам развития района.
- Записываться на личный прием без необходимости звонить в общественную приемную.
Для входа в личный кабинет используйте учетную запись Госуслег (ЕСИА).
Личный прием граждан
Личный прием является одним из самых эффективных способов решения проблем. Прием осуществляется в Общественной приемной депутата Фирюлиной.
График приема
- Вторник: с 14:00 до 18:00
- Четверг: с 10:00 до 14:00
- Суббота (1-я суббота месяца): с 10:00 до 13:00 (выездной прием в микрорайонах)
Важно: Прием ведется строго по предварительной записи. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы и материалы, относящиеся к вашему вопросу.
Отделы
Аппарат депутата Фирюлиной включает в себя несколько профильных отделов, каждый из которых специализируется на своей категории вопросов:
- Отдел по работе с обращениями граждан: первичная обработка писем, звонков и электронных сообщений.
- Отдел ЖКХ и градостроительства: вопросы капитального ремонта, благоустройства, строительства и работы управляющих компаний.
- Социальный отдел: помощь пенсионерам, многодетным семьям, ветеранам и малоимущим слоям населения.
- Правовой отдел: консультации по юридическим вопросам в рамках компетенции местного самоуправления.
Руководство
Структура руководства аппарата и помощников депутата:
- Фирюлина (Имя Отчество), Депутат городского совета, руководитель фракции.
- Помощник по политическим вопросам: координация партийной работы и взаимодействие с фракциями.
- Помощник по работе на территории: организация встреч с жителями, контроль за исполнением наказов избирателей.
- Руководитель аппарата: административное управление приемной, кадровое и документационное обеспечение.
Отзывы
Деятельность депутата Фирюлиной получает различную оценку со стороны жителей округа. Анализ обращений граждан позволяет выделить следующие тенденции:
- Положительные отзывы: Жители отмечают высокую оперативность работы горячей линии и реальную помощь в решении жилищно-коммунальных проблем. Особенно часто благодарят за содействие в установке детских площадок и ремонте внутридворовых дорог.
- Критические отзывы: Некоторые граждане указывают на сложность записи на личный прием в пиковые периоды (например, в период отопительного сезона), а также на затягивание сроков ответов на сложные юридические вопросы, требующие межведомственного согласования.