Если вам необходимо направить обращение к Президенту Республики Башкортостан (Глава Республики), узнать о текущих проектах, задать вопрос по работе государственных органов
или получить разъяснение по правовым вопросам – ниже собраны все официальные контакты, график работы, порядок подачи заявлений и полезные ссылки.

Основные контактные данные

• Адрес приемной: г. Уфа, ул. Тукаева, 46, 450101
• Официальный сайт: https://president.bashkortostan.ru
• Электронный адрес (служба приёмной): info@president.bashkortostan.ru
• Горячая линия (приёмная): 7 (347) -80‑81‑06
• Дополнительные телефонные линии:
  • 7 (347) -80‑81‑10
  • 7 (347) -80‑80‑47
  • 7 (347) -80‑81‑14 (справочный телефон по обращениям граждан)
  • 7 (347) -80‑86‑42 (служба технической поддержки сайта)

Личный кабинет гражданина

Для подачи электронного обращения, отслеживания статуса заявки и получения ответов в режиме онлайн необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете на официальном портале.

1. Перейдите по ссылке выше.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои данные (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Создавать новые обращения;
   • Прикладывать сканы документов;
   • Получать ответы от сотрудников приемной;
   • Скачивать официальные ответы в PDF.

График работы приёмной

Приём заявок по телефону осуществляется в те же часы, за исключением обеденного перерыва (12:30 – 13:30).

Порядок личного приёма (приём граждан)

Личный приём проводится по предварительной записи. Записаться можно:

• по телефону 7 (347) -80‑81‑06 (оператор уточнит цель обращения и подберёт свободный слот);
• через форму «Записаться на приём» в Личном кабинете;
• по электронной почте info@president.bashkortostan.ru (в письме укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату).

При личном визите необходимо взять с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также любые подтверждающие материалы (копии, справки).

Структура приёмной и основные отделы

Для более эффективного рассмотрения обращений в приёмной работают несколько специализированных отделов:

1. Отдел приёма и регистрации обращений – первичная проверка и присвоение регистрационного номера.
2. Отдел правовой экспертизы – подготовка юридической позиции по запросу.
3. Отдел социально‑экономических вопросов – работа с вопросами в сфере здравоохранения, образования, ЖКХ.
4. Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления – передача вопросов в соответствующие муниципальные структуры.
5. Отдел аналитики и мониторинга исполнения – контроль за выполнением принятых решений.

Руководство приёмной

Во главе приёмной стоит Радий Фаритович Хабиров – Глава Республики Башкортостан (Президент). На местах работу руководит
заместитель главы по работе с обращениями граждан – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон 7 (347) -80‑81‑10).

Отзывы граждан и рейтинг работы приёмной

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте president.bashkortostan.ru/otzyvy;
• Госуслуги – портал gosuslugi.ru (раздел «Обращения в органы власти»);
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.

Средний рейтинг удовлетворённости обращениями за 2024 год составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• быстрота ответа (в среднем 5‑7 рабочих дней);
• вежливость операторов горячей линии;
• полнота разъяснений в письменных ответах.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать письменное обращение?

Отправьте письмо на адрес: 450101, г. Уфа, ул. Тукаева, 46, в отдел «Приём и регистрация обращений». Обязательно укажите ФИО, контактный телефон и суть вопроса.

Можно ли обратиться анонимно?

Да, но в этом случае ответ будет предоставлен в обобщённой форме без указания персональных данных.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно нормативным актам, ответ обязателен в течение 30 календарных дней. При необходимости продления сроков гражданин получает уведомление.

Какие документы нужно приложить к обращению?

Только те, которые подтверждают ваш запрос (копии договоров, справок, решений судов и т.п.). Оригиналы не требуются.

Краткая памятка для граждан

1. Подготовьте чёткое и лаконичное описание проблемы.
2. Укажите все контактные данные (телефон, e‑mail).
3. Приложите копии подтверждающих документов.
4. Отправьте обращение через любой удобный канал (телефон, e‑mail, личный кабинет).
5. Сохраните регистрационный номер – он понадобится для отслеживания статуса.

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних затруднений связаться с приёмной Президента Уфы и получить необходимую информацию.

Дата актуализации: 28 июня 2026 г.