Если у вас есть вопрос‚ предложение‚ жалоба или благодарность‚ вы можете направить
своё обращение непосредственно в офис губернатора Нижегородской области․ Ниже
собраны все официальные каналы связи‚ а также подробные инструкции‚ как правильно
оформить и отправить письмо․
Официальный сайт Правительства Нижегородской области
URL: https://gov․nnov․ru
На сайте размещён раздел «Обращения граждан»‚ где можно заполнить форму
онлайн‚ прикрепить документы и отслеживать статус рассмотрения․
Контактные телефоны
- Главный телефон Правительства: +7 (831) -19‑74‑33
- Телефон приёмной граждан: +7 (831) -39‑10‑22
- Горячая телефонная линия (приёмная граждан Губернатора и Правительства):
- +7 (831) -39‑04‑98
- +7 (831) -30‑96‑39
Электронная почта
Официальный e‑mail для обращения граждан: gov@nnov․ru (уточняйте актуальный адрес
в разделе «Контакты» официального сайта); Письмо следует отправлять в формате
․pdf или ․docx‚ указав в теме письма «Обращение граждан
– ФИО – № обращения (если есть)»․
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для удобного отслеживания статуса обращения и получения ответов в электронном виде
рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на сайт gosuslugi․ru и войдите в свой аккаунт (или создайте новый)․
- В разделе «Государственные услуги» найдите услугу «Обращения в органы исполнительной власти»․
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и отправьте․
- После отправки вы получите номер обращения‚ по которому сможете отслеживать процесс
рассмотрения в личном кабинете․
Личный приём губернатора
Адрес приёмной
603082‚ г․ Нижний Новгород‚ ул․ Костина‚ д․ 2‚ 1‑й этаж‚ каб․ 1
График работы приёмной
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота и воскресенье: выходные
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии +7 (831) -39‑04‑98 (запись прекращается за 5 рабочих дней до приёма)․
- Через форму онлайн‑записи на официальном сайте: https://gov․nnov․ru/appointment․
- По электронной почте gov@nnov․ru с указанием ФИО‚ контактного телефона‚ темы обращения и желаемой даты․
Структура органов (отделы)
Для более точного направления обращения рекомендуется знать‚ к какому отделу относится ваш вопрос․
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций‚ поддержки бизнеса․
- Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения․
- Отдел здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания‚ эпидемиологической ситуации․
- Отдел образования и науки – вопросы школ‚ вузов‚ научных проектов․
- Отдел культуры и туризма – вопросы культурных мероприятий‚ туристической инфраструктуры․
- Пресс‑служба – запросы СМИ‚ публикации‚ комментарии․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактные данные |
|---|---|---|
| Губернатор Нижегородской области | Глеб Сергеевич Никитин | +7 (831) -39‑04‑98 (горячая линия) |
| Заместитель губернатора по экономике | Андрей Саносян | +7 (831) -19‑74‑33 |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Сергей Владимирович Половников | +7 (831) -39‑10‑22 |
| Пресс‑служба | — | +7 (831) -30‑96‑39 |
Отзывы и оценка работы приёмной
Оценить работу приёмной граждан и оставить отзыв можно на нескольких официальных площадках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов»․
- Сайт gov․nnov․ru/otzyvy – независимая страница с рейтингом и комментариями․
- Социальные сети: Telegram‑канал
@nnov_gov‚ ВКонтакте‑сообщество «Губернатор Нижегородской области»․
Пошаговая инструкция: как написать губернатору
- Определите тему обращения․ Если вопрос относится к конкретному отделу‚ укажите это в теме письма․
- Подготовьте документ․ Оформите письмо в формате
․pdfили․docx‚ укажите:- ФИО‚ адрес и контактный телефон;
- Точную формулировку вопроса/предложения/жалобы;
- Приложения (копии документов‚ фотографии и т․д․)․
- Выберите канал отправки:
- Электронная почта gov@nnov․ru;
- Форма на официальном сайте «Обращения граждан»;
- Личный кабинет на gosuslugi․ru;
- Почтовое отправление на адрес: 603082‚ г․ Нижний Новгород‚ Кремль‚ корп․ 1․
- Отправьте обращение․ После отправки сохраните подтверждение (номер обращения‚ скриншот)․
- Отслеживайте статус․ Через личный кабинет или по телефону горячей линии уточняйте‚
получаете ответ в течение 30 дней (согласно ФЗ «Об обращениях граждан»)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Нижегородской области
- Форма онлайн‑обращения
- Портал Госуслуги – личный кабинет
- Запись на личный приём губернатора
- Отзывы граждан о работе приёмной
Помните: обращение должно быть корректным‚ содержать полные контактные данные
и чётко формулировать проблему или предложение․ Это ускорит процесс рассмотрения и
повысит шанс получить ответ в кратчайшие сроки․