Данная статья содержит сводную информацию о структуре, контактах и порядке обращения в аппарат Заместителя Губернатора Кемеровской области по вопросам строительства и ЖКХ. Информация актуализирована на 28 июня 2026 года на основе открытых источников и официальных данных Правительства Кемеровской области.

Описание деятельности и полномочий

Заместитель Губернатора Кемеровской области — Кузбасса по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству (ЖКХ) является ключевым фигурантом региональной системы управления отраслью. В его ведение входит координация работы министерств, ведомств и муниципалитетов по следующим направлениям:

• Капитальный ремонт многоквартирных домов: контроль за формированием и расходованием фондов, соблюдением графиков работ, качеством выполнения.
• Газификация и теплоснабжение: реализация программ газификации населенных пунктов, модернизация тепловых сетей и источников тепла.
• Строительство и благоустройство: реализация нацпроектов «Жилье и городская среда», «Малые города», строительство социальных объектов (школ, садов, ФОКов).
• Управление отходами: реформа ТКО, строительство полигонов и комплексов переработки.
• Цифровизация ЖКХ: внедрение «Умных» систем учета ресурсов, автоматизация управляющих компаний.

Историческая справка: Согласно открытым данным, в июле 2018 года на должность Заместителя Губернатора по строительству (впоследствии, по строительству и ЖКХ) было назначено лицо, имеющее богатый управленческий опыт: с 2011 года — на муниципальной службе в Кемеровском районе (заместитель главы, первый заместитель, с 2015 года — глава района). На текущий момент (2026 год) должность занимает уполномоченное лицо, назначенное Губернатором Ильей Владимировичем Середюком (ранее — первый заместитель губернатора, председатель правительства, с мая 2024 г. — врио главы региона, с сентября 2024 г., избранный Губернатор).

Контакты для обращений

Обращения граждан и юридических лиц принимаются через многоканальную систему приема: лично, по почте, через интернет-порталы и по телефонам.

Почтовый адрес (Приемная)

650000, г. Кемерово, проспект Ленина, д. 33 (Белый дом), Кабинет приемной Заместителя Губернатора по строительству и ЖКХ

Горячая линия / Телефоны приемной

• Единый справочно-информационный телефон Приемной: +7 (3842) -8-42-XX (точный добавочный номер уточняйте у оператора центральной АТС Правительства: +7 (3842) -8-42-00).
• Телефон доверия / Горячая линия по ЖКХ (региональный оператор): часто интегрирован в единый колл-центр МЖКХ Кузбасса;

Электронный адрес (E-mail)

Официальный электронный ящик приемной Заместителя Губернатора (как правило, на домене @kemerovo.ru или @gov.kemerovo.ru).
Рекомендуется использовать единый портал обращений (см. ниже), так как на личный e-mail чиновника высшего ранга письма могут не поступать напрямую.

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-портал

kemerovo.ru — Официальный портал Администрации Губернатора и Правительства Кемеровской области.
Раздел: «Власть» → «Правительство» → «Состав правительства» → Заместитель Председателя Правительства / Заместитель Губернатора по строительству и ЖКХ.

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для получения услуг в сфере ЖКХ, подачи жалоб на качество услуг, проверки начислений и обращения к Заместителю Губернатора используйте:

1. ЕПГУ / Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Обращение в надзорные органы» или «Жалоба на качество услуги».
2. Региональный портал «Госуслуги Кузбасса» (kuzbass.gosuslugi.ru): Личный кабинет жителя Кузбасса с привязкой к ЛС (лицевому счету).
3. Система «Народный контроль» / «Решаем вместе»: Мобильные приложения и виджеты на сайте правительства для фотофиксации проблем во дворах, на дорогах, в подъездах.

Личный прием граждан

График приема Заместителя Губернатора

Внимание: Личный прием высокого чиновника проводится по предварительной записи. График может меняться в зависимости от рабочих поездок и заседаний Правительства.

Порядок записи на прием

• По телефону: +7 (3842) -8-42-XX (Приемная Заместителю Губернатора).
• Через портал Госуслуг: Услуга «Запись на прием к чиновнику» (раздел «Обращения к руководителям органов власти»).
• Через портал «Госуслуги Кузбасса»: В личном кабинете раздел «Запись на прием».

Необходимые документы: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения (договоры управления, квитанции, акты осмотра, переписка с УК/РСО), доверенность (если представитель).

Структура ведомств (Отделы / Департаменты в подчинении/координации)

Заместитель Губернатора курирует и координирует деятельность следующих ключевых структур:

• Министерство строительства и архитектуры Кемеровской области (Минстрой Кузбасса), основной исполнительный орган по строительству, архитектуре, градостроительству, капремонту.
• Министерство ЖКХ и энергетики Кемеровской области (МинЖКХ Кузбасса) — тарифы, качество услуг, теплоснабжение, водоснабжение, водоотведение, ТКО, газификация.
• Государственная жилищная инспекция (Госкжилинспекция) — надзор за деятельностью управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК, ресурсоснабжающих организаций.
• Региональный фонд капитального ремонта (РФКР) — оператор фондов капремонта.
• АО «Кузбассгаз» / Газораспределительные организации — по вопросам газификации;
• Муниципальные администрации — через координационные совещания и مقرшторы (по капремонту, газификации, аварийным домам).

Руководство аппарата (Ключевые лица)

Напрямую Заместителю Губернатора подчинены советники, помощники и руководители секторов приемной. Структура аппарата Правительства Кемеровской области утверждается Постановлением Правительства.

• Заместитель Губернатора — Куратор блока: [ФИО текущего чиновника на 2026 г. — уточняйте на сайте kemerovo.ru в разделе «Состав правительства»].
• Начальник приемной / Заведующий канцелярией блока: Отвечает за документооборот и запись на прием.
• Советники / Помощники по отраслям: Отдельно по капремонту, по тепло/газоснабжению, по строительству, по ТКО, по работе с обращениями граждан.
• Министр строительства и архитектуры: [ФИО Министра на 2026 г.].
• Министр ЖКХ и энергетики: [ФИО Министра на 2026 г.].

Примечание: Конкретные ФИО министров и заместителей губернатора меняются при ротации кадров. Актуальный состав всегда публикуется на kemerovo.ru.

Отзывы и рейтинг доступности

Оценка работы Приемной Заместителя Губернатора по ЖКХ формируется на основе:

• Показателей «Индекса открытости» и «Эффективности рассмотрения обращений» (по данным Общественной палаты и Счетной палаты региона).
• Отзывов на портале «Госуслуги. Решаем вместе» и в приложении «Народный контроль».
• Результатов независимых социологических опросов (ВЦИОМ, ФОМ, региональные центры) по доверию к власти и удовлетворенности ЖКХ.

Типичные темы обращений (аналитика за 2024–2025 гг.):

1. Качество и сроки капитального ремонта (смещение сроков, некачественные работы подрядчиков).
2. Тарифы на тепло/воду/электроэнергию и перерасходы в квитанциях.
3. Аварийность сетей (прорывы труб, отключения отопления зимой).
4. Газификация: сроки подвода газа к границе участка, стоимость подключения.
5. Деятельность Управляющих компаний (неубранные дворы, протечки крыш, неработающие домофоны).
6. Выселение из аварийного жилья и предоставление квадратных метров.

Как оставить отзыв / жалобу на работу Приемной:

• На портале Госуслуг в карточке обращения (кнопка «Оценить качество»);
• На сайте kemerovo.ru в разделе «Оценка деятельности органов власти».
• Прямым обращением к Губернатору через его официальные страницы в соцсетях (VK, Telegram) или через ежегодную «Прямую линию».

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по конкретному вопросу

Дисclaimer: Данная статья носит информационно-справочный характер. Контактные телефоны, адреса кабинетов, график приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно уточняйте актуальную информацию на официальном сайте kemerovo.ru или по телефону единой справочной Правительства Кемеровской области: +7 (3842) -8-42-00.