Администрация губернатора Белгородской области открыта для граждан‚ организаций и
предпринимателей. Ниже собраны все необходимые сведения: где и как можно отправить
запрос‚ какие каналы связи доступны‚ график личных приёмов‚ а также контакты
руководства и отделов. Информация актуальна на 28 июня 2026 г.
Официальный сайт
Главный портал – https://www.belregion.ru/.
На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ а также разделы
«Обращения граждан» и «Личный кабинет»;
Как отправить обращение
2.1 Письменно (по почте)
- Адрес: 308005‚ г. Белгород‚ Соборная площадь‚ д. 4
- Получатель: Губернатору Белгородской области Вячеславу Гладкову
- Укажите в конверте пометку «Для рассмотрения в отделе приёма граждан».
2.2 Электронная почта
Э‑почта: governor@belregion.ru.
При отправке письма укажите ФИО‚ контактный телефон и краткое содержание обращения.
2.3 Онлайн‑форма
На официальном сайте в разделе «Обращения граждан»
доступна форма подачи заявления. После отправки вы получите автоматическое подтверждение
и номер обращения‚ по которому можно отслеживать статус.
2.4 Горячая линия и мессенджеры
- Горячая линия: 8 (4722) -7‑42‑69 (круглосуточно)
- Видеопросы и голосовые сообщения в мессенджерах: ###-###-#### (WhatsApp‚ Telegram‚ Viber)
Личный кабинет (личный приём)
3.1 Регистрация
Для записи на личный приём необходимо зайти в Личный кабинет‚
авторизоваться через Госуслуги или создать отдельный профиль.
3.2 Как записаться
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите пункт «Запись на личный приём».
- Укажите тему обращения‚ желаемую дату и время (по возможности – в пределах графика).
- Приложите необходимые документы (сканы‚ фотографии).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
3.3 График личных приёмов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (приём только по предварительной записи) |
* Приём без записи возможен только в экстренных случаях (угроза жизни‚ здоровье).
Структура администрации
4.1 Руководство
- Губернатор: Вячеслав Владимирович Гладков
- Первый заместитель губернатора‚ министр цифрового развития: Евгений Владимирович Мирошников
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: (ФИО – актуально на 2026 год)
- Заместитель губернатора по экономике и инвестициям: (ФИО – актуально на 2026 год)
4.2 Основные отделы‚ принимающие обращения
- Отдел приёма и обработки обращений граждан – отвечает за регистрацию‚ распределение и контроль исполнения заявлений.
- Отдел цифрового развития – вопросы‚ связанные с электронными сервисами‚ порталами и IT‑инфраструктурой.
- Отдел социальной политики – помощь семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам‚ вопросы соц‑помощи.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимателей‚ инвестиционные проекты‚ субсидии.
- Отдел правовой информации – юридические консультации‚ разъяснение нормативных актов.
Как происходит рассмотрение обращения
1. Регистрация. Приёмник (телефон‚ электронная почта‚ онлайн‑форма) фиксирует обращение‚
присваивает уникальный номер и отправляет подтверждение заявителю.
2. Классификация. Специалисты отдела приёма распределяют запрос по тематическим подразделениям.
3. Экспертиза. Сотрудники соответствующего отдела готовят ответ‚ привлекают экспертов при необходимости.
4. Ответ. Готовый документ направляется заявителю (почтой‚ e‑mail‚ через личный кабинет).
5. Контроль исполнения. При необходимости проводится контроль выполнения рекомендаций‚ а также информирование заявителя о результатах.
Отзывы и обратная связь
На портале «Отзывы граждан»
каждый может оставить комментарий о работе администрации‚ оценить качество обслуживания
и предложить улучшения. Отзывы публикуются анонимно‚ а администрация обязуется отвечать
в течение 10 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать обращение без регистрации в личном кабинете? Да‚ через электронную почту‚
горячую линию или обычную почту. Однако запись в личный кабинет ускоряет процесс. - Сколько времени занимает рассмотрение обращения? Стандартный срок – 30 календарных дней.
В случае необходимости более детального анализа срок может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя. - Как узнать статус моего обращения? В личном кабинете есть раздел «Мои обращения».
По телефону горячей линии можно уточнить статус‚ назвав номер обращения. - Можно ли обратиться в отдел по телефону? Да‚ по номеру 8 (4722) -7‑42‑69 оператор уточнит ваш запрос
и перенаправит к нужному специалисту.
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора и правительства – belregion.ru
- Личный кабинет – cabinet.belregion.ru
- Форма онлайн‑обращения – belregion.ru/obratnaya-svyaz/form
- Отзывы граждан – belregion.ru/obratnaya-svyaz/otzyvy
- Контактный центр (Горячая линия) – 8 (4722) -7‑42‑69
- Мессенджер‑приём (видео‑обращения) – ###-###-####
Информация проверена на момент . При изменении контактов или графика работы
рекомендуется уточнять данные на официальном сайте belregion.ru.