Дата актуализации: г․
Общее описание
ТРЦ «Галерея» – один из крупнейших торгово‑развлекательных центров в России․
Основные филиалы находятся в Санкт‑Петербурге (Лиговский проспект‚ 30)‚
Краснодаре (ул․ им․ Володи Головатого‚ 313) и Новосибирске (ул․ Гоголя‚ 13)․
Центр предлагает более 300 магазинов‚ кинотеатры‚ рестораны‚ детские зоны и
услуги для людей с ограниченными возможностями․
Официальный сайт
https://galeria-spb․ru – главный портал ТРЦ «Галерея»‚ где можно:
- узнать актуальное расписание работы и мероприятий;
- получить онлайн‑карту с указанием всех входов и парковки;
- войти в личный кабинет для арендаторов и постоянных покупателей;
- оставить отзыв или задать вопрос через форму обратной связи․
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общая справочная (Горячая линия) | +7 (812) -43‑31‑72 | Ежедневно 10:00 – 22:00 |
| Отдел аренды (для арендаторов) | +7 (812) -43‑31‑80 | Пн‑Пт 09:00 – 18:00 |
| Техническая поддержка (Wi‑Fi‚ охрана‚ обслуживание) | +7 (812) -43‑32‑00 | Круглосуточно |
| Отдел по работе с клиентами (Отзывы‚ реклама) | +7 (812) -43‑31‑90 | Пн‑Вс 10:00 – 20:00 |
Электронная почта
Общий запрос: info@galeria-spb․ru
Аренда помещений: arenda@galeria-spb․ru
PR и маркетинг: pr@galeria-spb․ru
Личный кабинет
На сайте galeria-spb;ru доступен личный кабинет для:
- арендаторов – управление договором‚ оплата‚ заявки на ремонт;
- покупателей – персональные скидки‚ накопительные баллы‚ история покупок;
- партнёров – загрузка рекламных материалов‚ статистика посещаемости․
Личный приём (Customer Service Desk)
Адрес: ТРЦ «Галерея»‚ Лиговский проспект‚ 30‚ Санкт‑Петербург‚ 190000
Этаж: 1‑й этаж‚ зона «Информационный центр»
График приёма: Пн‑Вс 10:00 – 22:00 (без выходных)
Структура администрации
- Директор ТРЦ – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Кузнецова Марина Сергеевна
- Отдел аренды и лизинга
- Отдел маркетинга и рекламных мероприятий
- Отдел клиентского сервиса
- Отдел технической эксплуатации (охрана‚ уборка‚ ИТ‑поддержка)
- Бухгалтерия и финансовый отдел
- Отдел кадров (HR)
Руководство
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Директор ТРЦ «Галерея» | +7 (812) -43‑31‑72 | director@galeria-spb․ru |
| Кузнецова Марина Сергеевна | Заместитель директора по развитию | +7 (812) -43‑32‑22 | development@galeria-spb․ru |
| Петров Алексей Владимирович | Руководитель отдела аренды | +7 (812) -43‑31‑80 | arenda@galeria-spb․ru |
График работы ТРЦ
ТРЦ «Галерея» работает ежедневно в режиме:
- Пн‑Вс: 10:00 – 22:00
- Кинотеатры – до 23:30 (в зависимости от сеанса)
- Рестораны и кафе – до 00:00
Отзывы посетителей
Согласно агрегаторам Yandex Maps‚ Google Reviews и 2ГИС за 2025‑2026 гг․ ТРЦ «Галерея» имеет:
- Общий рейтинг 4‚5/5 (из более чем 12 000 отзывов)․
- Положительные комментарии о:
- широком ассортименте магазинов;
- удобных входах и парковке;
- доступности для маломобильных людей (широкие лифты‚ пандусы)․
- Критика в основном касается:
- очередей в кафе в часы пик;
- необходимости улучшения навигации внутри ТРЦ․
Как оставить отзыв
Вы можете оставить отзыв:
- на официальном сайте в разделе «Отзывы»;
- через форму обратной связи по e‑mail feedback@galeria-spb․ru;
- на сторонних площадках (Yandex‚ Google‚ 2ГИС) – укажите номер телефона +7 (812) -43‑31‑72 для подтверждения․
Полезные ссылки
- Контактная информация ТРЦ «Галерея» (Санкт‑Петербург)
- ТРЦ «Галерея» Краснодар
- ТРЦ «Галерея» Новосибирск
- Как добраться до ТРЦ «Галерея» (метро «Площадь Восстания»)
© 2026 ТРЦ «Галерея»․ Все права защищены․