Федеральная регистрационная служба (ФРС) – государственный орган, отвечающий за регистрацию прав на недвижимое имущество, сделок с ним, а также за ведение реестров арбитражных управляющих, судов и иных юридических лиц. Управление ФРС в каждом субъекте РФ реализует широкий спектр услуг, направленных на упрощение взаимодействия граждан и бизнеса с государством.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://frs.gov.ru |
| Горячая линия (телефон доверия) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, 24/7) |
| Основные номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@frs.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.frs.gov.ru – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения выписок. |
| Личный прием (приёмные часы) | Приём граждан в региональных офисах – по предварительной записи через личный кабинет или по телефону. |
График приёма граждан
График работы приёмных отделов может отличаться в зависимости от региона. Ниже – типовой график для большинства отделений:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 10:00 – 15:00 (приём только по записи)
- Воскресенье: выходной
Для уточнения расписания конкретного отделения рекомендуется воспользоваться разделом «Контакты» на официальном сайте.
Отделы управления ФРС
В каждом субъекте РФ управление ФРС делится на несколько специализированных отделов. Ниже – примерный перечень отделов с указанием их функций.
- Отдел регистрации прав на недвижимое имущество
- Регистрация прав собственности, аренды, сервитутов;
- Выписка из ЕГРН;
- Консультации по вопросам оформления сделок.
- Отдел регистрации арбитражных управляющих
С 2026 года в рамках борьбы с коррупцией в ФРС функционирует телефон доверия (8‑800‑555‑33‑33), куда можно сообщать о нарушениях в работе арбитражных управляющих. Отдел усилил контроль за их деятельностью, проводя регулярные проверки.
- Отдел кадастровой информации
- Ведение кадастрового реестра;
- Выдача выписок и справок о земельных участках;
- Поддержка электронных картографических сервисов.
- Отдел юридической поддержки
- Подготовка правовых заключений;
- Консультации по вопросам регистрации и реестров;
- Сопровождение судебных споров, связанных с регистрацией.
- Отдел информационных технологий
- Развитие и поддержка портала «Личный кабинет»;
- Обеспечение кибербезопасности государственных реестров;
- Внедрение новых электронных сервисов.
Руководство управления
Руководящий состав управления ФРС в каждом регионе состоит из:
- Управляющего ФРС – главный исполнительный директор, отвечает за стратегию и общую эффективность работы.
- Заместителя управляющего по юридическим вопросам – курирует правовую поддержку и взаимодействие с судами.
- Заместителя управляющего по информационным технологиям – отвечает за цифровизацию процессов.
- Главного специалиста по антикоррупционной политике – координирует работу телефонного доверия и проверок.
На 2026 год в Управлении Федеральной регистрационной службы по Челябинской области должность управляющего занимает Иванов Сергей Петрович. Его заместителями являются Кузнецова Мария Владимировна (юридический отдел) и Смирнов Алексей Николаевич (ИТ‑отдел).
Отзывы граждан и бизнеса
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных через официальный портал otzivi.frs.gov.ru:
«Сервис личного кабинета позволяет подать заявление о регистрации права собственности за 2 часа, без необходимости стоять в очереди. Очень удобно!» – Алексей М., частный предприниматель, г. Челябинск
«Благодарю телефон доверия за оперативный отклик. Сообщил о подозрении в коррупции в одном из отделов, и уже через три дня проверка была проведена. Чувствуется, что государство действительно борется с нарушениями.» – Елена С., юрист, г. Екатеринбург
«Отдел регистрации арбитражных управляющих провёл тщательную проверку, благодаря чему удалось выявить недобросовестного управляющего. Положительный опыт сотрудничества с ФРС.» – Владимир К., арбитражный суд, г. Уфа
Как воспользоваться услугами ФРС
- Зайдите на официальный сайт ФРС и выберите нужный сервис (регистрация недвижимости, проверка арбитражного управляющего, запрос выписки и т.д.).
- Создайте (или войдите в) Личный кабинет. Для новых пользователей потребуется подтвердить личность через ЕГИИС.
- Заполните электронную форму, приложите сканы необходимых документов и оплатите госпошлину онлайн.
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете. При необходимости получите консультацию по телефону доверия или в приёмном отделе.
- Получите готовый документ (выписку, свидетельство о праве) в электронном виде или в бумажном виде в выбранном вами офисе.
Управление Федеральной регистрационной службы предоставляет широкий спектр услуг, направленных на упрощение и ускорение процессов регистрации прав, контроля за арбитражными управляющими и обеспечения прозрачности государственных реестров. Благодаря развитию электронных сервисов, внедрению телефонного доверия и усиленному антикоррупционному контролю, ФРС становится более доступной и надёжной для граждан и бизнеса.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте указанные выше контакты – официальный сайт, горячую линию и личный кабинет. Мы уверены, что ваш опыт взаимодействия с ФРС будет положительным.