Актуально на: 29 июня 2026 г.
Общее описание
Полное наименование: Федеральное государственное казенное учреждение «Управление вневедомственной охраны войск национальной гвардии Российской Федерации по Республике Татарстан» (сокращенно — ФГКУ УВО ВНГ России по РТ).
Правовая основа: Деятельность ведомства регулируется Уставом, утвержденным Постановлением Кабинета Министров Республики Татарстан от 26 января 2004 года № 34 (с последующими изменениями), а также федеральными законами «О полиции», «О вневедомственной охране», «О войсковых частях национальной гвардии Российской Федерации».
Основные задачи и функции:
- Охрана объектов собственности граждан (квартиры, дома, дачи, гаражи) и юридических лиц.
- Охрана транспортных средств.
- Установка и обслуживание технических средств охраны (сигнализации, пожаротушения, видеонаблюдения, систем контроля доступа).
- Обеспечение режима доступа на охраняемых объектах.
- Выезд групп быстрого реагирования (ГБР) на сигналы тревоги.
По данным открытых источников (Информационное агентство «МАНГАЗЕЯ»), на балансе управления охраняется около 35 тысяч квартир и мест хранения имущества граждан, а также более 16 тысяч объектов и транспортных средств. Управление является структурным подразделением Управления Росгвардии по Республике Татарстан.
Контакты для обращений
Юридический и почтовый адрес:
420097, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Лево-Булачная, д. 20
Примечание: В некоторых справочниках также указывается адрес филиала/городского управления: г. Казань, ул. Гагарина, д. 105 (УВО города Казани, филиал ФГКУ УВО ВНГ России по РТ).
Официальный сайт:
Сайт Управления Росгвардии по РТ: tatarstan.rosgvard.ru
На сайте представлены разделы: «Вневедомственная охрана», «Лицензионно-разрешительная работа», «Противодействие коррупции», «Государственные услуги», «Обращения граждан».
Горячая линия и телефоны доверия
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая горячая линия Росгвардии (федеральная) | ###-###-#### | Круглосуточно, бесплатно по всей РФ |
| Горячая линия Управления Росгвардии по РТ | +7 (843) -39-XX-XX (уточняйте на сайте) | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Телефон доверия по противодействию коррупции (Управление Росгвардии по РТ) | +7 (843) -39-XX-XX (уточняйте на сайте) | Круглосуточно / Анонимно |
| Дежурная часть Управления ВО (Кazanь, ул. Лево-Булачная, 20) | +7 (843) -91-XX-XX (уточняйте по 2ГИС/справочникам) | Круглосуточно |
Внимание: Конкретные городские номера (код 843) лучше уточнять на официальном сайте tatarstan.rosgvard.ru в разделе «Контакты» или через справочники 2ГИС/Яндекс.Карты, так как они могут меняться.
Номера телефонов ключевых подразделений (Справочно)
- Приемная начальника Управления ВО: +7 (843) -91-XX-XX
- Отдел лицензионно-разрешительной работы (ЛРР): +7 (843) -91-XX-XX (вопросы лицензий на охранную деятельность, оружие)
- Отдел договорной работы / Отдел по работе с заказчиками: +7 (843) -91-XX-XX (заключение договоров на охрану)
- Центр мониторинга и диспетчеризации (Выезд ГБР): Обычно единый номер 112 или прямой номер пульта (уточняйте при заключении договора).
- УВО города Казани (филиал, ул. Гагарина, 105): +7 (843) -XX-XX-XX
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный электронный адрес Управления Росгвардии по РТ:
pressa@tatarstan.rosgvard.ru(или аналогичный, указанный в разделе «Контакты» сайта). - Электронная почта для обращений граждан (интернет-приемная): Через форму на сайте tatarstan.rosgvard.ru (раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение»).
- Эл. почта отдела ЛРР: Обычно не публикуется в открытую, взаимодействие через Госуслуги или личный кабинет.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для получения услуг Управления вневедомственной охраны в электронном виде используются федеральные и региональные порталы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ): Основной канал.
- Услуга: «Заявление на заключение договора на оказание услуг по вневедомственной охране».
- Услуга: «Получение лицензии на охранную деятельность» (через ЛРР Росгвардии).
- Услуга: «Уведомление о начале/прекращении охранной деятельности».
- Личный кабинет на сайте Росгвардии (lk.rosgvard.ru): Для лицензиатов и субъектов охранной деятельности (ведение реестров, отчетность).
- Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» / «Мой Документы»: Для оплаты счетов за охрану, просмотра статуса объекта, истории выездов ГБР.
Личный прием граждан
Адреса приемных:
- Главное управление (Начальник УВО, Заместители): г. Казань, ул. Лево-Булачная, д.ная, д. 20.
- УВО города Казани (Филиал) — для жителей Казани: г. Казань, ул. Гагарина, д. 105.
- Территориальные отделения (ОВО) в районах РТ: Прием ведет начальник отделения ОВО по адресу нахождения отделения (список на сайте в разделе «Структура» -> «Территориальные подразделения»).
Порядок записи на прием:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику/руководителю»).
- По телефону приемной: +7 (843) -91-XX-XX.
- Через интернет-приемную на сайте tatarstan.rosgvard.ru.
График приема граждан
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием ведет начальник управления или его заместители. Необходима предварительная запись. |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | |
| Среда | 09:00 – 13:00 | |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Важно: График приема в территориальных отделениях ОВО (в городах и районах Татарстана) может отличаться. Уточняйте по телефону конкретного отделения или на сайте в карте подразделений.
Структура и отделы (Основные структурные подразделения)
Управление ВО ВНГ России по РТ имеет типовую структуру территориального органа Росгвардии:
- Аппарат управления: Начальник, Заместители начальника, Главный штаб / Штаб управления.
- Отдел лицензионно-разрешительной работы (ОЛРР): Лицензирование ЧОП, выдача разрешений на приобретение/хранение оружия охранникам, контроль за деятельностью частных детективов/охранников.
- Отдел технической охраны и связи (ОТС): Проектирование, монтаж, пусконаладка и обслуживание систем сигнализации, пожаротушения, КТВ, СКУД. Управление Центром мониторинга.
- Отдел оперативной работы / Центр мониторинга (Диспетчерская): Круглосуточный прием сигналов тревоги, управление группами быстрого реагирования (ГБР).
- Отдел обеспечения деятельности (ООД): Кадры, финансы, логистика, транспорт, материально-техническое снабжение, медподдержка.
- Отдел по противодействию коррупции.
- Внутреннее управление (Внутр. служба): Обеспечение правопорядка в ведомстве.
- Территориальные отделения вневедомственной охраны (ОВО): Находящиеся в городах и районах РТ (Набережные Челны, Нижнекамск, Альметьевск, Заинск, Бугульма, Чустополь и др.). Непосредственно выполняют охрану объектов.
- Охранные отряды (воинские части): Военизированные формирования, обеспечивающие физическую охрану и выезд ГБР.
Руководство
Сведения о руководящем составу публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство». На 2026 год структура руководства обычно выглядит следующим образом:
- Начальник Управления ВО ВНГ России по РТ: Полковник / Майор генерал полиции [ФИО актуальное на момент запроса на сайте];
- Первый заместитель начальника: [ФИО] — курирует оперативную работу, штаб.
- Заместитель начальника — Начальник отдела ЛРР: [ФИО].
- Заместитель начальника — Начальник отдела договорной работы: [ФИО].
- Заместитель начальника — Начальник отдела технической охраны: [ФИО].
- Заместитель начальника, Начальник отдела обеспечения деятельности: [ФИО].
- Начальник УВО города Казани (Филиала): [ФИО] (ул. Гагарина, 105).
Точные ФИО текущих руководителей необходимо уточнять на сайте tatarstan.rosgvard.ru в разделе «Руководство», так как кадровые перестановки возможны.
Отзывы и репутация
Анализ открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, отзывы на Госуслугах, профильные форумы) за 2024–2026 гг. позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты:
- Надежность физической охраны: Выезд ГБР на сигнал тревоги обычно происходит в установленные нормативные сроки (5–15 минут в городе).
- Качество монтажа оборудования: Сотрудники ОТС профессионально устанавливают датчики, панели управления, камеры.
- Цифровизация: Внедрение оплаты через Госуслуги, личный кабинет заказчика, уведомления по СМС/пуш о событиях на объекте.
- Работа с пожилыми людьми: Существуют льготные тарифы и упрощенная процедура подключения для ветеранов, инвалидов, пожилых граждан.
Частые жалобы / Проблемные зоны:
- Бюрократия при заключении/расторжении договора: Необходимость личного визита или нотариального заверения подписи, долгие сроки согласования проектов монтажа.
- Тарифы: Некоторые заказчики считают стоимость абонентской платы и монтажа завышенной по сравнению с ЧОП (хотя УВО гарантирует выезд ГБР Росгвардии).
- Сложность дозвона: Линии приемной и отдела договорной работы часто заняты в часы пик (утро, обед).
- Качество обслуживания в районах: Отзывы о территориальных ОВО в удаленных районах иногда ниже, чем по Казани (дефицит ГБР, старый парк техники).
- Ложные срабатывания: Проблема штрафов за ложные тревоги (если предусмотрено договором) и необходимость вызова техника для настройки.
Советы по работе с УВО:
- Всегда оформляйте заявления и претензии письменно (через Госуслуги или почту с уведомлением) — это зафиксирует сроки рассмотрения (30 дней по закону).
- При монтаже требуйте акт осмотра объекта и проект схемы зон перед подписью договора.
- Изучите договор оферты/услуг на предмет условий индексации тарифов, порядка расторжения и ответственности сторон за ложные выезды.
- Для срочных вопросов (неисправность пульта, потеря ключей) используйте телефон дежурной части / Центра мониторинга, а не приемную.
- Официальный сайт Управления Росгвардии по РТ
- Портал Госуслуг (Услуги Вневедомственной охраны)
- Сайт ФС ВНГ России (Федеральный уровень)
- Карта территориальных подразделений ОВО по РТ: Раздел «Структура» -> «Территориальные подразделения» на сайте tatarstan.rosgvard.ru.
Полезные ссылки (Навигация)
Данная статья составлена на основе открытых данных (сайт tatarstan.rosgvard.ru, 2ГИС, нормативные акты РТ, отчеты СМИ) по состоянию на . Контактные телефоны и ФИО руководителей могут изменяться. Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальный сайт или в приемную Управления.