Администрация городского округа Иловайск является органом местного самоуправления‚ осуществляющим свои полномочия на территории города Иловайска и входящих в его состав населенных пунктов Донецкой Народной Республики. Орган власти решает вопросы местного значения: благоустройство‚ социальная поддержка‚ хозяйственная деятельность‚ градостроительство и взаимодействие с жителями.

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом администрации является официальный сайт. Здесь публикуются нормативные правовые акты‚ новости города‚ сведения о закупках‚ отчеты о деятельности и контакты структурных подразделений.

• Адрес сайта: adminilovaisk.gov-dpr.ru (также доступен через портал oddr.info, раздел «Общественные приемные»)
• На сайте реализована версия для слабовидящих.

Контакты для обращений

Телефоны администрации (Справочно-информационная служба / Приемная)

• +7 (85657) —06-84, основной телефон администрации городского округа.

Режим работы телефонов соответствует режиму работы приемной: понедельник–четверг с 08:00 до 17:00‚ пятница с 08:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов граждан функционирует горячая линия Общественной приемной Председателя Общественного движения «Донецкая Республика» Д.В. Пушилина в г. Иловайске.

• Время работы: понедельник – пятница с 08:00 до 17:00.
• Номер телефона горячей линии уточняйте на сайте oddr.info в разделе «Общественные приемные» или по телефону администрации +7 (85657) —06-84.

Электронная почта

• admin@ilovaisk.gov-dpr.ru — официальный адрес для направления писем‚ жалоб‚ предложений и запросов.

Официальные аккаунты в мессенджерах и соцсетях

• Telegram-канал администрации: t.me/ilovaisk_onlain — оперативные новости‚ объявления‚ сведения об отключениях коммунальных услуг.
• Telegram-канал Главы администрации (Денис Зубов): t.me/dz_ilov_gorokrug.
• Группа ВКонтакте: поиск по запросу «Администрация городского округа Иловайск».

Личный кабинет гражданина

Для удаленного обращения к органам власти‚ отслеживания статуса рассмотрения обращений и получения услуг в электронном виде используется единая платформа ДНР:

• Портал государственных услуг ДНР: gosuslugi.dnr.ru (или региональный портал‚ если актуален отдельный поддомен).
• Через личный кабинет можно подать обращение Главе администрации‚ в отдел по работе с обращениями граждан‚ записаться на личный прием.

Личный прием граждан

График приема Главы администрации и заместителей

Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи через приемную администрации или портал госуслуг.

Важно: График выездных приемов в населенных пунктах городского округа публикуется на сайте oddr.info и в Telegram-канале администрации. Рекомендуеться заранее звонить по телефону +7 (85657) —06-84 для подтверждения времени и записи.

Общий график работы администрации (Приемная)

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
• Суббота‚ Воскресенье: Выходные дни

Структура администрации: Основные отделы и управления

Администрация состоит из структурных подразделений‚ каждый из которых курирует свою сферу. Ниже приведен перечень основных отделов (наименования могут актуализироваться‚ точные контакты уточняйте на сайте или по телефону справки):

1. Отдел по работе с обращениями граждан и общественными связями — регистрация и контроль исполнения обращений‚ организация личного приема.
2. Управление архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений — выдача ГПЗУ‚ разрешения на строительство‚ земельные участки.
3. Отдел хозяйственной деятельности и благоустройства — содержание дорог‚ парков‚ освещения‚ коммунального хозяйства.
4. Отдел социальной защиты населения, пособия‚ субсидии‚ социальные карты‚ помощь малоимущим и инвалидам (часто выделено в отдельное учреждение — ЦСЗН‚ но курируется администрацией).
5. Финансовое управление / Отдел финансов и бюджета — исполнение бюджета‚ налоги‚ недопущение просроченной задолженности.
6. Отдел образования‚ культуры‚ спорта и молодежной политики — школы‚ сады‚ ДК‚ библиотеки‚ спортивные объекты.
7. Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС) — защита населения‚ сигнализация‚ укрытия.
8. Юридический отдел / Управление правовым обеспечением — нормативная работа‚ представительство в судах.
9. Отдел по делам молодежи и спорту (может быть в составе отдела образования).
10. Комитет по архитектуре и строительству (если выделен в отдельное структурное подразделение).

Телефоны конкретных отделов лучше всего уточнить по единому справочнику +7 (85657) —06-84 или в разделе «Структура» на официальном сайте.

Руководство администрации

Глава администрации городского округа Иловайск

• ФИО: Зубов Денис Александрович
• Telegram: @dz_ilov_gorokrug
• Назначен на должность в 2023–2024 годах (точную дату уточняйте по актуальным указам Главы ДНР).

Заместители Главы администрации

Состав заместителей может меняться. Основные направления курирования:

• Первый заместитель Главы — вопросы управления‚ кадры‚ правовое обеспечение.
• Заместитель Главы по хозяйственной деятельности и благоустройству.
• Заместитель Главы по социальным вопросам (образование‚ культура‚ здравоохранение‚ соцзащита).
• Заместитель Главы по градостроительству‚ архитектуре и инвестициям.

Актуальные ФИО заместителей и распределение полномочий публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте adminilovaisk.gov-dpr.ru.

Отзывы о работе администрации

Граждане могут оставить отзыв‚ жалобу или предложение несколькими способами:

• На официальном сайте: раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» / «Оценка качества услуг».
• На портале Госуслуг ДНР: личный кабинет -> «Обращения» -> «Оставить отзыв».
• В Telegram-боте администрации (если доступен функционал ботов в канале t.me/ilovaisk_onlain).
• По телефону горячей линии: 8-800… (федеральная/республиканская) или местная приемная +7 (85657) —06-84.
• В «Народном контроле» / Общественной приемной Движения «Донецкая Республика»: сайт oddr.info.

Частые темы обращений жителей (на основе открытых источников):

• Качество дорожного покрытия и уборка снега зимой.
• Вопросы газификации и водоснабжения в частном секторе.
• Очереди в детские сады и школы.
• Начисление и перерасчет платежей за ЖКХ (Капитальный ремонт‚ ТК‚ общий дом и т.д.).
• Благоустройство дворов‚ установка детских площадок‚ вывоз ТКО.
• Земельные вопросы: оформление собственности‚ межевание‚ сменя ВРИ.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать

Информация актуализирована на основании открытых источников на г. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте или в Telegram-канале администрации‚ так как номера телефонов‚ график приема и структура отделов могут изменяться.