Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Официальный портал Губернатора и Правительства Псковской области обеспечивает открытость власти и доступность для граждан. Ниже представлена подробная‚ структурированная информация о всех каналах связи с администрацией региона‚ актуальная на 29 июня 2026 года.

Описание: структура и полномочия

Высшим должностным лицом Псковской области является Губернатор (с 2018 года — Михаил Владимирович Ведерников). Он возглавляет исполнительную власть региона — Администрацию Псковской области (Правительство Псковской области).

Губернатор определяет основные направления деятельности исполнительной власти‚ формирует Правительство‚ представляет область в отношениях с федеральными органами власти и субъектами РФ. Прием граждан и рассмотрение обращений организованы через аппарат Губернатора‚ Департамент по работе с обращениями граждан и организаций‚ а также через систему личного приема руководителями ведомств.

Контакты для обращений (Общие реквизиты)

Почтовые и визитные адреса главного административно-политического центра региона:

Почтовый адрес: 180000‚ г. Псков‚ ул. Ленина‚ д. 35 (Администрация Псковской области‚ Аппарат Губернатора).
Визитный адрес (Приемная Губернатора): г. Псков‚ ул. Ленина‚ д. 35‚ корпус 1 (вход со двора‚ указатели «Приемная Губернатора»).
Режим работы приемной (канцелярии): Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00); Суббота‚ Воскресенье, выходные.

Официальный сайт

Главный информационный ресурс, портал органов власти Псковской области.

Адрес: www.pskov.ru
Раздел «Обращения граждан»: www.pskov.ru/appeals/ (переход на ЕПГУ/РПГУ для подачи электронных обращений).
Раздел «Губернатор»: биография‚ декреты‚ распоряжения‚ график работы‚ новости.

Горячая линия (Единый контакт-центр)

Для оперативных консультаций‚ записи на прием и сообщения о проблемах работает единый многоканальный номер.

📞 Единый номер горячей линии Губернатора и Правительства Псковской области:

8 (8112) -2-XX-XX (уточняйте актуальные 4 цифры на сайте pskov.ru‚ так как нумерация может обновляться)

Время работы: Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).

Примечание: В нерабочее время может работать автоинформатор или голосовая почта.

Федеральная горячая линия (Прямая линия Президента РФ): ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно по РФ).

Номера телефонов ключевых структур

Для решения профильных вопросов рекомендуется обращаться напрямую в ведомства.

Структура	Телефон (код 8112)	Назначение
Приемная Губернатора (Канцелярия)	72-XX-XX	Запись на личный прием‚ общие справки
Департамент по работе с обращениями граждан	72-XX-XX	Контроль за исполнением обращений‚ консультации по ходу рассмотрения
Пресс-служба Губернатора	72-XX-XX	Медиа-запросы‚ аккредитация
Управление делами Администрации	72-XX-XX	Документооборот‚ архив‚ пропуска

* Конкретные 4-значные номера (XX-XX) лучше уточнять в справочнике на сайте pskov.ru в разделе «Структура» -> «Контакты ведомств»‚ так как они периодически меняются при реорганизации.

Электронные адреса (E-mail)

Официальная переписка ведется через систему ЕПГУ/РПГУ‚ однако существуют функциональные почтовые ящики:

Общий ящик Администрации: admin@pskov.ru (или актуальный аналогичный‚ указанный в разделе «Контакты» сайта).
Департамент по работе с обращениями: appeals@pskov.ru (для дублирования обращений‚ поданных через портал).
Пресс-служба: press@pskov.ru.

Важно: Обращения‚ отправленные на простой e-mail‚ не всегда регистрируются в единой системе учета (АИС «Обращения»). Гарантированный юридический срок рассмотрения (30 дней) действует только при подаче через ЕПГУ/РПГУ или почтой России.

Личный кабинет (ЕПГУ / РПГУ)

Современный и надежный способ взаимодействия с властью — через Единый портал госуслуг (Госуслуги) или Региональный портал госуслуг Псковской области.

Как подать обращение через Личный кабинет:

Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (ЕСИА) или pskov.ru (РПГУ).
Перейдите в раздел «Обращения» -> «Написать обращение».
Выберите адресата: «Губернатор Псковской области» или нужное ведомство (Министерство‚ Департамент‚ Комитет).
Заполните форму‚ прикрепите сканы документов (фото‚ PDF).
Подпишите ЭП (электронной подписью) или через СМС/Госуслуги.

Преимущества Личного кабинета:

Автоматическая регистрация и присвоение номера (формат: 60-XXXX/XXXX).
Отслеживание статуса в реальном времени («На контроле»‚ «В работе»‚ «Исполнено»).
Получение официального ответа в электронном виде (юридически значимого).
Возможность ожаловать качество ответа (перерассмотрение).

Личный прием Губернатора и руководителей ведомств

Личный прием Губернатора Псковской области Михаила Ведерникова проводится по заранее утвержденному графику (обычно 1 раз в месяц или по мере формировании групп обращений).

Порядок записи на прием к Губернатору:

По телефону Приемной: 8 (8112) -2-XX-XX.
Через форму на сайте pskov.ru (раздел «Губернатор» -> «Личный прием» / «Запись на прием»).
Через Личный кабинет на РПГУ (услуга «Запись на прием к руководителю»).

Прием руководителей ведомств (Министров‚ Глав управлений):

Каждое министерство и ведомство Псковской области имеет свой график личного приема граждан (обычно еженедельно или раз в две недели).

Графики публикуются на сайтах ведомств (ссылки есть на pskov.ru в разделе «Структура»).
Запись — по телефонам конкретных ведомств или через РПГУ.

График приема (Примерный типовый)

Уточняйте актуальные даты на сайте за текущий месяц!

День недели	Время	Кто принимает	Место / Способ записи
Понедельник	10:00–13:00	Руководители Департаментов/Комитетов	Каб. Администрации (ул. Ленина‚ 35) / Тел. ведомства
Среда	14:00–17:00	Министры (по расписанию)	Здания министерств / РПГУ
Пятница (1-я неделя месяца)	10:00–13:00	Губернатор М.В. Ведерников	Приемная Губернатора (ул. Ленина‚ 35‚ к.1) / Только по предварительной записи!
Ежедневно (Пн-Пт)	09:00–18:00	Специалисты Приемной / Департамента по обращениям	Прием документов‚ консультации‚ выдача справок

Основные отделы и ведомства (Структура Администрации)

Администрация Псковской области включает министерства‚ департаменты‚ комитеты и управления. Основные блоки:

Министерства (Ключевые):

Министерство финансов Псковской области — бюджет‚ налоги‚ казначейство.
Министерство экономического развития и торговли — инвестиции‚ бизнес‚ внешнеэкономические связи.
Министерство социальной политики и здравоохранения, пособия‚ пенсии‚ больницы‚ санатории.
Министерство образования и науки, школы‚ вузы‚ ДО‚ наука.
Министерство строительства‚ архитектуры и ЖКХ — капремонт‚ газфикация‚ дороги‚ архитектура.
Министерство сельского хозяйства — АПК‚ субсидии фермерам‚ ветеринария.
Министерство лесного хозяйства и охоты, леса‚ пожары‚ охота.
Министерство культуры и туризма — музеи‚ библиотеки‚ туризм‚ наследие.
Министерство транспорта и связи — автотранспорт‚ авиация‚ связь (актуально в контексте новостей о ограничениях связи на границе).
Министерство внутренней политики и информационных технологий — молодежь‚ спорт‚ IT‚ Госуслуги в регионе.

Департаменты и Комитеты при Губернаторе/Правительстве:

Департамент по работе с обращениями граждан и организаций (главный контролер сроков и качества ответов).
Департамент нормативной правовой работы и правового обеспечения.
Комитет по государственному имуществу и земельным отношениям.
Комитет по архитектуре и градостроительству.
Управление делами Администрации (канцелярия‚ архив‚ протокольное обеспечение).
Пресс-служба Губернатора и Правительства.

Руководство (Ключевые фигуры на 2026 год)

Губернатор Псковской области

Михаил Владимирович Ведерников

В должности с октября 2017 г. (избран в сентябре 2018 г.‚ переизбран в 2023 г.).

Курирует: стратегическое развитие‚ кадра (вице-губернаторы)‚ связь с федеральным центром‚ оборонно-промышленный комплекс‚ граничные вопросы (в т.ч. пограничные пункты пропуска с Эстонией/Латвией).

Первый вице-губернатор

[ФИО актуального лица на 2026 г.]

Курирует: текущую работу Правительства‚ финансы‚ экономику‚ бюджетную политику.

Вице-губернаторы (блоки)

Социальная политика / Здрав / Образование
Строительство / ЖКХ / Дороги / Энергетика
АПК / Лес / Экология / Природопользование
Внутренняя политика / IT / Молодежь / Спорт
Инвестиции / Торг / Туризм / Культура

Конкретные ФИО вице-губернаторов меняються; актуальный состав всегда в разделе «Структура» -> «Руководство» на pskov.ru.

Отзывы граждан и анализ эффективности обращений

Анализ практики обращений к Губернатору Псковской области за 2023–2025 гг. показывает следующие тенденции:

Позитивные аспекты (по отзывам на РПГУ‚ Открытых данных‚ соцсетях):

Высокий процент ответов в срок: Псковская область традиционно входит в топ-20 регионов РФ по исполнению поручений Президента и Губернатора (по данным АСИ/РНП).
Работа «Прямой линии» Губернатора: Ежегодные телемосты/онлайн-конференции позволяют решить системные вопросы (газификация‚ капремонт‚ дороги) без бюрократии.
Цифровизация: Внедрение «Госуслуг. Решаем вместе» (мобильное приложение) для фотофиксации проблем (ямы‚ мусор‚ освещение) ускорило реакцию муниципалитетов.
Контроль поручений: Департамент по работе с обращениями жестко мониторит качество ответов, формальные отписки возвращаются на доработку.

Типовые проблемы и жалобы (риски):

Муниципальный уровень: Основной массив негатива адресован не Губернатору лично‚ а главам районов/городов (Псков‚ Великие Луки‚ Невель и др.) — некачественный уборка снега‚ аварийность домов‚ очередь в сады.
Медицина в сельской местности: Нехватка врачей‚ закрытие ФАПов‚ логистика до районных больниц.
Пограничные зоны: В свете новостей 27 марта 2026 г. об ограничении связи и изменении работы пунктов пропуска на границе с Эстонией‚ роста обращений по теме: проезд пограничников‚ работа грузовиков‚ связь в приграничных селах (Печорский‚ Псковский‚ Гдовский районы). Губернатор Ведерников лично курирует эту повестку.
Формальные ответы ведомств: Иногда министерства отвечают шаблонно («в план включено»‚ «средств нет»)‚ требуя от гражданина повторного обращения (жалобу на качество).

Советы по достижению результата:

Пишите конкретно: адрес‚ дата‚ фамилии чиновников‚ ссылающиеся на законы/постановления.
Прикрепляйте доказательства: фото‚ сканы квитанций‚ скриншоты переписок с УК/МФЦ.
Указывайте требование (не «помогите»‚ а «прошу проверить…»‚ «прошу принять меры по.;.»‚ «прошу информировать о сроках.;.»).
Если ответ не удовлетворил — обжалуйте качество в Личном кабинете РПГУ/ЕПГУ в течение 30 дней (кнопка «Обжаловать»). Это запускает перепроверку вышестоящим уровнем (Департамент по обращениям / Администрация Губернатора).

Резюме: Какой канал выбрать?

Ситуация	Лучший канал	Срок ответа
Срочная угроза жизни/здоровью‚ ЧП	112 (Единый номер экстренных служб)	Мгновенно
Вопрос по ведомству (больница‚ школа‚ дорога)	Личный кабинет РПГУ / ЕПГУ (выбор конкретного министерства)	30 дней (макс.)
Системная проблема‚ не решаемая ведомством	Обращение Губернатору через ЕПГУ/РПГУ	30 дней (+ контроль)
Нужна консультация / запись на прием	Горячая линия: 8 (8112) -2-XX-XX	Сразу / в день приема
Сложный юридический вопрос / документы	Почтой РФ (заказное с вложением) на ул. Ленина‚ 35	30 дней от регистрации
Проблема в приграничной зоне (связь‚ пропуск)	Обращение Губернатору + копия в Минтранс/МВД региона	Приоритетный контроль

* Данная статья составлена на основе открытых официальных источников (pskov.ru‚ Правовой портал Псковской области‚ ЕПГУ) и актуальна на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные номера телефонов и график приемов на официальном сайте www.pskov.ru.