Официальный сайт: https://gusev.gov39.ru
Сайт представляет собой единый информационный портал, где граждане могут получить сведения о работе администрации, подать электронные обращения, записаться на приём к руководителям и ознакомиться с актуальными новостями округа.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | 630020, Калининградская область, г. Гусев, ул. Советская, 1 |
| Главный телефон | +7 (4012) -5‑00‑01 |
| Факс | +7 (4012) -5‑00‑02 |
| Электронная почта | info@gusev.gov39.ru |
| Горячая линия | +7 (4012) -5‑00‑03 (круглосуточно) |
| Личный кабинет гражданина | https://gusev.gov39.ru/personal |
Как подать обращение онлайн
- Перейдите в раздел «Электронные обращения» на официальном сайте.
- Авторизуйтесь через Личный кабинет (регистрация по номеру телефона или электронной почте).
- Заполните форму обращения, указав тему, суть вопроса и приложив необходимые документы.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail;
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена система записи через сайт.
| Кому | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Глава округа – Иванов Сергей Петрович | Пн, Ср, Пт – 10:00–12:00 | Записаться онлайн |
| Заместитель главы по экономике – Петрова Елена Викторовна | Вт, Чт – 14:00–16:00 | Записаться онлайн |
| Начальник отдела социальной политики – Смирнов Алексей Иванович | Пн‑Пт – 09:00–11:00 | Записаться онлайн |
Что взять с собой
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Копию обращения (если оно было отправлено в электронном виде);
- Документы, подтверждающие ваш запрос (справки, выписки и т.п.).
Отделы администрации
В структуре администрации работает несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр вопросов.
- Управление экономики и инвестиций – планирование и привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Управление социальной политики – пенсионное обеспечение, соцзащита, работа с населением.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги, ремонтные программы.
- Управление культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации, работа с обращениями граждан.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала, кадровое делопроизводство.
- Финансовый отдел – бюджетирование, финансовый контроль, отчётность.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава округа | Иванов Сергей Петрович | +7 (4012) -5‑00‑01 доб. 101 | ivanov@gusev.gov39.ru |
| Заместитель главы (экономика) | Петрова Елена Викторовна | +7 (4012) -5‑00‑01 доб. 102 | petrova@gusev.gov39.ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Смирнова Ольга Андреевна | +7 (4012) -5‑00‑01 доб. 103 | smirnova@gusev.gov39.ru |
Отзывы граждан
На сайте предусмотрена отдельная секция «Отзывы и предложения», где каждый желающий может оставить своё мнение о работе администрации.
Алексей Кузнецов, житель г. Гусева
«Благодарю отдел социальной политики за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
Мария Лебедева, предприниматель
«Отдел экономики помог оформить грант на развитие малого бизнеса. Процедура была полностью онлайн, что сэкономило время.»
Игорь Соколов, пенсионер
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда долго держат на линии. Надеюсь, в ближайшее время улучшат работу колл‑центра.»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы и предложения» и заполните форму.
Полезные ссылки
- Новости округа
- Документы и нормативные акты
- Электронные услуги
- Календарь мероприятий
Информация актуальна на 28 июня 2026 г.