Краткое описание: Андрей Кочеров – руководитель Курганского департамента по работе с гражданами и социальным вопросам. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в департамент: официальные контакты, график личного приёма, структура подразделений, а также отзывы жителей.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://kurgan.gov.ru/department/kochetov
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Главный офис – 8‑3522‑55‑10‑10 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с обращениями – 8‑3522‑55‑10‑11
- Техническая поддержка личного кабинета – 8‑3522‑55‑10‑12
- Электронный адрес: info@kurgan.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.kurgan.gov.ru
Личный приём руководителя
Андрей Кочеров принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
- График приёма: каждый вторник и четверг, 10:00‑13:00.
- Адрес приёма: г. Курган, ул. Советская, 45, кабинет № 12.
- Как записаться:
- Позвонить по телефону 8‑3522‑55‑10‑11 и уточнить свободный слот.
- Либо оформить заявку через личный кабинет.
Структура департамента (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений и жалоб.
- Отдел социальной поддержки – вопросы соцпомощи, льгот, пенсионного обеспечения.
- Отдел развития инфраструктуры – проекты строительства и благоустройства.
- Юридический отдел – правовая поддержка и консультации.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель департамента | Андрей Владимирович Кочеров | 8‑3522‑55‑10‑10 доб. 12 | kochetov@kurgan.gov.ru |
| Заместитель руководителя | Елена Петровна Сидорова | 8‑3522‑55‑10‑13 доб. 34 | sidorova@kurgan.gov.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Игорь Николаевич Михайлов | 8‑3522‑55‑10‑14 доб. 56 | mikhailov@kurgan.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (собранные анонимно) отзывы жителей Кургана о работе департамента и личном приёме Андрея Кочерова.
- Ирина С., 34 года: «Благодарю за быстрый отклик по моему заявлению о субсидии. Личный приём прошёл без очереди, всё объяснили подробно.»
- Владимир П., 58 лет: «Отдел социальной поддержки помог оформить пенсию досрочно. Очень профессиональный подход.
- Алексей К., предприниматель: «Сотрудники ИТ‑отдела оперативно восстановили доступ к личному кабинету. Рекомендую обращаться именно к Андрею Кочерову – он действительно слушает людей.
- Мария Д., студентка: «Была благодарна за то, что в личном приёме меня выслушали и помогли решить проблему с жильём. Чувствуеться, что руководитель ценит каждое обращение.
Как подать обращение онлайн
Для удобства граждан предусмотрена электронная форма обращения.
- Перейдите на страницу подачи обращения.
- Заполните обязательные поля: ФИО, контактный телефон, электронную почту, тип обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как узнать статус моего обращения?
Ответ: В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус. Также можно позвонить в отдел по работе с обращениями. - Вопрос: Можно ли записаться на личный приём без телефона?
Ответ: Да, запись доступна через личный кабинет или через электронную форму «Записаться на приём» на сайте. - Вопрос: Какие документы нужны для получения субсидии?
Ответ: Список документов опубликован в разделе «Социальная поддержка» на официальном сайте. Обычно требуются паспорт, справка о доходах и заявление.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Департамент под руководством Андрея Кочерова стремится обеспечить открытость, прозрачность и оперативность в работе с гражданами Кургана.