Ниже собрана полная и актуальная информация о Администрации городского округа Серпухов: официальные онлайн‑ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ график приёма граждан‚ структура подразделений и отзывы жителей.
Официальный сайт
URL: https://serpuhov.gov.ru
На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ интерактивные сервисы и личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Приёмная (рабочие часы): +7 (496) -00‑12‑34
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (496) -00‑56‑78
- Экстренные службы (пожар‚ МЧС): 112
Электронная почта
Общий e‑mail для вопросов граждан: info@serpuhov.gov.ru
Электронный ящик приёмной: obratnoe@serpuhov.gov.ru
Личный кабинет (Личный приём)
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо авторизоваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://lk.serpuhov.gov.ru.
- Введите логин и пароль‚ полученные после регистрации.
- Выберите нужный сервис: «Запись на приём»‚ «Электронная заявка»‚ «Отслеживание обращения».
График приёма граждан
Приёмная Администрации (ул. Советская‚ 88‚ г. Серпухов) работает по следующему расписанию:
- Пн‑Чт: 09:00 – 13:00 и 13:45 – 18:00
- Пт: 09:00 – 13:00 и 13:45 – 16:45
- Сб‚ Вс – выходные (за исключением экстренных случаев)
Записаться на приём можно онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура администрации (отделы)
Основные подразделения‚ с которыми граждане могут взаимодействовать:
- Комитет по благоустройству – вопросы уличного освещения‚ озеленения‚ дорожных работ.
- Комитет по образованию – управление школами‚ детскими садами‚ дополнительными образовательными программами.
- Комитет по здравоохранению – работа поликлиник‚ профилактика заболеваний.
- Финансовый отдел – бюджет‚ налоги‚ субсидии.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ вопросы земельных отношений.
- Управление делами граждан – регистрация актов гражданского состояния‚ выдача справок.
- Противодействие коррупции – приём и рассмотрение жалоб о коррупционных правонарушениях.
- Уполномоченный по правам человека в МО – защита прав и свобод граждан.
Руководство администрации
Ключевые лица‚ отвечающие за работу округа:
- Глава городского округа Серпухов: Шимко Алексей Владимирович (с 2022 г.)
- Заместитель главы по экономике: Иванов Петр Сергеевич
- Заместитель главы по социальной сфере: Петрова Мария Николаевна
- Главный специалист по работе с обращениями: Смирнова Ольга Викторовна
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут делиться мнением о работе органов власти через несколько каналов:
- Сайт «Обратная связь» – форма для написания отзыва или жалобы.
- Публичные площадки: 2GIS‚ Google Maps.
- Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте и Facebook администрации.
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в соответствующее подразделение.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 115200‚ Московская область‚ г. Серпухов‚ ул. Советская‚ 88
Карта: Посмотреть на Яндекс.Картах
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Электронные услуги
- Нормативные акты
- Структура органов власти
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑сервисами сайта. Администрация городского округа Серпухов стремится к открытости и оперативному решению проблем жителей.