Ривьера – один из крупнейших семейных пляжных комплексов в Сочи, который активно развивается в рамках городской программы «Новая набережная». В статье собраны все необходимые контакты для обращения в администрацию проекта, а также информация о личном кабинете, графике приёма, руководстве и отзывах посетителей.
Официальный сайт проекта
Для получения актуальной информации о мероприятиях, расписании работы и новостях проекта посетите официальный ресурс:
- URL: https://riviera-sochi.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Если у вас возникли вопросы по работе пляжа, бронированию мест, организации мероприятий или техническим проблемам, используйте следующие номера:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Приёмная администрации (рабочие часы): +7 (862) -23‑45‑67
- Отдел бронирования: +7 (862) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (для арендаторов): +7 (862) -23‑45‑69
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail адреса:
- Общий запрос: info@riviera-sochi.ru
- Бронирование и мероприятия: booking@riviera-sochi.ru
- Технические вопросы: support@riviera-sochi.ru
- Обратная связь и отзывы: feedback@riviera-sochi.ru
Личный кабинет
Для постоянных посетителей и арендаторов предусмотрена система «Личный кабинет»:
- Регистрация – https://riviera-sochi.ru/login
- Функции кабинета:
- Бронирование пляжных мест и зон для мероприятий;
- Оплата онлайн;
- Просмотр истории посещений и счетов;
- Отправка заявок в техподдержку;
- Получение персональных скидок и акций.
Личный приём (приём граждан)
Администрация проекта принимает граждан в личном приёме по адресу:
Адрес: г. Сочи, ул. Курортный проспект, 12 (здание администрации парка «Ривьера»)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (приём только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём необходимо отправить письмо на reception@riviera-sochi.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания вопроса;
Структура администрации (отделы)
- Отдел развития и планирования – отвечает за проекты реконструкции и расширения парка.
- Отдел маркетинга и PR – продвижение бренда, работа со СМИ, организация рекламных кампаний.
- Отдел обслуживания посетителей – работа с клиентами, прием жалоб и предложений.
- Отдел технической эксплуатации – поддержка инфраструктуры, безопасность, уборка.
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты, бюджетирование, финансовая отчётность.
- Отдел аренды и мероприятий – организация корпоративных и частных событий.
Руководство проекта
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (862) -23‑40‑01 | sergey.ivanov@riviera-sochi.ru |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (862) -23‑40‑02 | marina.kuznetsova@riviera-sochi.ru |
| Начальник отдела обслуживания | Петров Алексей Сергеевич | +7 (862) -23‑40‑03 | alexey.petrov@riviera-sochi.ru |
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и социальные сети:
- Анна К. : «Отличный семейный отдых! Пляж чистый, а персонал всегда готов помочь. Особенно понравились новые зеленые зоны, о которых пишет пресс‑служба администрации.»
- Дмитрий С. : «Горячая линия работает быстро – позвонил в 19:45, уже в 20:05 получил ответ о свободных местах для вечеринки. Рекомендую!»
- Елена М. : «Благодарю отделу маркетинга за интересные акции – скидка 15 % на аренду шезлонгов в будние дни помогла сэкономить семейный бюджет.»
- Игорь В. : «Техническая поддержка быстро устранила поломку в одной из экстремальных аттракционов. Профессионалы своего дела!»
Как добраться до парка «Ривьера»
Парковка находится рядом с главными входами, а также доступны общественный транспорт и такси. Ниже основные варианты:
- Автобусные маршруты: 10, 12, 27 (остановка «Ривьера»).
- Метро: станция «Курортный» (выход 2) – пешком 10 мин.
- Трансфер от аэропорта Сочи: заказ через специальную форму.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как забронировать место на пляже?
- Ответ: Через личный кабинет на сайте, по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 или в отделе бронирования +7 (862) -23‑45‑68.
- Вопрос: Есть ли возможность арендовать отдельный участок для мероприятия?
- Ответ: Да. Обращайтесь в отдел аренды и мероприятий (+7 (862) -23‑45‑68) или пишите на booking@riviera-sochi.ru.
- Вопрос: Какие новые зоны открылись в 2026 году?
- Ответ: Семь новых зеленых зон, уникальный комплекс из шести экстремальных аттракционов и обновлённый участок набережной – всё это анонсировано пресс‑службой администрации в июне 2026 года.