Муниципальный округ Лианозово входит в состав Северо-Восточного административного округа (СВАО) города Москвы. Депутаты Совета депутатов — это избранные представители жителей округа, которые осуществляют свои полномочия на общественных началах (как правило, не на постоянной основе) и решают вопросы местного значения: благоустройство, ремонт дворов, контроль за управляющими компаниями, поддержка социальных инициатив и взаимодействие с городскими ведомствами.

Ниже представлена подробная структурированная информация, необходимая для обращения к депутату, администрации округа или изучения деятельности органа местного самоуправления.

Официальный сайт и информационные ресурсы

Основным официальным источником информации является сайт администрации муниципального округа. Здесь публикуются нормативные акты, новости, отчеты, состав Совета и графики приемов.

• Официальный сайт МО Лианозово: mo-lianozovo.mos.ru (или через портал mos.ru раздел «Местное самоуправление»)
• Страница на портале «Активный гражданин»: для участия в голосованиях по вопросам округа.
• Социальные сети / Telegram-канал: часто дублируют новости и анонсы приемов (ссылки обычно размещены на официальном сайте в футере или разделе «Контакты»).

Контакты для обращений (Администрация МО «Лианозово»)

Важно: Депутаты Совета депутатов не имеют личных кабинетов в здании администрации на постоянной основе. Прием граждан осуществляется через аппарат Администрации муниципального округа. Все письменные обращения, звонки и записи на прием проходят через единый диспетчерский узел администрации.

Почтовый и фактический адрес:

129226, г. Москва, ул. Авиаторов, д. 14, корп. 2 (Здание Администрации МО Лианозово)

Ориентир: метро «Бибирево» или «Алтуфьево», далее наземный транспорт до остановки «Ул. Авиаторов».

Телефоны справочно-информационной службы (Диспетчерская):

• +7 (499) -85-05-71 — единый справочный телефон Администрации МО Лианозово (актуален на 2024-2025 гг.).
• +7 (495) -03-03-03 — Горячая линия мэра Москвы (единый колл-центр для всех вопросов города, в т.ч. передача обращений в округ).

Электронная почта (Официальная):

• lianozovo@mos.ru — для направления официальных писем, предложений, жалоб.

Горячая линия / Телефон доверия (по вопросам деятельности Совета):

Специализированной «горячей линии» именно у Совета депутатов как коллегиального органа обычно не существует. Функцию обратной связи выполняют:

1. Телефон администрации (+7 (499) -85-05-71).
2. Электронная приемная на сайте mo-lianozovo.mos.ru (раздел «Обращения граждан»).
3. Портал Госуслуги / Мос.ру, раздел «Обращения».

Личный кабинет / Электронная приемная

Для удобства жителей внедрены цифровые сервисы. Обращение можно оставить без визита в офис:

• Электронная приемная на сайте МО: Раздел «Обращения граждан» -> «Написать обращение». Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги) для получения официального ответа по закону.
• Портал «Госуслуги» / «Мой Москва»: Раздел «Обращения в органы власти» -> Выбор адресата: «Орган местного самоуправления г. Москвы» -> «Муниципальный округ Лианозово».
• Приложение «Наш город» / «Активный гражданин»: Для сообщений о проблемах благоустройства (ямы, мусор, освещение) — заявки автоматически распределяются по ведомствам и контролю депутатов/администрации.

Личный прием депутатов и График приема

Порядок организации приема: В соответствии с Регламентом Совета депутатов, депутаты обязаны проводить прием избирателей не реже 1 раза в месяц. Приемы могут проходить в здании администрации, в помещениях ТСЖ/ЖСК, центрах «Мои Документы» или в удаленном формате (видеоконференция, телефон).

Как записаться на прием к депутату:

1. Позвонить по телефону администрации +7 (499) -85-05-71 и уточнить актуальный график на текущий месяц.
2. Оставить заявку через «Электронную приемную» на сайте mo-lianozovo.mos.ru с пометкой «Прошу записаться на прием к депутату».
3. Обратиться в (приемное отделение) администрации по адресу: ул. Авиаторов, д. 14, корп. 2 (режим работы см. ниже).

Типовой график работы Приемного отделения Администрации (для сдачи документов/записи):

* График может меняться в праздничные периоды. Обязательно уточняйте по телефону +7 (499) -85-05-71 перед визитом.

Структура Администрации (Отделы и Службы)

Администрация МО Лианозово — это исполнительно-распорядительный орган, обеспечивающий деятельность Главы округа и Совета депутатов. Через эти отделы проходят большинство вопросов, которые поднимают депутаты на заседаниях.

• Отдел организационно-документационного обеспечения (ОДО): прием обращений, делопроизводство, архив, запись на приемы.
• Отдел по взаимодействию с общественностью и работе с обращениями граждан: контроль за исполнением поручений депутатов, работа с ТОС, общественными советами.
• Отдел благоустройства и жилищно-коммунального хозяйства: контроль за УК, ремонт дорог, дворов, освещение, вывоз мусора, зеленые насаждения.
• Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений: МПГ, разрешения на строительство, межевание, схема территориального планирования.
• Финансовый отдел / Казначейство: бюджет округа, расходование средств, отчеты главы округа.
• Юридический отдел / Служба правового обеспечения: экспертиза проектов решений, судебная работа, антикоррупционная экспертиза.
• Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ОНД и ПР): пожарная безопасность, ГО и ЧС.
• Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП): профилактика правонарушений, работа с семьями в СОП.

Руководство Муниципального округа Лианозово

Состав Совета депутатов и руководство обновляются после выборов (последние, сентябрь 2022 г., срок полномочий 2022–2027). Ниже приведена структура руководства. Конкретные ФИО действующих лиц на текущий момент лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Совет депутатов» -> «Состав Совета» или «Руководство», так как могут происходить изменения (досрочное прекращение полномочий, избрание новых председателей).

Ключевые фигуры:

1. Председатель Совета депутатов: Ведет заседания Совета, представляет орган в внешних связях, подписывает решения. (На сайте указан в разделе «Председатель»).
2. Глава муниципального округа: Высшее должностное лицо МО, руководитель Администрации. Избирается Советом депутатов по представлению конкурсной комиссии. Отвечает за исполнение бюджета, управление имуществом, реализацию программ.
3. Заместители Председателя Совета депутатов: Обычно 2-3 человека, курируют отдельные направления (благоустройство, социальная политика, законодательство).
4. Заместители Главы округа / Руководитель Администрации: Оперативное управление аппаратом администрации.
5. Депутаты Совета депутатов (Созыв 2022–2027): Состав составляет 12-15 человек (зависит от численности населения); Полный список с указанием фракций/групп и контактов для связи (через аппарат) публикуется на сайте.

Деятельность Совета депутатов: Заседания и Решения

Совет депутатов — это представительный и законодательный (нормотворческий) орган МО.

• Заседания: Проводится не реже 1 раза в квартал (обычно ежемесячно). Обычно — в зале заседаний Администрации (ул. Авиаторов, 14, к. 2).
• Открытость: Заседания, как правило, открытые. График и повестка дня публикуются на сайте за 5-7 дней (раздел «Заседания Совета» или «Повестка дня»).
• Проекты решений: Выкладываются для общественного обсуждения перед заседанием.
• Принятые решения: Официально вступают в силу после подписания Председателем и публикации на сайте/в газете «Северо-Восточный курьер» (официальный печатный орган).

Отзывы и оценка деятельности

Официальной книги отзывов о конкретном депутате на сайте нет, однако существуют легальные каналы обратной связи и оценки:

• Портал «Госуслуги» / «Мос.ру» — раздел «Оценка качества услуг»: После получения ответа на обращение можно поставить оценку работе администрации/депутата.
• «Активный гражданин»: Голосования по проектам округа — косвенный показатель работы депутатов.
• Общественный совет при Главе МО: Консультативный орган, включающий активных жителей. Можно вступить в состав для прямого влияния;
• Территориальные общественные самоуправления (ТОС): В Лианозово действуют ТОС (например, ТОС «Лианозово», ТОС «Авиаторов» и др.). Депутаты часто курируют конкретные ТОС. Отзывы можно оставлять на заседаниях ТОС.
• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Карточка «Администрация МО Лианозово» — там оставляют отзывы о качестве приема, чистоте в здании, скорости реакции.
• Соцсети депутатов: Многие депутаты ведут личные страницы (ВК, Telegram), где можно написать прямое сообщение или оставить комментарий.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, кто мой депутат по одномандатному округу?

На сайте mo-lianozovo.mos.ru в разделе «Совет депутатов» -> «Состав Совета» есть схема одномандатных округов и список депутатов, избранных в каждом. Также можно позвонить в администрацию +7 (499) -85-05-71, назвать адрес проживания — оператор подскажет ФИО вашего депутата.

Можно ли прийти на прием без записи?

К депутату — только по предварительной записи (через администрацию). В приемное отделение администрации (для сдачи бумажных документов, справок) — можно в часы работы без записи, но лучше взять талон на терминале или заранее по телефону.

Какие вопросы решает депутат МО, а какие — районная администрация (СВАО) или ДептЖилищкоммунального хозяйства?

Депутат МО / Совет депутатов: Утверждение бюджета округа, программы благоустройства дворов (выбор объектов), контроль за УК, поддержка ТОС, именные стипендии/почетные грамоты МО, земельные вопросы местного значения, слушания отчетов Главы округа.
Районная администрация (Управление СВАО) / Городские департаменты: Капитальный ремонт домов, выдача лицензий, социальные выплаты, поликлиники, школы, паркинги, крупные дорожные ремонты. Депутат МО помогает написать правильное обращение в вышестоящий орган и взять его на контроль.

Как подать жалобу на работу управляющей компании (УК) через депутата?

Зафиксируйте проблему (фото/видео, акты осмотра).
2. Напишите официальное обращение (через Госуслуги, сайт МО или бумажное в приемной).
3. Укажите, что просите передать обращение депутату вашего округа для взятия на личный контроль / вынесения на заседание Совета / направления в Жилищную инспекцию.
4. Депутат имеет право направить депутатский запрос в УК / Жилищную инспекцию / Прокуратуру, на который обязаны ответить в установленные сроки.

Резюме: Алгоритм действия жителя

1. Определите проблему: Двор, УК, парковка, социальная помощь, законопроект округа.
2. Выберите канал:
   • Срочно/бытово — Телефон администрации +7 (499) -85-05-71.
   • Официально/для истории — Госуслуги / Сайт МО (Электронная приемная).
   • Персонально — Запись на прием к депутату через тот же телефон или сайт.
3. Сформулируйте обращение четко: Адрес, суть, фото/документы, что именно просите сделать.
4. Контролируйте сроки: Ответ на обращение, 30 дней (закон), на депутатский запрос — обычно 10-30 дней.
5. Оцените результат: Поставьте оценку на Госуслугах, напишите отзыв на картах — это влияет на рейтинг работы администрации и депутатов.