Сайт правительства Тульской области – это основной портал‚ где размещаются официальные новости‚ нормативные акты‚ открытые данные и интерактивные сервисы для граждан и бизнеса. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация‚ которая поможет быстро найти нужный отдел‚ оформить обращение или записаться на приём к руководству.

Официальный сайт

• Главный портал правительства: https://tularegion.ru
• Портал открытых данных: https://open.tularegion.ru
• Личный кабинет гражданина: https://cab.tularegion.ru
• Сайт губернатора Тульской области (Алексей Дюмин): https://governor.tularegion.ru
• Портал «Команда развития» (единый центр поддержки предприятий): https://komanda.tularegion.ru

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (4872) -5‑55‑55 (круглосуточно‚ 24/7).
Электронная почта горячей линии: hotline@tularegion.ru

Основные телефонные номера

• Приёмная правительства – 8 (4872) -5‑00‑00
• Отдел информационно‑пресс‑службы – 8 (4872) -5‑11‑11
• Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (4872) -5‑22‑22
• Техническая поддержка портала – 8 (4872) -5‑33‑33

Электронный адрес для официальных писем

E‑mail: info@tularegion.ru

Личный кабинет (личный приём)

Для подачи заявлений‚ получения справок и записи на приём к руководителям используйте личный кабинет гражданина. Регистрация бесплатна‚ после подтверждения вы получаете доступ к:

• Электронным обращениям (заявления‚ жалобы‚ предложения)
• Онлайн‑записи к руководителям и специалистам
• Персональному трекеру статуса вашего обращения

График приёма и личный приём руководства

Общий график работы приёмной

Личный приём губернатора

Губернатор Тульской области – Д. В. Миляев (с 17 марта 2026 г.‚ срок полномочий до сентября 2029 г.).

• Адрес приёма: 300000‚ г. Тула‚ ул. Советская‚ 1 (здание Правительства)
• График личного приёма: вторник и четверг‚ 10:00‑12:00 (по предварительной записи через личный кабинет)
• Контакт для записи: 8 (4872) -5‑44‑44 или governor@tularegion.ru

Личный приём заместителей главы

Для вопросов‚ связанных с экономикой‚ социальной политикой‚ инфраструктурой и другими направлениями‚ доступны приёмы у заместителей главы:

• Заместитель по экономике – понедельник‚ 14:00‑16:00
• Заместитель по социальной политике – среда‚ 14:00‑16:00
• Заместитель по развитию инфраструктуры – пятница‚ 14:00‑16:00

Запись производится через личный кабинет или по телефону 8 (4872) -5‑56‑66.

Структура правительства: отделы и их функции

Основные отделы

1. Отдел экономического развития – разработка и реализация программ поддержки бизнеса‚ привлечение инвестиций‚ развитие промышленного парка.
2. Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения‚ поддержки инвалидов‚ социального жилья.
3. Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями‚ профилактика заболеваний‚ реализация программ ОМС.
4. Отдел образования и науки – управление школами‚ вузами‚ поддержка научных исследований.
5. Отдел культуры и туризма – сохранение историко‑культурного наследия‚ развитие туристической инфраструктуры (например‚ музей‑усадьба Ясная Поляна).
6. Отдел строительства и ЖКХ – вопросы капитального строительства‚ реконструкции‚ переселения из аварийного жилья.
7. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность‚ развитие «умного» города.
8. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая поддержка органов исполнительной власти.
9. Отдел международных связей – сотрудничество с зарубежными регионами‚ привлечение международных инвестиций.

Контактные данные отделов

Руководство правительства Тульской области

• Губернатор: Д. В. Миляев (с 17 марта 2026 г.)
• Первый заместитель главы: И. С. Кузнецов
• Заместитель по экономике: А. Л. Смирнова
• Заместитель по социальной политике: Е. В. Петрова
• Заместитель по развитию инфраструктуры: В. Н. Громов
• Главный специалист по информационным технологиям: С. М. Лебедев

Полный список руководителей и их биографии доступен на странице «Руководство» официального сайта.

Отзывы граждан и рейтинг работы правительства

С 2025 г. на портале Открытые данные Правительства Тульской области размещён раздел «Отзывы граждан». Ниже – краткая статистика за последние 12 мес.

• Общее количество обращений: 12 845
• Среднее время ответа: 2‚3 дня
• Положительные отзывы: 78 %
• Негативные отзывы: 22 %

Самые часто упоминаемые темы в положительных отзывах:

1. Быстрая обработка заявлений о переселении из аварийного жилья.
2. Эффективная работа горячей линии в экстренных ситуациях.
3. Развитие туристической инфраструктуры (м. Ясная Поляна).

Критика обычно касается:

• Недостаточной информированности о новых электронных услугах.
• Длительных сроков рассмотрения заявок в отделе строительства.

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Как быстро найти нужную информацию?

Поиск по сайту. В правом верхнем углу главного портала есть строка поиска – вводите ключевые слова (например‚ «переселение»‚ «пособие»‚ «медицинская справка»).

Раздел «Электронные услуги». Перейдите в /services – здесь собраны более 150 онлайн‑форм (заявление о субсидии‚ регистрация бизнеса‚ запрос справки).

Кабинет граждан. После входа в личный кабинет можно отфильтровать обращения по статусу‚ дате и типу услуги.

Телефонный справочник; На странице «Контакты» размещён интерактивный каталог всех отделов с возможностью прямого звонка через «click‑to‑call».

Сайт правительства Тульской области – это удобный и многофункциональный ресурс‚ который позволяет гражданам получать информацию‚ подавать обращения и контролировать их исполнение в режиме онлайн. При необходимости вы всегда можете воспользоваться горячей линией‚ написать на электронную почту‚ зайти в личный кабинет или записаться на личный приём к руководству.

Помните: все обращения фиксируются в системе‚ а их статус можно отслеживать в реальном времени. Это повышает прозрачность работы органов исполнительной власти и делает взаимодействие с государством более комфортным.