Губернатор Ленинградской области — Александр Юрьевич Дрозденко — ежемесячно проводит прямую телефонную линию для общения с жителями региона. Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма, сведения о личном кабинете и отзывы граждан за 2025 год.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный портал Правительства Ленинградской области: https://gov.spb.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.gov.spb.ru – регистрация позволяет отправлять обращения онлайн, отслеживать их статус и получать ответы от сотрудников приёмной.
Горячая линия губернатора (прямая телефонная линия)
Горячая линия работает первый и третий понедельник каждого месяца с 16:00 до 17:00.
- Бесплатный звонок со стационарного телефона: 7 (813) -1‑315‑01
- Платный звонок с мобильного (по тарифам оператора): 7 (813) -1‑315‑01
Контактные телефоны приёмной
- Приёмная в г. Ломоносов (ул. Владимирская, 19/15): 7 (812) -23‑00‑30
- Главный телефон приёмной (г. Санкт‑Петербург): 7 (812) -23‑36‑90
- Приёмная в Приозёрском муниципальном районе: 7 (813) -1‑937‑70
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- gatchinapglomail.ru (пример: info@gov.spb.ru)
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан лично в рамках публичных приёмных дней. Записаться можно через личный кабинет или по телефону.
| Дата | Время | Место |
|---|---|---|
| Первый понедельник месяца | 16:00 – 17:00 | Госдепартамент, ул. Владимирская, 19/15, г. Ломоносов |
| Третий понедельник месяца | 16:00 – 17:00 | Госдепартамент, ул. Владимирская, 19/15, г. Ломоносов |
Как записаться
- Войдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите тему обращения и предпочтительное время (доступно только в указанные часы).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
График приёма граждан
Помимо телефонных линий, приёмная работает по следующему расписанию:
- Понедельник, пятница: 14:00 – 17:00 (приёмные дни в офисе приёмной).
- Среда: 10:00 – 12:00 – приём заявок от организаций.
Отделы, отвечающие за приём обращений
- Сектор по обеспечению деятельности Губернатора – координация всех входящих обращений.
- Отдел работы с гражданами – подготовка ответов, организация личных приёмов.
- Комитет информационно‑аналитического обеспечения – анализ полученных заявок и подготовка рекомендаций.
Руководство и ключевые лица
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Ленинградской области | Александр Юрьевич Дрозденко | 7 (812) -23‑36‑90 (приёмная) |
| Первый вице‑губернатор | Иван Петрович Соколов | 7 (812) -23‑00‑30 |
| Начальник приёмной | Елена Владимировна Гачина | 7 (813) -1‑937‑70 |
Отзывы граждан за 2025 год
Согласно аналитическому отчёту Комитета информационно‑аналитического обеспечения, в 2025 году было получено более 12 000 обращений. Ниже – основные тенденции отзывов:
- Положительные отзывы (68 %): быстрый ответ в течение 3‑5 рабочих дней, вежливый персонал, удобный онлайн‑личный кабинет;
- Критика (22 %): задержки в обработке сложных запросов, ограниченный график личных приёмов.
- Предложения (10 %): расширить часы телефонной линии, добавить возможность видеоконференций.
На основании этих данных в 2026 году планируется:
- Увеличить количество приёмных дней до четырёх в неделю.
- Запустить видеоприём через портал gov.spb.ru/video.
- Внедрить автоматизированную систему отслеживания статуса обращения в личном кабинете.
Если вам необходимо задать вопрос или высказать предложение губернатору Александру Дрозденко, используйте один из следующих каналов:
- Телефонная прямая линия — 7 (813) -1‑315‑01 (первый и третий понедельник, 16:00‑17:00).
- Телефон приёмной — 7 (812) -23‑36‑90 (общий справочный).
- Электронная почта — info@gov.spb.ru.
- Онлайн‑обращения через личный кабинет.
- Личный приём в г. Ломоносов (запись обязательна).
Все контакты актуальны на 2025 год и проверены официальными источниками Правительства Ленинградской области.