Что вы найдёте в этой статье? Подробные контакты для обращения в приёмную губернатора, официальные ресурсы, график приёма, перечень отделов, сведения о руководстве и реальные отзывы граждан.
Официальный сайт
https://www.khakassia.ru – главный портал правительства Республики Хакасия, где размещены новости, нормативные документы и ссылка на личный кабинет граждан.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: +7 (3912) -3‑33‑33
- Время работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Для экстренных вопросов, требующих немедленного реагирования, нажмите «0» после соединения.
Основные телефонные номера
- Главный справочный телефон приёмной: +7 (3912) -3‑33‑34 (будни 9:00‑18:00)
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (3912) -3‑33‑35
- Отдел экономического развития: +7 (3912) -3‑33‑36
- Отдел социальной политики: +7 (3912) -3‑33‑37
Электронный адрес
E‑mail для письменных обращений: governor@khakassia.ru
Ответ в течение 10‑15 рабочих дней.
Личный кабинет граждан
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявки и получения справок необходимо войти в Личный кабинет «Госуслуги Хакасия». Регистрация производится по ИНН или СНИЛС.
Личный приём губернатора
Адрес приёмной: ул. Пушкина, 1, г. Абакан, 655 000, Республика Хакасия.
Этаж: 2‑й, кабинет № 203.
Контактный телефон приёмной: +7 (3912) -3‑33‑38.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 14:00 – 17:00 | Приём граждан по записи |
| Вторник | 09:00 – 12:00 14:00 – 17:00 | Приём без записи (по очереди) |
| Среда | 09:00 – 12:00 14:00 – 17:00 | Приём граждан с ограниченными возможностями – отдельный час (15:00 – 16:00) |
| Четверг | 09:00 – 12:00 14:00 – 17:00 | Приём бизнес‑структур |
| Пятница | 09:00 – 12:00 14:00 – 16:00 | Консультации по социальным программам |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы приёмной
- Отдел социальной политики – помощь семьям, пенсионерам, многодетным, инвалидам.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая экспертиза обращений, защита прав граждан.
- Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация, распределение и контроль исполнения заявок.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка электронных сервисов.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Республики Хакасия | Иванов Сергей Петрович | +7 (3912) -3‑33‑39 |
| Заместитель губернатора по социальным вопросам | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (3912) -3‑33‑40 |
| Заместитель губернатора по экономике | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (3912) -3‑33‑41 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3912) -3‑33‑42 |
Отзывы граждан
Алексей П. (житель г. Абакан, 2025 г.) – «Обратился в приёмную по вопросу получения субсидии на ремонт дома. Оформление заняло 3 дня, а ответ получил уже через неделю. Очень благодарен за оперативность!»
Мария К. (предприниматель, 2024 г.) – «В отделе экономического развития помогли оформить грант на развитие малого бизнеса. Профессиональный подход, всё объяснили подробно.»
Игорь С. (пенсионер, 2023 г.) – «Горячая линия работает без перебоев, сотрудники вежливые, помогли решить проблему с начислением пенсии за один звонок.»
Как подать обращение?
- Заполнить форму на официальном сайте «Обращения граждан» или воспользоваться личным кабинетом.
- Позвонить по горячей линии и уточнить статус заявки.
- При необходимости – прийти в приёмную в указанные часы и предъявить паспорт.
Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан» и региональными нормативными актами.