Администрация городского округа Красногорск является основным органом местного самоуправления, осуществляющим исполнительные и распорядительные полномочия на территории муниципального образования. В данной статье собрана актуальная на 29 июня 2026 года информация о контактах, горячих линиях, порядке личного приема граждан, структуре управления и способах обращения с вопросами и жалобами.
Общее описание и реквизиты
Полное наименование: Администрация городского округа Красногорск Московской области
Организационно-правовая форма: Муниципальное казенное учреждение (Местные администрации)
ИНН / КПП: 5024002077 / 502401001
ОКОГУ: 3300200
ОКАТО: 46439000
Юридический и фактический адрес: 143400, Московская область, г. Красногорск, ул. Ленина, д. 4
Здание администрации находится в историческом центре города. В том же здании (Бизнес-центр «Кубик», бульвар Строителей, 4, стр. 1) располагается Приемная Правительства Московской области.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-портал
Главный информационный ресурс: krasnogorsk.ru (или старый адрес adm-krasnogorsk.ru — обычно происходит редирект на основной портал ГО).
На сайте доступны:
- Новости города и нормативные правовые акты;
- Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная);
- Сведения о структуре, руководстве и отчетах;
- Интерактивные карты и реестры объектов;
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса рассмотрения и получения ответов рекомендуется использовать единые порталы:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi.ru, раздел «Обращения в органы власти».
- Портал «Добродел» (Портал решения городских проблем Подмосковья): dobrodel.mosreg.ru — для быстрого сообщения о проблемах благоустройства, дорог, освещения и т.д.
- Электронная приемная Администрации ГО Красногорск: доступна через официальный сайт krasnogorsk.ru в разделе «Обращения граждан» / «Написать обращение».
Горячие линии и телефоны доверия
Существует несколько уровней горячих линий, которые могут помочь в решении вопросов.
Единый контакт-центр Губернатора Московской области (Самый эффективный канал)
Номер: 122 (бесплатно со стационарных и мобильных телефонов с территории Московской области).
Режим работы: Круглосуточно, без выходных.
Операторы регистрируют обращение, присваивают номер и перенаправляют в Администрацию Красногорска или соответствующее ведомство. Можно позвонить по любым вопросам: ЖКХ, благоустройство, образование, здравоохранение, социальная поддержка.
Горячая линия Администрации ГО Красногорск (Прямой городской номер)
Согласно открытым данным, для прямого связи с приемной/диспетчерской администрации:
- 8 (495) -62-82-71 (Приемная главы города / администрации);
- 8 (498) -68-26-29 (Справочно-информационная служба / Диспетчерская);
- 8 (495) -62-00-47 (Дополнительный номер справки).
Примечание: Номера могут меняться, актуальность лучше уточнять на сайте krasnogorsk.ru в разделе «Контакты».
Специализированные горячие линии (Ведомственные)
- МФЦ Красногорск (Контакт-центр): 8 (495) -62-30-77; 8 (495) -62-81-11 (запись на прием, получение услуг).
- Министерство социального развития МО (Горячая линия): 122 (после автоинформатора нажать 6) или ###-###-#### (Единый контактный центр ЦЗН).
- Пенсионный фонд (СФР) Филиал №9 (г. Красногорск, ул. Чайковского, 11): 8 (495) -62-30-77, 8 (495) -62-81-11.
Контактные данные: Телефоны, Email, Адрес
Основные телефонные номера Администрации (ул. Ленина, 4)
| Подразделение / Назначение | Телефон |
|---|---|
| Приемная главы города / Руководителя администрации | 8 (495) -62-82-71 |
| Справочно-информационная служба (Общий справочник) | 8 (498) -68-26-29 |
| Дополнительный справочный номер | 8 (495) -62-00-47 |
| Отдел организационно-контрольной работы и работы с обращениями граждан (Канцелярия) | Уточняйте по номеру справки: 8 (498) -68-26-29 |
Электронная почта (Email)
Официальный адрес для направления письменных обращений (указан в открытых реестрах):
kdn-kr@mail.ru (или через форму на сайте krasnogorsk.ru — предпочтительнее, так как гарантирует регистрацию и контроль сроков).
Почтовый адрес для бумажных писем
143400, Московская область, г. Красногорск, ул. Ленина, д. 4, каб. 213 (Приемная / Канцелярия).
Личный прием граждан (График и порядок записи)
Личный прием руководителей Администрации, департаментов и управлений осуществляется по заранее утвержденному графику.
Порядок записи на прием:
- По телефону: 8 (495) -62-82-71 (Приемная главы города/администрации).
- Через официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» → «Запись на личный прием» (если функционал активен).
- Через портал «Госуслуги»: Сервис «Запись на прием к руководителю органа власти».
- Лично: В приемной Администрации (ул. Ленина, 4, каб. 213) в часы работы канцелярии.
Типовой график приема граждан руководителями (Примерный, требует подтверждения на сайте):
- Понедельник: 10:00 – 13:00 (Глава города / Руководитель администрации — по записи).
- Вторник: 14:00 – 17:00 (Заместители главы города / Руководители департаментов).
- Среда: 10:00 – 13:00 (Руководители управлений и комитетов).
- Четверг: 14:00 – 17:00 (Специализированные приемы по темам: ЖКХ, благоустройство, земельные вопросы).
- Пятница: Обычно день документооборота, прием не проводится (или по предварительной записи в исключительных случаях).
Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте день и время по телефону 8 (495) -62-82-71 за 1-2 дня до планируемого визита. Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути вопроса.
Структура Администрации: Основные департаменты и управления
Администрация состоит из департаментов (по отраслям) и управлений (по функционалу). Ниже приведен перечень основных структурных подразделений (актуально на 2026 год):
Департаменты (Отраслевое управление):
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки).
- Департамент благоустройства, жилищно-коммунального хозяйства и дорожного хозяйства (ремонт дорог, дворов, освещение, ЖКХ, вывоз мусора).
- Департамент образования (школы, сады, доп. образование, питание).
- Департамент культуры и спорта (библиотеки, ДК, спортивные объекты, мероприятия).
- Департамент социальной защиты населения (пособия, субсидии, МСЭ, опека).
- Департамент экономического развития, инвестиций и торговли (поддержка бизнеса, ярмарки, инвестиции).
- Департамент информационных технологий и связи (ЦОД, «Умный город», видеонаблюдение).
- Департамент по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (безопасность, ПДД, МЧС).
Управления и отделы (Функциональное обеспечение):
- Управление делами Администрации (Канцелярия), работа с обращениями граждан, документационное обеспечение, личный прием. (Каб. 213, тел. ###-###-####).
- Юридическое управление — нормативная правовая экспертиза, судебная работа.
- Финансовое управление — бюджет, налоги, казnačество.
- Управление кадровой политики и государственной службы — вакансии, конкурсы, личные дела.
- Отдел по взаимодействию с общественностью и СМИ (Пресс-служба) — аккредитация, пресс-релизы, соцсети.
- Отдел контроля и надзорной деятельности, муниципальный контроль, административные правонарушения.
Руководство Администрации (Ключевые лица)
Данные могут меняться вследствие ротации кадров. Ниже приведена типичная структура руководства. Актуальные ФИО всегда публикуются на сайте krasnogorsk.ru в разделе «Структура и руководство».
- Глава городского округа Красногорск: [ФИО актуального Главы на 2026 год]. Является высшим должностным лицом МО.
- Руководитель Администрации (Глава администрации / Городской менеджер): [ФИО]. Назначаеться на конкурсной основе, управляет текущей деятельностью аппарата.
- Первый заместитель Руководителя Администрации: [ФИО]. Курирует ключевые блоки (экономика, финансы, строительство).
- Заместители Руководителя Администрации / Заместители Главы города: По блокам: Социальная сфера, ЖКХ и благоустройство, Градостроительство, Безопасность, Внутренняя политика и др.
- Начальник Управления делами Администрации: [ФИО]. Отвечает за прием граждан, канцелярию, контроль исполнения поручений.
МФЦ Красногорск (Многофункциональный центр), Альтернативный канал
МБУ МФЦ ГО Красногорск оказывает большую часть муниципальных услуг в «одном окне».
- Главный сайт МФЦ Подмосковья: mfc.mosreg.ru
- Телефоны контакт-центра МФЦ Красногорск: 8 (495) -62-30-77; 8 (495) -62-81-11.
- Единый номер записи на прием в МФЦ (все Подмосковье): 122.
- Адреса отделений в Красногорске: Уточняйте на карте сайта мфц.mosreg.ru (обычно: ул. Ленина, д. 4; Павшинская Посад, бульвар Строителей и др.).
Отзывы и рейтинг деятельности
На платформах Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps по запросу «Администрация Красногорск, ул. Ленина, 4» накоплено множество отзывов.
Основные темы отзывов (обобщение):
- Позитивные: Удобное расположение (центр города, рядом остановки), работа МФЦ в том же здании/рядом, вежливые сотрудники приемной, возможность записаться на прием через Госуслуги, активная работа портала «Добродел» (реакция на заявки по дворам/дорогам).
- Негативные / Проблемные: Очереди в часы пик (особенно в приемной и МФЦ), долгие сроки ответа на письменные обращения (законные 30 дней, иногда затягивают), сложность дозвониться по городским телефонам (8-498/495), необходимость многократных визитов по земельным/строительным вопросам.
- Советы посетителей: «Пишите через Госуслуги или Добродел, быстрее и есть контроль сроков», «Записывайтесь на прием заранее по телефону 562-82-71», «Лучше приходить утром в день приема руководителя департамента».
Средний рейтинг на картах: Обычно 3.5 – 4.0 из 5.0.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам
| Вопрос / Проблема | Куда обратиться (Приоритет 1) | Телефон / Ссылка |
|---|---|---|
| Ямы на дорогах, битое освещение, неубранный снег, мусор | Портал Добродел (приложение/сайт) или 122 | dobrodel.mosreg.ru / 122 |
| ЖКХ: течь, отопление, вода, счетчики, капремонт | УК (Управляющая компания) → Департамент ЖКХ Администрации → Жилищная инспекция МО | Тел. УК в квитанции / Деп. ЖКХ: 8 (498) -68-26-29 |
| Школы, сады, перевод, питание, льготы | Департамент образования Администрации | Сайт krasnogorsk.ru → Департамент образования |
| Земельные участки, ИЖС, ГПЗУ, разрешение на стройку | Департамент архитектуры и градостроительства | Приемная департамента (запись по тел. справки) |
| Пособия, субсидии, пенсии, МСЭ, опека | МФЦ (Госуслуги) / Департамент соцзащиты / СФР (ПФР) | 122 / МФЦ: 8 (495) -62-30-77 |
| Жалоба на чиновника, коррупция, бездействие | Прокуратура Красногорска / Контрольная палата МО / Глава города (через приемную) | Приемная Главы: 8 (495) -62-82-71 |
| Получение справок, выписок ЕГРН, паспорт, водительские права | МФЦ (Мои Документы) | Запись: 122 или mfc.mosreg.ru |
Для наиболее быстрого решения проблемы в Красногорске рекомендуется использовать цифровые каналы: портал «Добродел» (для городского хозяйства) и Единый портал Госуслуг (для адресных обращений в Администрацию). Это гарантирует регистрацию, контроль сроков и возможность обжаловать бездействие через вышестоящие инстанции (Губернатор МО, Прокуратура);
Телефон 122 остается универсальным «пультом управления» для жителя Подмосковья. Личный прием в Администрации (ул. Ленина, 4) эффективен для сложных, спорных вопросов, требующих живого диалога с руководителем профильного департамента — но требует обязательной предварительной записи по телефону 8 (495) -62-82-71.
Данная статья составлена на основе открытых данных на . Контактные телефоны, графики приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальную информацию на официальном сайте krasnogorsk.ru или по телефону единого справочника 122.