Департамент городского имущества Москвы является ключевым органом исполнительной власти столицы, отвечающим за управление городским имуществом, реализацию прав физических и юридических лиц, а также вовлечение имущественного комплекса в хозяйственный оборот. В данной статье представлена подробная информация о способах связи с ведомством, включая горячую линию Департамента городского имущества Москвы.
Горячая линия и телефоны для обращений
Для оперативного получения консультаций и решения вопросов Департамент городского имущества Москвы предоставляет несколько телефонных линий:
- Горячая линия Единой справочной службы Москвы: +7 (495) -77-77-77 — работает круглосуточно. Операторы принимают сообщения об аварийных ситуациях в сфере ЖКХ, заявки на текущий ремонт в квартире, обслуживание дворовой территории, а также предоставляют консультации по вопросам городского имущества.
- Официальный контактный центр ДГИ: +8 (495) -29-83-23 — здесь можно уточнить детали подачи жалобы или получить консультацию по конкретным объектам городского имущества.
- Телефоны горячей линии департамента:
- +7 (495) -59-19-55
- +7 (495) -59-09-62
- Факс: +7 (495) -59-19-82
График работы горячей линии департамента
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — четверг | с 8:00 до 17:00 |
| Пятница | с 8:00 до 15:45 |
| Суббота — воскресенье | выходные |
Примечание: Горячая линия Единой справочной службы Москвы +7 (495) -77-77-77 работает без выходных и праздников, 24 часа в сутки.
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: раздел Департамента городского имущества на портале mos.ru
Через официальный портал mos.ru доступны следующие возможности:
- Регистрация электронных обращений в разделе «Жалобы и обращения в ДГИ»
- Подача заявок на получение государственных услуг
- Получение консультаций от представителей департамента
- Отслеживание статуса рассмотрения обращений
Для полноценного использования сервисов необходима регистрация и вход в личный кабинет на портале mos.ru.
Электронный адрес и почтовые контакты
Почтовый адрес:
125284, Москва, 1-й Красногвардейский проезд, 21, строение 1
Электронные обращения регистрируются исключительно через официальный портал mos.ru в специализированном разделе для обращений в ДГИ.
Личный приём граждан и график работы
Департамент городского имущества Москвы осуществляет личный приём граждан по предварительной записи. Актуальную информацию о графике личного приёма, а также порядке записи можно уточнить через:
- Контактный центр: +8 (495) -29-83-23
- Горячую линию Единой справочной службы: +7 (495) -77-77-77
- Официальный портал mos.ru
Руководство и структура департамента
Департамент городского имущества Москвы включает в себя несколько ключевых отделов:
- Отдел управления земельными ресурсами
- Отдел жилищной политики и жилищного фонда
- Отдел нежилых помещений
- Отдел капитального строительства и реконструкции
- Юридический отдел
- Отдел экономики и финансов
- Отдел информационных технологий
Важно: В ноябре 2024 года Правительством Москвы было принято решение о реорганизации Департамента городского имущества Москвы. Рекомендуется уточнять актуальную структуру и контактные данные через официальные источники.
Как правильно обратиться в Департамент городского имущества
Пошаговая инструкция для звонка на горячую линию:
- Наберите номер телефона горячей линии: +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно) или +7 (495) -59-19-55 (в рабочие часы)
- Дождитесь ответа оператора
- Чётко объясните суть проблемы или сформулируйте интересующий вопрос
- Запишите полученную информацию, номер обращения или рекомендации оператора
- При необходимости запросите переадресацию на соответствующий отдел
Отзывы и дополнительная информация
Отзывы о работе Департамента городского имущества Москвы можно оставить и найти на следующих площадках:
- Официальный портал mos.ru, раздел оценки качества предоставления услуг
- Независимые интернет-ресурсы с отзывами о государственных учреждениях
- Специализированные форумы по недвижимости и ЖКХ
Важное замечание: В случае обнаружения ошибок или неточностей в предоставленной информации рекомендуется обращаться к администратору проекта или уточнять данные через официальные каналы связи.
Сводная таблица контактов
| Вид контакта | Данные | Режим работы |
|---|---|---|
| Горячая линия Единой справочной службы | +7 (495) -77-77-77 | Круглосуточно |
| Контактный центр ДГИ | +8 (495) -29-83-23 | Рабочие дни |
| Горячая линия департамента | +7 (495) -59-19-55 +7 (495) -59-09-62 | Пн–Чт: 8:00–17:00 Пт: 8:00–15:45 |
| Факс | +7 (495) -59-19-82 | — |
| Официальный сайт / Личный кабинет | mos.ru | Круглосуточно |
| Почтовый адрес | 1-й Красногвардейский проезд, 21, стр. 1 | — |
Департамент городского имущества Москвы постоянно работает над улучшением качества предоставляемых услуг и расширением каналов связи с гражданами. Используйте удобные для вас способы коммуникации для решения вопросов, связанных с городским имуществом столицы.