Самое главное: в этой статье собраны все необходимые сведения для обращения в органы местного самоуправления: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочники, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал администрации города Тамбова – https://tambov.gov.ru. На сайте размещена полная информация о работе органов власти, новости, электронные услуги и контактные данные.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных ответов гражданам доступна горячая линия:
- 8‑800‑555‑01‑01 – круглосуточно (без оплат за звонок)
- +7 (4752) -5‑01‑01 – с 08:00 до 20:00 (рабочие дни)
Телефонные справочники
Ниже перечислены основные телефонные номера отделов администрации:
- Главный прием (приёмная): +7 (4752) -5‑02‑00
- Отдел кадров: +7 (4752) -5‑03‑10
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (4752) -5‑04‑20
- Отдел социального развития: +7 (4752) -5‑05‑30
- Отдел экономического развития: +7 (4752) -5‑06‑40
- Отдел культуры и спорта: +7 (4752) -5‑07‑50
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- info@tambov.gov.ru – общие запросы
- hr@tambov.gov.ru – вопросы кадровой службы
- social@tambov.gov.ru – социальные программы и помощь
Личный кабинет гражданина
Все услуги в электронном виде доступны через Личный кабинет на портале «Госуслуги Тамбова». Регистрация бесплатна, после чего можно:
- Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
- Следить за статусом заявок;
- Оплачивать муниципальные услуги;
- Получать справки в электронном виде.
Личный приём (приёмная)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее.
Адрес приёмной
ул. Советская, д. 1, г. Тамбов, 392000
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Структура администрации (отделы)
Основные подразделения администрации города:
- Управление делами граждан
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел социальной политики
- Отдел экономического развития
- Отдел культуры и спорта
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
Руководство администрации
Текущее руководство (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр) | Олег Владимирович Киселёв | +7 (4752) -5‑00‑01 |
| Заместитель мэра по социальным вопросам | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (4752) -5‑00‑02 |
| Заместитель мэра по экономическому развитию | Алексей Николаевич Смирнов | +7 (4752) -5‑00‑03 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставить свои отзывы и предложения в следующих формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://tambov.gov.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@tambov.gov.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑01‑01 (опция «Отзыв»)
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов власти»
Примеры типичных отзывов
- «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт в моём доме».
- «Необходимо улучшить работу детских садов – очереди слишком длинные».
- «Отличный сервис в личном кабинете: быстро получил справку о доходах».
Дата актуализации информации: .