Губернатор Мурманской области — это высшее должностное лицо субъекта РФ‚ возглавляющий исполнительную власть региона. На текущий момент (по данным на 29 июня 2026 года) эту должность занимает Андрей Владимирович Чибис. Его рабочая резиденция‚ аппарат губернатора и приемная находятся в административном центре области — городе Мурманске.

В этой статье мы подробно разберем‚ где именно находится губернатор‚ как к нему обратиться‚ какой режим работы приемной‚ как записаться на личный прием и куда писать электронные обращения.

Описание: Местоположение Аппарата Губернатора и Правительства

Основной рабочий офис Губернатора Мурманской области находится в здании Правительства Мурманской области. Это историческое здание‚ расположенное в самом центре города на главной артерии — проспекте Ленина.

Юридический и фактический адрес:
183006‚ Мурманская область‚ город Мурманск‚ проспект Ленина‚ дом 75

В этом же здании размещается Аппарат Правительства области‚ приемная Губернатора и структурные подразделения‚ обеспечивающие деятельность главы региона. Здание оборудовано пандусом для маломобильных групп граждан‚ есть возможность вызова персонала для помощи.

Контакты для обращений (Приемная Губернатора)

Главный канал связи с администрацией главы региона, Приемная Губернатора Мурманской области.

• Адрес для письменных обращений и личного приема: 183006‚ г. Мурманск‚ пр. Ленина‚ д. 75
• Телефон приемной Губернатора: +7 (8152) -86-259
• Телефон приемной Правительства (справочное бюро): +7 (8152) -86-201
• Факс: +7 (8152) -51-054
• Электронная почта (общая для Правительства и Губернатора): post@gov-murman.ru

Официальный сайт

Основной информационный ресурс — официальный портал органов исполнительной власти Мурманской области. Здесь публикуются указы губернатора‚ новости‚ отчеты‚ а также доступен сервис электронных обращений.

• Адрес сайта: www.gov-murman.ru
• Раздел «Обращения граждан»: обычно доступен в главном меню или по адресу https://www.gov-murman.ru/appeals/ (или через виджет «Электронная приемная» на главной странице).

Горячая линия / Прямая линия

Губернатор Андрей Чибис регулярно проводит «Прямые линии» и оперативно работает с обращениями через единый центр обработки.

• Единый номер горячей линии Правительства Мурманской области: +7 (8152) -86-201 (работает в режиме автоинформатора и перевода на операторов).
• Федеральная горячая линия (всеобщероссийская): ###-###-#### (бесплатно по России‚ для обращений к главе региона через федеральный портал Госуслуг).
• Анонсы теле/радио «Прямых линий» с Губернатором публикуются на официальном сайте и в соцсетях Правительства области заранее.

Номера телефонов (Справочник)

Примечание: При звонке с мобильного телефона набирайте в формате +7 (8152) XXX-XX-XX.

Электронный адрес (E-mail)

Для отправки официальных писем‚ жалоб‚ предложений и заявлений используйте единый адрес электронной почты исполнительной власти:

post@gov-murman.ru

Важно: В теме письма обязательно укажите: «Обращение Губернатору Мурманской области А.В. Чибису». В теле письма укажите ФИО‚ адрес проживания‚ контактный телефон и суть обращения. На электронную почту можно прикреплять сканы документов (фото‚ PDF).

Личный кабинет (Электронная приемная)

Самый удобный способ подать обращение и отследить его статус — через Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг или на региональном портале.

1. Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru → Раздел «Обращения» → «Написать в приемную» → Выбрать «Губернатор Мурманской области». Требуется подтвержденная учетная запись.
2. Региональный портал (Электронная приемная): На сайте gov-murman.ru есть виджет/раздел «Электронная приемная» / «Личный кабинет обращений»; Позволяет подать обращение анонимно или авторизованно‚ прикрепить файлы и получить номер регистрации для отслеживания.

Личный прием Губернатора

Губернатор Мурманской области Андрей Чибис регулярно проводит личные приемы граждан. Также прием ведут его заместители и руководители департаментов Аппарата Губернатора.

Как записаться на личный прием:

• По телефону: звоните в Приемную Губернатора +7 (8152) -86-259 в рабочее время.
• Через сайт: в разделе «Прием граждан» на gov-murman.ru часто доступна онлайн-запись на прием к руководителям ведомств и заместителям Губернатора (на прием к Губернатору лично запись обычно идет только по телефону или через письменное обращение с просьбой о приеме).
• Через письменное обращение: направьте заявление с просьбой о предоставлении аудиенции на почту post@gov-murman.ru или по почте на адрес: 183006‚ г. Мурманск‚ пр. Ленина‚ 75.

Что взять с собой: Паспорт РФ‚ документы‚ подтверждающие суть вопроса (копии и оригиналы)‚ заявление в двух экземплярах (один останется в приемной с отметкой о принятии).

График приема граждан

Режим работы Приемной Губернатора (прием посетителей‚ выдача справок‚ прием письменных обращений):

• Понедельник – Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 14:00).
• Суббота‚ Воскресенье: выходные дни;

График личного приема Губернатора (Аудиенции):

Точные даты и время личного приема Губернатора не являются постоянными и формируются еженедельно в зависимости от рабочего графика главы региона (выезды‚ совещания‚ федеральные мероприятия).

Рекомендация: За 1-2 недели до предполагаемого визита звоните по телефону +7 (8152) -86-259 для уточнения актуального графика и записи в очередь.

Структура и Отделы (Аппарат Губернатора / Правительства)

Обращения граждан распределяются по профильным департаментам и управлениям Аппарата Правительства Мурманской области. Основные структурные единицы‚ с которыми сталкиваются обратившиеся:

• Департамент по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественными объединениями — координирует обработку всех входящих писем и контроль сроков ответов.
• Управление делами Аппарата Правительства, документооборот‚ архив‚ канцелярия.
• Профильные департаменты/министерства:
  • Министерство социальной политики (пенсии‚ льготы‚ опека).
  • Министерство здравоохранения (медицина‚ ОМС).
  • Министерство строительства и ЖКХ (жилье‚ капремонт‚ коммуналка).
  • Министерство экономического развития и торговли (бизнес‚ инвестиции).
  • Министерство природных ресурсов и экологии (экология‚ свалки‚ леса).
  • Департамент транспорта и связи (дороги‚ общественный транспорт).
• Пресс-служба / Департамент информационной политики — работа со СМИ‚ соцсетями Губернатора.

Руководство (Ключевые фигуры)

Знание структуры руководства помогает адресовать обращение конкретному курирующему вице-губернатору или министру.

Актуальный полный список министров и вице-губернаторов с распределением полномочий всегда доступен на официальном сайте в разделе «Руководство» / «Правительство».

Отзывы о работе Приемной и Губернатора

Анализ отзывов граждан (на картах 2ГИС‚ Яндекс.Карт‚ портале «Народный контроль»‚ Госуслугах) позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты:

• Работа портала Госуслуг / Электронной приемной: Большинство граждан отмечают удобство подачи обращения онлайн‚ получение регистрационного номера и возможность отслеживать этапы рассмотрения без визита в офис.
• Контроль сроков: Губернатор Чибис известен жестким контролем за исполнительской дисциплиной; просроченные ответы министрам/вице-губернаторам влекут за собой служебные расследования.
• Выездные приемы: Практика проведения приемов в городах-сателлитах (Апатиты‚ Мончегорск‚ Североморск‚ Ковдор‚ Кандлакша и др.) высоко оценивается жителями отдаленных районов.
• Доступность здания: Наличие пандуса‚ тактильных указателей и вызова персонала в здании по пр. Ленина‚ 75.

Проблемные моменты (на что жалуются):

• Долгое ожидание личного приема у Губернатора: Записаться на аудиенцию лично к Андрею Чибису сложно‚ очередь может составлять месяцы. Чаще всего граждан перенаправляют к вице-губернаторам или министрам.
• Формальные ответы: Иногда поступают шаблонные ответы от ведомств («в соответствии с законодательством…»)‚ не решающие проблему на месте. В таких случаях рекомендуется подать повторное обращение с отметкой «Не согласен с ответом» или обратиться на Прямую линию.
• Телефонная занятость: Линия приемной (486-259) часто бывает занята в часы пик (утро‚ обед). Лучше звонить в 10:00–11:00 или 15:00–16:00.
• Парковка: У здания Правительства (пр. Ленина‚ 75) ограниченная парковка‚ в центре города платная парковка/парковка по разрешительным. Удобнее доехать на общественном транспорте (остановка «Площадь Пяти Углов» / «Улица Скальная» / «Театр кукол»).

Резюме: Как наиболее эффективно достучаться до Губернатора

1. Срочные вопросы / Жалобы на чиновников: Портал Госуслуг» (раздел «Обращения») — самый быстрый‚ прозрачный и контролируемый канал.
2. Сложные жизненные ситуации‚ требующие личного участия: Письмо на post@gov-murman.ru с просьбой о личном приеме + дубль почтой России на адрес 183006‚ Мурманск‚ пр. Ленина‚ 75.
3. Краткие справки / Запись к вице-губернатору: Телефон приемной +7 (8152) -86-259.
4. Системные проблемы района/города: Ожидание анонса «Прямой линии» Губернатора или выездного приема в вашем муниципалитете.

Адрес для навигатора (Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps): Мурманск‚ проспект Ленина‚ 75 (Здание Правительства Мурманской области).

Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Перед визитом обязательно уточняйте график работы и необходимость предварительной записи по телефону приемной +7 (8152) -86-259 или на официальном сайте gov-murman.ru.