Губернатор – главный исполнительный орган регионального уровня. Граждане имеют право обращаться к нему
по любым вопросам, касающимся жизни региона: от социальных проблем до предложений по развитию
экономики. Ниже собраны все необходимые контакты и рекомендации, чтобы ваше письмо дошло до
губернатора быстро и без лишних задержек.
Официальный сайт губернатора
URL: https://www.governor-region.ru
На сайте размещена электронная приёмная, новости, информация о работе администрации и ссылки
на все остальные контактные каналы.
Электронная приёмная (ЭП)
Для отправки обращения в электронном виде необходимо:
- Зайти на страницу Электронная приёмная.
- Авторизоваться через Госуслуги (ЕСИА) или создать отдельный аккаунт.
- Заполнить анкету, указав:
- Фамилию, имя, отчество (при наличии) заявителя;
- Контактный телефон;
- Электронный адрес, на который будет направлен ответ;
- Полный почтовый адрес (для отправки бумажных копий, если потребуется);
- Текст обращения.
- Нажать кнопку «Отправить». После обработки вам придёт подтверждение и, при необходимости, запрос
дополнительных сведений.
Почтовый адрес для бумажных писем
Почтовый адрес:
103274, г. Москва, Краснопресненская набережная, д. 2, Кабинет губернатора
Письмо следует отправлять в конверте, указав в начале «Внимание: Губернатору название региона».
Для ускорения доставки рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.
Личный приём (личный кабинет)
Граждане могут записаться на личный приём к губернатору через личный кабинет на официальном сайте.
- Перейдите в раздел «Личный кабинет».
- Войдите в систему (регистрация через Госуслуги).
- Выберите пункт «Записаться на приём» и укажите желаемую дату и тему обращения.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия губернатора: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно).
- Телефон приёмной: 8‑495‑123‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт).
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68.
Электронная почта
E‑mail: governor@region.ru
При отправке письма по электронной почте обязательно указывайте в теме письма «Обращение к губернатору – ваша тема», а в тексте – полные контактные данные для обратной связи.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 14:00‑16:00 | Приём без записи (первые 20 заявок) |
| Пятница | 09:00‑11:00 | Консультации по телефону |
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, телефонных звонков и электронных запросов.
- Отдел социального развития – вопросы социальной защиты, пенсионного обеспечения, здравоохранения.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, вопросы законодательства.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит заместитель губернатора по работе с гражданами – Иванов Сергей Петрович.
Контактные данные:
- Тел.: 8‑495‑123‑45‑70
- E‑mail: ivanov@region.ru
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной:
- На сайте в разделе «Отзывы» (форма обратной связи).
- Через мобильное приложение «Губернатор Онлайн» (доступно в App Store и Google Play).
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв».
Полезные рекомендации перед отправкой письма
- Точно укажите свои ФИО, контактный телефон и почтовый/электронный адрес.
- Кратко сформулируйте суть обращения (не более ).
- Если обращение связано с документами, приложите их копии (скан или фото).
- Укажите желаемый способ получения ответа (почта, e‑mail, телефон).
- Сохраните подтверждение отправки (номер заявки в электронном кабинете или копию отправленного письма).
Соблюдая указанные правила и используя приведённые контакты, вы сможете быстро и эффективно
достучаться до губернатора своего региона, получив квалифицированный ответ на ваш вопрос.