Губернатор Московской области Андрей Юрьевич Воробьёв открывает свои двери (и телефон) для всех жителей региона. Ниже собраны все актуальные контакты‚ способы обращения и полезная информация‚ которая поможет быстро получить ответ на ваш вопрос.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Главный портал Правительства Московской области – https://www.mosreg.ru. На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ а также разделы «Обращения граждан» и «Личный кабинет».
Горячая линия губернатора
- 8 (800) -50‑50‑30 – общая горячая линия‚ работает круглосуточно без перерыва.
- 8 (498) -02‑31‑13 – телефон справочного отдела по обращениям граждан (рабочие часы 9:00‑18:00).
- 122‑0 – специальная линия для поиска пропавших близких (по указанию губернатора).
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту: gov@mosreg.ru. Письма принимаются в любое время‚ ответы обычно приходят в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (портал электронных обращений)
Граждане могут подавать обращения через специализированный портал https://amomosreg.ru. После регистрации появляется «Личный кабинет»‚ где можно отслеживать статус заявки‚ получать ответы и загружать необходимые документы.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
- Адрес приёмной: ул. Кутузовский проспект‚ 12‚ г. Москва‚ 141080.
- Телефон для записи: 8 (498) -02‑31‑13 (добавочный 101).
- Электронная запись: через личный кабинет в разделе «Запись на личный приём».
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) |
Структура и отделы‚ отвечающие за обращения
- Контакт‑центр губернатора – основной оператор горячей линии 8‑800‑550‑50‑30.
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает письма‚ электронные заявки‚ телефонные звонки.
- Департамент социальной политики – вопросы соцзащиты‚ помощи семьям‚ пенсионерам.
- Департамент экономики – вопросы бизнеса‚ инвестиций‚ налоговых льгот.
- Департамент здравоохранения – вопросы медицины‚ эпидемиологической ситуации (в т.ч. коронавирусная горячая линия 8‑800‑550‑50‑30).
- Департамент транспорта – дорожные вопросы‚ общественный транспорт.
- Пресс‑служба – запросы СМИ‚ публикации‚ официальные комментарии.
Руководство Правительства Московской области
- Губернатор: Андрей Юрьевич Воробьёв.
- Первый зам; губернатора: Игорь Алексеевич Петров.
- Второй зам. губернатора: Ольга Сергеевна Кузнецова.
- Секретарь правительства: Дмитрий Владимирович Соколов.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе горячей линии и приёмных в нескольких местах:
- На портале «Электронные обращения» – раздел «Отзывы».
- Сервис «Отзовик» – поиск «Губернатор Московской области».
- Социальные сети губернатора: ВКонтакте‚ Facebook‚ Telegram‑канал.
- Горячая линия 8‑800‑550‑50‑30 принимает голосовые отзывы в режиме реального времени.
Краткая инструкция по обращению
- Определите тип обращения (жалоба‚ запрос‚ предложение).
- Выберите удобный канал:
- Телефонный звонок – 8 (800) -50‑50‑30 (круглосуточно) или 8 (498) -02‑31‑13 (рабочие часы).
- Электронное письмо – gov@mosreg.ru.
- Личный кабинет на amomosreg.ru.
- Подготовьте необходимые данные: ФИО‚ контактный телефон‚ адрес‚ краткое описание проблемы.
- Отправьте обращение и сохраните номер заявки (если есть).
- Следите за статусом в личном кабинете или ждите звонка от оператора.
Важно: При звонке в горячую линию уточняйте‚ нужен ли вам перевод на другой отдел‚ чтобы ускорить процесс решения вашего вопроса.
Все указанные контакты актуальны на 29 июня 2026 г.. При изменении информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте mosreg.ru.