Андрей Юрьевич Воробьев — Губернатор Московской области, руководитель регионального правительства. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с администрацией губернатора, подать обращение, записаться на личный прием и найти нужные отделы.
Описание
Губернатор Московской области является высшим должностным лицом региона, возглавляющим Правительство Московской области. В компетенцию губернатора и его аппарата входит решение важнейших вопросов регионального развития: инфраструктура, здравоохранение, образование, социальная поддержка, благоустройство и экономика. Основная задача приемной губернатора — обеспечение конституционного права граждан на обращение к органам власти и оперативное решение проблем жителей Подмосковья.
Контакты для обращений
Для связи с Губернатором Московской области А.Ю. Воробьевым и Правительством региона можно использовать несколько основных каналов:
- Адрес для письменных обращений: 143407, Московская область, г. Красногорск-7, бульвар Строителей, д. 1, Правительство Московской области.
- Приемная Правительства Московской области: г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1.
Официальный сайт
Вся актуальная информация о деятельности губернатора, нормативные акты и новости региона публикуются на официальном портале Правительства Московской области и на персональной странице губернатора.
- Сайт Правительства МО: mosreg.ru
- Портал губернатора МО: vorobiev.mosreg.ru
- Портал добродела (для сообщений о проблемах): dobrodel.mosreg.ru
Горячая линия
Для оперативной связи с жителями Подмосковья функционирует Единый контактный центр Губернатора и Правительства Московской области. Специалисты центра принимают сообщения о проблемах, консультируют по вопросам предоставления государственных услуг и фиксируют жалобы.
- Единый телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
Номера телефонов
Помимо горячей линии, доступны следующие номера для связи с аппаратом губернатора и Правительством МО:
- Приемная Правительства Московской области (справочная): +7 (495) -68-01-01
- Телефон доверия Губернатора Московской области: +7 (495) -68-00-00
- Факс для приема письменных обращений: +7 (498) -02-00-01
Электронный адрес
Отправить письмо Губернатору А.Ю. Воробьеву можно через специальную форму на официальном сайте. Однако для прямой электронной переписки также доступен официальный почтовый ящик:
- E-mail: governor@mosreg.ru
Личный кабинет
Для отправки обращений и отслеживания их статуса в электронном виде жителям Московской области необходимо зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru и использовать личный кабинет на портале mosreg.ru или в системе «Добродел».
- Перейдите на сайт vorobiev.mosreg.ru или mosreg.ru.
- Нажмите кнопку «Написать письмо Губернатору».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
- Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Отслеживать статус рассмотрения можно в разделе «Мои обращения» в личном кабинете.
Личный прием
Личный прием граждан проводится в Приемной Правительства Московской области. Запись на прием осуществляется заранее. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также все документы и материалы, относящиеся к сути проблемы.
- Запись на прием: по телефону ###-###-#### или через форму на официальном сайте Правительства МО.
- Адрес: г. Красногорск, бульвар Строителей, д. 1 (здание Правительства МО, 1 этаж).
График приема
Приемная Правительства Московской области работает по следующему графику:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График работы может меняться в предпраздничные дни. Перед визитом рекомендуется уточнять информацию по телефону справочной службы.
Отделы
В структуре аппарата Губернатора и Правительства Московской области выделены ключевые подразделения, обрабатывающие обращения граждан:
- Управление по работе с обращениями граждан: отвечает за регистрацию, маршрутизацию и контроль исполнения письменных и устных обращений.
- Отдел по рассмотрению обращений граждан: осуществляет детальный разбор проблем и подготовку ответов.
- Отдел организации личного приема: координирует график приема граждан губернатором, вице-губернаторами и министрами.
- Контактный центр: обрабатывает звонки, поступающие на горячую линию.
Руководство
Структура руководства Правительства Московской области:
- Губернатор Московской области: Воробьев Андрей Юрьевич
- Первый заместитель Председателя Правительства: Егоров Вадим Игоревич
- Заместители Председателя Правительства Московской области (курируют различные направления: социальная сфера, инфраструктура, экономика и т.д.)
- Руководитель аппарата Правительства Московской области: отвечает за организационную работу и работу с обращениями.
Отзывы
Отзывы жителей о работе приемной и контактных центров Губернатора Московской области в основном зависят от специфики решаемой проблемы:
- Положительные стороны: Множество жителей отмечают высокую эффективность портала «Добродел» и горячей линии ###-###-####. Срочные проблемы (ямы на дорогах, отсутствие света, проблемы с отоплением) часто решаются оперативно после оставления заявки.
- Критика: Некоторые пользователи указывают на формальные ответы при подаче сложных юридических или имущественных вопросов, требующих судебного разбирательства. Также в пиковые периоды (например, в сезон отопления) время ожидания ответа на горячей линии может увеличиваться.