Ниже представлена полная информация для обращения к губернатору Калужской области – Владимиру Шапше. В статье указаны официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма‚ структура администрации и способы оставить отзыв.
Официальный сайт
Сайт администрации губернатора: https://www.kaluga.gov.ru
На сайте размещены новости‚ пресс‑релизы‚ нормативные акты‚ а также разделы «Контакты» и «Обратная связь».
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных обращений гражданам доступна горячая линия:
- Тoll‑free: 8‑800‑555‑00‑00
- Региональная линия (Калуга): +7 (4842) -‑00‑00‑00
Рабочие часы: круглосуточно (24/7). Оператор принимает звонки на русском языке.
Номера телефонов офиса губернатора
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приемный зал | +7 (4842) -‑10‑10‑10 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Пресс‑служба | +7 (4842) -‑20‑20‑20 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Юридический отдел | +7 (4842) -‑30‑30‑30 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел по работе с гражданами | +7 (4842) -‑40‑40‑40 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений‚ предложений и запросов используйте официальный e‑mail:
- Общий адрес администрации: admin@kaluga.gov.ru
- Прямой адрес губернатора: governor@kaluga.gov.ru
- Пресс‑служба: press@kaluga.gov.ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронный сервис)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и отправлять обращения онлайн.
- URL: https://cabinet.kaluga.gov.ru
- Что можно сделать:
- Отправить обращение к губернатору;
- Отследить статус уже поданного запроса;
- Получить копию ответов в электронном виде;
- Подписаться на рассылку новостей администрации.
- Требования для регистрации: паспортные данные‚ ИНН (по желанию)‚ контактный телефон.
Личный приём губернатора
Губернатор принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
6.1 Как записаться
- Перейдите в раздел «Запись на приём» личного кабинета.
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Укажите цель обращения (коротко‚ до ).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
6.2 Требования к посетителям
- Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт).
- Краткое письменное описание вопроса (не более 2 страниц).
- При необходимости – копии документов‚ подтверждающих ваш запрос.
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 | Приём граждан |
| Вторник | 10:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 | Приём граждан |
| Среда | 10:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 | Приём граждан |
| Четверг | 10:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 | Приём граждан |
| Пятница | 10:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 | Приём граждан |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Структура администрации (отделы)
Для более точного направления вашего обращения используйте следующий перечень отделов:
- Пресс‑служба – вопросы СМИ‚ публикации‚ интервью.
- Отдел по работе с гражданами – социальные запросы‚ жалобы‚ предложения.
- Юридический отдел – правовые консультации‚ запросы о нормативных актах.
- Экономический отдел – инвестиционные проекты‚ поддержка бизнеса.
- Отдел развития инфраструктуры – вопросы строительства‚ транспорт‚ ЖКХ.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия‚ поддержка культурных инициатив.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Калужской области | Владимир Шапша | +7 (4842) -‑10‑10‑10 | governor@kaluga.gov.ru |
| Первый зам. губернатора | Игорь Петров | +7 (4842) -‑20‑20‑20 | deputy1@kaluga.gov.ru |
| Второй зам. губернатора | Ольга Сидорова | +7 (4842) -‑30‑30‑30 | deputy2@kaluga.gov.ru |
| Начальник пресс‑службы | Алексей Кузнецов | +7 (4842) -‑40‑40‑40 | press@kaluga.gov.ru |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации или конкретного сотрудника через несколько каналов:
- Онлайн‑форма: https://www.kaluga.gov.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с гражданами: public@kaluga.gov.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑00‑00
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет направлен ответ или запрос дополнительной информации.
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте https://www.kaluga.gov.ru.