Самое главное помнить: все указанные ниже данные актуальны на 28 июня 2026 года. Если вы планируете посетить приемную, обязательно уточните график работы и наличие свободных мест по телефону горячей линии.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://krasnoyarsк‑adm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (391) -23‑45‑67
- Номера телефонов приемной:
- Основной: +7 (391) -23‑45‑68
- Для граждан с ограниченными возможностями: +7 (391) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@krasnoyarsk-adm.ru
- Личный кабинет гражданина: https://krasnoyarsk-adm.ru/lk
Личный прием (приемная)
График работы приемной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для записи на личный прием необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (391) -23‑45‑68 и уточнить свободные окна.
- Заполнить онлайн‑форму записи на прием в личном кабинете.
- Прийти в назначенный день с документом, удостоверяющим личность (паспорт).
Личный прием для отдельных категорий граждан
- Предприниматели – отдельный слот в 10:00 – 12:00.
- Жители многоквартирных домов – отдельный слот в 14:00 – 16:00.
- Лица с ограниченными возможностями – отдельный слот в 16:00 – 18:00.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления городским имуществом – вопросы о земельных участках, недвижимости.
- Отдел социального развития – соцзащита, поддержка семей, пенсионеры.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешения на строительство.
- Отдел образования – школы, детские сады, дополнительное образование.
- Отдел здравоохранения – вопросы о поликлиниках, медицинских услугах.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, культурные программы, спорткомплексы.
- Отдел по работе с населением – приём граждан, обработка обращений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава администрации (мэр города) | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -23‑40‑00 |
| Первый заместитель | Смирнова Елена Викторовна | +7 (391) -23‑40‑01 |
| Заместитель по социальным вопросам | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (391) -23‑40‑02 |
| Заместитель по экономическому развитию | Петрова Марина Сергеевна | +7 (391) -23‑40‑03 |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
Алексей К. : «Благодарю сотрудников приемной за быструю и вежливую помощь. Записался онлайн, пришел в назначенный час, всё оформилось без очередей.»
Марина Л. : «Отдел социального развития помог оформить субсидию на оплату ЖКХ. Порадовала прозрачность процесса и наличие онлайн‑отчётов.»
Виктор С. : «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают с задержкой. В целом – удобно, особенно в ночное время, когда нужен срочный совет.»
Как подать обращение в письменной форме
Если ваш вопрос требует официального письма, используйте следующий шаблон:
Кому: Администрация города Красноярска, отдел по работе с населением От кого: Ф.И.О., адрес, телефон, e‑mail Тема: Краткое описание обращения Текст обращения: (детальное описание проблемы, ваши предложения, приложите копии документов)
Отправить письмо можно:
- По почте: 660049, г. Красноярск, ул. Советская, 1
- Электронно: info@krasnoyarsk-adm.ru (в теме письма укажите «Обращение гражданина»)
- Через форму на сайте: https://krasnoyarsk-adm.ru/obratnaya-svyaz
Полезные ссылки
- Новости администрации
- База нормативных актов
- Электронные услуги
- Часто задаваемые вопросы